出海問答|直播電商是否會(huì)在美國市場誕生獨(dú)角獸機(jī)會(huì)?

來源:出海同學(xué)會(huì)
作者:劉佳妮、徐瑞呈
時(shí)間:2023-04-06
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中西機(jī)構(gòu)不同角度對(duì)于一個(gè)朝陽賽道的研究與動(dòng)作是過去我們一直試圖Touch的主題,彼此不同的方法論,在新的全球市場不同企業(yè)發(fā)展的路徑,往往會(huì)誕生不同的投資偏好或組合。

導(dǎo)語

中西機(jī)構(gòu)不同角度對(duì)于一個(gè)朝陽賽道的研究與動(dòng)作是過去我們一直試圖Touch的主題,彼此不同的方法論,在新的全球市場不同企業(yè)發(fā)展的路徑,往往會(huì)誕生不同的投資偏好或組合。不過這背后的愿景是一致的,那一定是在全球范圍內(nèi)把握結(jié)構(gòu)性的新機(jī)會(huì),追求可觀的增長。


最近與美國機(jī)構(gòu)研究員劉佳妮聊起了TikTok與品牌出海,而我們驚喜的發(fā)現(xiàn)著名的硅谷頭部機(jī)構(gòu),也在關(guān)注研究中國這一賽道的變遷。與在中國出海與美國創(chuàng)新這兩個(gè)不同的出發(fā)點(diǎn)上,我們發(fā)現(xiàn)了許多共同點(diǎn)。這篇文章試圖將我們的思考和討論進(jìn)行整理,探求一個(gè)問題,那就是直播電商是否未來會(huì)在美國市場誕生獨(dú)角獸級(jí)別的機(jī)會(huì)?如果有,在哪里?



在美國機(jī)構(gòu)角度,研究中國直播電商?


一個(gè)新事物來到美國?


抖音直播電商是這幾年中國非?;钴S的賽道,也誕生了許多著名的現(xiàn)象級(jí)品牌、現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)紅。隨著在中國市場的蓬勃發(fā)展,抖音直播也基于此開啟海外市場的開拓之路。印度尼西亞、英國的消費(fèi)者已受益于全閉環(huán)直播電商,有預(yù)測表示在不遠(yuǎn)的將來,TikTok全閉環(huán)直播電商也有望進(jìn)入美國市場。

 

其實(shí)在過去的幾十年里,美國其實(shí)也有電視購物這樣的商業(yè)模式,如果我們從邏輯上講,這也是一種直播電商。不過在如今的Mobile時(shí)代,過去的模式獲得新的流量池,在很多程度上來講都已經(jīng)是新玩法。過去美國市場往往將直播作為一種廣告的補(bǔ)足手段,但是沒有流量本身的思考,更沒有整體產(chǎn)業(yè)鏈的打通以及與流量平臺(tái)的正反饋互動(dòng)。而大洋彼岸的中國,我們已經(jīng)誕生了圍繞流量和KOL,從產(chǎn)品供應(yīng)鏈,到流量平臺(tái),最后到履約物流的一套完整體系。這套直播電商的體系是否會(huì)在美國興起?時(shí)間多快?會(huì)是怎樣的一種路徑。這是美國行業(yè)內(nèi)所好奇的。當(dāng)然,大家也是想抓住可能的風(fēng)口,依勢而動(dòng)。




甄選2022年抖音頭部的品牌


在2022年的抖音數(shù)據(jù)中,白牌、渠道品牌和傳統(tǒng)品牌三類分庭抗禮。在一些海鮮、水果堅(jiān)果等不需要很高品牌認(rèn)知的細(xì)分品類里,用戶信任網(wǎng)紅賣家更甚于品牌。而類似李子柒、麻六記、熊小溪等網(wǎng)紅通過抖音獲得了較高的市場認(rèn)可與知名度,并因此將銷售渠道擴(kuò)充到了抖音之外的全渠道。如淘寶天貓,京東等等。最后,傳統(tǒng)成熟品牌如歐萊雅、小米等也積極利用抖音直播渠道,并且讓后者成為了他們有力的收入引擎。而亞馬遜上也同樣存在著類似的分層。一些在亞馬遜或者kickstarter這樣平臺(tái)嶄露頭角的新品牌也有機(jī)會(huì)攜勢進(jìn)入線下門店主流商超。而TikTok的未來也大概率會(huì)產(chǎn)生類似的分層。


 

Jiani也向美國同事們分享了中國抖音上一些有趣的頭部Case,這里有四個(gè)案例進(jìn)入了美國基金的案頭:東方甄選,麻六記,醉鵝娘,中國黃金。東方甄選2022年2季度就達(dá)到了十億美金級(jí)別的GMV,而粉絲量更是達(dá)到了三千七百萬。而麻六記更是在接入直播之后粉絲量從2百萬迅速?zèng)_到了9百萬。醉鵝娘不但用直播、內(nèi)容(紅酒教育)與品牌相結(jié)合,還引入了私域流量的玩法。形成了自有的休閑酒品牌矩陣。這些案例為美國的TikTok生態(tài)揭示了可能的玩法。


抖音在直播電商中形成了有趣的品牌與網(wǎng)紅生態(tài)。而中國也具備了豐富的創(chuàng)作者服務(wù)體系,這與直播電商生態(tài)互為因果,相互促進(jìn)。而在美國同樣,針對(duì)于網(wǎng)紅可能的服務(wù)與機(jī)會(huì)成為了平臺(tái)向前探索后必須要研究的主題。美國的Creator economy生態(tài)具備更長久的歷史,很多著名美國基金也布局過Substack、Clubhouse等企業(yè),中國出海美國也誕生了TikTok、News Break這樣的平臺(tái)。而中國直播電商大量的代運(yùn)營(TP)公司與紅人營銷(MCN)機(jī)構(gòu)成為了上一個(gè)時(shí)代的致勝法寶。

 

由此,研究抖音成熟生態(tài),對(duì)比中西直播電商的不同點(diǎn),進(jìn)而研究賦能服務(wù)賽道的可能性成為了我們主要研究的脈絡(luò)。



直播電商面對(duì)著中美不同的兩個(gè)世界


民眾消費(fèi)習(xí)慣


消費(fèi)習(xí)慣上來說,美國市場的消費(fèi)者更注重線下,即便在電商這個(gè)區(qū)間,大家更多還是依賴亞馬遜,在疫情之后,亞馬遜在美國電商的占比甚至超過了半數(shù)。



對(duì)于大型品牌來說,沃爾瑪、美西、Target等大型線下門店仍舊是必爭之地。電商對(duì)于這些成熟品牌來說只不過是一個(gè)拓展用戶、提升認(rèn)知、與新世代消費(fèi)者保持同步的渠道。而之前積累多年的電視購物等習(xí)慣并未形成主流。


中國的電商滲透率一枝獨(dú)秀,這與上一個(gè)時(shí)代淘寶天貓京東的發(fā)展有相當(dāng)強(qiáng)的關(guān)系,而抖音這樣的流量平臺(tái)與電商相結(jié)合,在中國自然而然養(yǎng)起來一個(gè)豐富的直播電商生態(tài)。而東南亞等其他亞洲國家具備著類似的邏輯。據(jù)東南亞的同行分享,TikTok電商于印尼市場,在年初已經(jīng)能夠達(dá)到日GMV1000萬美金,每日200萬單成交的成績,從這個(gè)角度來說印尼的客單價(jià)并不算高,只有5美金。而這一市場的空間無疑是巨大的。


從產(chǎn)品角度來說,產(chǎn)品數(shù)量越多,商家的收入也會(huì)越高。當(dāng)然平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品品類的影響因素會(huì)較大,TikTok這樣全品類的大平臺(tái)就成了合適的基礎(chǔ)土壤。


電商基礎(chǔ)環(huán)境


對(duì)比中西的直播電商環(huán)境,就不能不對(duì)比整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)環(huán)境。相比與中國,美國的供應(yīng)鏈體系相對(duì)零散,已經(jīng)在長期的生活發(fā)展中習(xí)慣了產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移全球化,依賴OEM等模式。這樣的環(huán)境其實(shí)給代運(yùn)營和MCN機(jī)構(gòu)提供了更多優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的可能。

 

另外,在美國市場中,目前實(shí)現(xiàn)全閉環(huán)直播電商的平臺(tái)并不多,包括Amazon live,其中也不乏一些垂直度非常高的平臺(tái)如Whatnot, Shopshops等(抖音生態(tài)中目前也只對(duì)部分品類開設(shè)了直播電商)。但是一個(gè)真正的直播電商應(yīng)該具備完整的履約能力,而不是直播廣告與獨(dú)立站結(jié)合的方式。TikTok在英國和印尼都花大量的精力建立了對(duì)標(biāo)亞馬遜FBA的所謂FBT(Fulfillment By TikTok),英國倉庫就建在伯明翰。美國這一空白使得行業(yè)內(nèi)在過去一兩年極度關(guān)注海外倉機(jī)會(huì)。這些都指向了服務(wù)類企業(yè)與內(nèi)容型企業(yè)在北美可能有發(fā)展的空間。


頭部玩家


在中國,頭部的直播玩家比比皆是,李佳琪、李子柒等頂流等帶貨能力極強(qiáng)。這些頭部玩家已經(jīng)和平臺(tái)形成了強(qiáng)強(qiáng)綁定生生不息的生態(tài)。并因此拉動(dòng)了一個(gè)全生態(tài)位的金字塔。


根據(jù)招鯉科技提供的數(shù)據(jù),利用了TikTok在不同幾個(gè)有限的市場對(duì)比,我們來挖掘未來美國可能的趨勢。TikTok現(xiàn)有的已經(jīng)嘗試直播電商的主流市場,也就是倫敦和印尼。從數(shù)據(jù)上來看。直播電商賣家在英國頭部的前1000家賣家,Sku數(shù)量仍集中在1-2000個(gè)之間。占到了78.9%。而78%店鋪的粉絲量不到1萬人。一萬到10萬人左右的中等粉絲量是主要的收入貢獻(xiàn)者。當(dāng)然,這兩個(gè)市場的增長速度則是非常驚人的,但是全都缺乏頭部直播玩家。而在美國Kol圈也同樣存在這一問題,TikTok直播電商生態(tài)沒有跑出來的“領(lǐng)頭羊”。


數(shù)據(jù)來自于招鯉科技


從網(wǎng)紅角度來說,美國KOL的頭部效應(yīng)并不明顯,在海外市場,很難形成像薇婭、李佳琦、羅永浩這樣的頭部帶貨主播,反而腰部(1-10萬)的主播收入比例會(huì)占大多數(shù)。海外網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小,經(jīng)驗(yàn)尚淺,且花費(fèi)時(shí)間并不多,所以導(dǎo)致她們對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度不夠,但同時(shí)又對(duì)美譽(yù)度以及退貨率的關(guān)注度較高。從內(nèi)容角度來說,直播內(nèi)容與社交平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容對(duì)于增加粉絲粘性有重要影響,而投放流量的效果,在海外市場并不顯著,海外Kol更喜歡慢慢養(yǎng)自己的粉絲生態(tài)。


當(dāng)然,從另一個(gè)角度來說,這樣存在藍(lán)海空白的環(huán)境也給First-mover提供了更多的可能性。我們有理由相信在未來的一個(gè)時(shí)間段,在相應(yīng)服務(wù)生態(tài)完善后,美國這樣優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)市場足以支撐起更多品牌和網(wǎng)紅,即便他們屬于中長尾狀態(tài)。



TP賽道-一體化服務(wù)優(yōu)化各個(gè)要素


代運(yùn)營生態(tài)復(fù)制北美?

中國的代運(yùn)營產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常成熟,并且頭部優(yōu)勢較為明顯。這是一個(gè)428億美金的市場,并在現(xiàn)在仍能保持平均10%的年增速,頭部較強(qiáng)的代運(yùn)營企業(yè),甚至可以保持30%的增速,其中包括像寶尊這樣已經(jīng)上市的企業(yè)。這無疑是非常令人驚嘆的。

 

中國代運(yùn)營企業(yè)的商業(yè)模式總體來說可以分為兩個(gè)大類:第一是幫助品牌代運(yùn)營淘寶、天貓、京東、拼多多店鋪,第二是通過客戶端的數(shù)據(jù)積累,建立自己的品牌或者渠道。

 

在最早期,代運(yùn)營企業(yè)就是和天貓一起發(fā)展起來的,很多品牌在申請(qǐng)入駐天貓之初,就開啟與代運(yùn)營公司的合作,可以看出來代運(yùn)營公司在中國電商發(fā)展過程中扮演著重要的角色。那類比美國市場,我們認(rèn)為其同樣重要。但是在這其中就存在一個(gè)挑戰(zhàn),那就是讓美國品牌接受這樣的新鮮運(yùn)作方式,這是需要時(shí)間的。海外品牌一般對(duì)于新的廣告代言、網(wǎng)紅推廣以及新的合作伙伴,都需要較長的考察期,并不愿意隨便嘗試一個(gè)渠道。

 

從一些成功的代運(yùn)營公司的發(fā)展路徑中,我們也看到了它的天花板或者說是劣勢,從上游品牌來說,品牌競爭異常激烈,導(dǎo)致很多小品牌在艱難掙扎中生存。而從下游平臺(tái)來說,希望形成競爭局勢,促進(jìn)平臺(tái)發(fā)展,優(yōu)質(zhì)品牌同樣也是他們爭搶的對(duì)象。


而代運(yùn)營機(jī)構(gòu)一般是純服務(wù),和品牌的綁定不深,也沒有自己的核心資產(chǎn),品牌方經(jīng)常會(huì)給服務(wù)壓力或者收回自己做,代運(yùn)營服務(wù)商要思考除了直播帶運(yùn)營,是不是還要做全案,賬號(hào)運(yùn)營?中國企業(yè)不會(huì)特別珍惜和代運(yùn)營公司的合作,可能會(huì)回收賬號(hào),或讓別的服務(wù)商卷進(jìn)來以壓價(jià),忠誠度不高。美國的業(yè)態(tài)發(fā)展到成熟階段時(shí)會(huì)是什么情況也存在著一些未知。

 

在這樣的情況下,當(dāng)平臺(tái)本身面臨著較大的吸引品牌入駐的困難的同時(shí),代運(yùn)營公司的介入將會(huì)難上加難。這也無形中給代運(yùn)營公司更大的壓力,也促進(jìn)了他們不斷提高管理能力提高效率,降低邊際成本,做到快速增長。


美國TP可能的機(jī)會(huì)


中國上市代運(yùn)營公司寶尊就是一個(gè)很好的案例。公司基于較為完善的SaaS系統(tǒng)已經(jīng)形成了一定的數(shù)據(jù)積累、行業(yè)壁壘,并保持著可觀的增速。這是一個(gè)重要的優(yōu)勢。在美國,如果MCN機(jī)構(gòu)和代運(yùn)營公司如果有自己的SaaS系統(tǒng),可以將信息數(shù)據(jù)管理以及即時(shí)反饋,將有可能構(gòu)建強(qiáng)大的護(hù)城河。而在硅谷的很多投資公司中,這也是非常被看好的優(yōu)勢。數(shù)據(jù)在其中扮演著重要的角色。而SaaS與數(shù)據(jù)等角度,則是北美創(chuàng)業(yè)者的長項(xiàng)。

 

另外,與中國阿里系與京東系涵蓋供應(yīng)鏈上下游不同,美國的電商市場是比較零散的,基礎(chǔ)設(shè)施并不完善,電商物流能力遠(yuǎn)不及中國。在這樣的背景下也催生了很多有趣的商業(yè)模式,例如大家耳熟能詳?shù)囊患l(fā),例如催生一些來自中國的白牌產(chǎn)品。這也對(duì)代運(yùn)營公司的運(yùn)營能力提出了新的挑戰(zhàn),即:在這樣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)較差的情況下,如何可以上架到直播電商并快速將產(chǎn)品遞送到消費(fèi)者手中。海外倉等嘗試代表著出海人的探索。當(dāng)然未來品牌是否會(huì)真正上架到平臺(tái),也要看看TikTok在美國未來的發(fā)展走向。

 

機(jī)會(huì)方面的分析,我們同樣認(rèn)為:短期內(nèi),將品牌帶入相應(yīng)平臺(tái)、在相應(yīng)平臺(tái)上構(gòu)建品牌仍舊是重要的先發(fā)者機(jī)會(huì)。中期看來,而代運(yùn)營業(yè)務(wù)中,存貨量,銷貨率以及如何短期預(yù)測銷售數(shù)據(jù)并及時(shí)補(bǔ)貨以及現(xiàn)金流,都將是代運(yùn)營公司運(yùn)營過程中的重要影響因素。長期看來,代運(yùn)營公司的核心競爭點(diǎn)在于提供一體化服務(wù),向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,比如提供網(wǎng)紅服務(wù)的同時(shí)提供直播運(yùn)營服務(wù)。當(dāng)然,一家代運(yùn)營公司具有不同品牌的整合能力,協(xié)同不同品牌,從而降低市場營銷成本,從而實(shí)現(xiàn)更高的ROI也是代運(yùn)營公司可以提供的獨(dú)特服務(wù)。



MCN賽道

-尋找or培養(yǎng)爆款與頭部KOL


美國的Blogger到中國的網(wǎng)紅


美國品牌產(chǎn)業(yè)誕生KOL意見領(lǐng)袖的時(shí)代比網(wǎng)紅早的多,除了明星政要帶貨以外,在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代甚至更早,美國大量的品牌會(huì)依靠Blogger,一些寫文章、寫博客的意見領(lǐng)袖將其內(nèi)部的真知灼見分享給市場消費(fèi)者,而消費(fèi)者也會(huì)去關(guān)注賽道專精的意見領(lǐng)袖、買手。而在中國網(wǎng)紅與直播電商結(jié)合的生態(tài)造就了17年到22年行業(yè)飛速的增長,整個(gè)行業(yè)銷售著年均增長30-40%的紅利。這樣的情況在全世界和歷史上都不多見。

 

中國的MCN生態(tài)衍生出來了兩種重要的商業(yè)模式:第一種是服務(wù)型,KOL自有品牌,MCN是服務(wù)KOL,是一個(gè)協(xié)助運(yùn)營管理的角色。


第二種是平臺(tái)型,大量的KOL在一個(gè)平臺(tái)上,為MCN接手的外部品牌做推廣、帶貨等等。而賺取相應(yīng)的傭金。而數(shù)據(jù)、SaaS、CRM的應(yīng)用也逐漸成為了細(xì)分行業(yè)的標(biāo)配。這部分屬于服務(wù)紅人的機(jī)會(huì)點(diǎn),MCN、紅人營銷&電商撮合平臺(tái),專門做撮合平臺(tái)的機(jī)構(gòu),可以做更多的供應(yīng)鏈整合,更標(biāo)準(zhǔn)化的直播培訓(xùn),更多的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),更標(biāo)準(zhǔn)化的投流。


出海MCN可能的機(jī)會(huì)


第一,MCN是一個(gè)可以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),不論是將產(chǎn)品介紹與詳情頁流程化,還是對(duì)賣貨主播的銷售話術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)。內(nèi)容產(chǎn)生的協(xié)助、選品、品牌合作等標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。中國MCN都已經(jīng)輕車熟路,這些工種在海外是同樣被需要的。

 

其次,數(shù)據(jù)服務(wù)已經(jīng)成為重中之重,在產(chǎn)品、運(yùn)營等多個(gè)階段,中國MCN已經(jīng)大量利用數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。如何看上去有效?定義投放效果?如何找出爆款視頻?并分析爆款視頻的數(shù)據(jù)?一些企業(yè)甚至可以通過解析爆款數(shù)據(jù),提供相應(yīng)的爆款剪輯模板。也有全閉環(huán)數(shù)據(jù)檢測,通過后端售后數(shù)據(jù)反哺前端銷售。這些可以是MCN公司為產(chǎn)業(yè)鏈提供價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。

 

從直播電商的網(wǎng)紅結(jié)構(gòu)來說,我們剛才說到在印度尼西亞為代表的東南亞市場的GMV呈飛速上漲趨勢,但目前依然沒有形成很強(qiáng)的頭部網(wǎng)紅優(yōu)勢,腰部網(wǎng)紅占大多數(shù),因?yàn)樗齻冊(cè)谥辈ブ型度肓烁嗟臅r(shí)間,長期穩(wěn)頻的直播會(huì)帶來穩(wěn)定的增長。這些網(wǎng)紅聚焦在家居產(chǎn)品、化妝品和衣服品類??蛦蝺r(jià)平均來說并不算太高。(比較驚喜的一點(diǎn)是,在國內(nèi)的爆款產(chǎn)品,在國外依然是爆款)

 

美國市場的KOL狀態(tài)與倫敦和印尼并沒有本質(zhì)的不同,存在著海量的中腰部網(wǎng)紅,行業(yè)之前還因此誕生了大量的KOL search engine等邏輯的產(chǎn)品。那么服務(wù)這些網(wǎng)紅,在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等方面都是影響直播電商發(fā)展的重要因素,這些會(huì)成為MCN公司的重要利益點(diǎn)。



從出海角度,富含經(jīng)驗(yàn)的中國玩家如何應(yīng)對(duì)新市場?


在倫敦的Victoria線樓上,面對(duì)著古老的Thompsons of Smithfield生鮮市場,倫敦TikTok辦公室風(fēng)景甚好。作為在伯明翰落地第一個(gè)海外FBT的國家,英國市場成為了突破西方市場一個(gè)有效的試金石。而談起印尼市場的增速,英國TikTok電商team的朋友則不無羨慕。“增速快的不止一兩個(gè)數(shù)量級(jí)”。海外的直播電商在崛起,這是毫無疑問的,席卷美國似乎也是時(shí)間問題,那么抓這么一個(gè)巨大的系統(tǒng)性機(jī)會(huì),我們需要考慮哪些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)?


印尼市場中小網(wǎng)紅增長率在30%以上,數(shù)據(jù)來源于AnyMind


而在之前的文章中,我們大體也總結(jié)過中國出海也有過一個(gè)觀點(diǎn),那就是中國的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的考古式創(chuàng)新將在未來扮演重要的角色。如何從優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)里發(fā)掘經(jīng)驗(yàn)、人才和資源?這些寶藏未來將以怎樣的形式出現(xiàn)在一個(gè)新興市場,這成為了中國出海賽道基金必須思考的主題。

 

風(fēng)險(xiǎn)自然是存在的


時(shí)光機(jī)效應(yīng)是孫正義提出的概念,在上一個(gè)時(shí)代已經(jīng)被出海圈廣為引用,簡單來說,就是利用一個(gè)既有市場(中國)相對(duì)成熟的模式(直播電商),做到新興市場里去。這一概念其實(shí)因?yàn)楸镜鼗碾y度往往行不通。而直播電商第一次讓我們?cè)谌蛘Q生了大面積引用“時(shí)光機(jī)效應(yīng)”的可能。但是這中間仍舊存在著許多的風(fēng)險(xiǎn)。我們簡單舉幾個(gè)例子。

 

在時(shí)差中如何cover一個(gè)異地市場成為了許多中國直播電商企業(yè)的挑戰(zhàn)。有趣的是,在過去一個(gè)時(shí)間段的交流中,許多美國直播電商的創(chuàng)業(yè)者在做英國市場,因?yàn)槊绹陌滋鞎r(shí)間正好可以cover英國晚間的黃金時(shí)間。而在英國時(shí),一些本地的機(jī)構(gòu)又說因?yàn)橛袌鲇邢?,他們想cover美國市場。這種這山望著那山高的狀態(tài)不能說誰對(duì)誰錯(cuò),只能代表大家還在摸索。

 

另外,海外市場的競爭風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見的。在美國市場,TP和MCN們也面臨著更具競爭的市場。有大量的頭部品牌甚至是百年品牌。新品牌需要較長時(shí)間立足腳跟,其能享受的市場份額,GMV等往往有限。不少品牌只能通過抓取細(xì)分再細(xì)分的人群來實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)知度,這些舉動(dòng)本身的成本就是相當(dāng)高的。

 

另外,美國的網(wǎng)紅生態(tài)與中國不同,同樣存在著頭部網(wǎng)紅的“One man Risk”,但是中腰部網(wǎng)紅也沒有成長起來。相當(dāng)于中國直播電商走過的風(fēng)險(xiǎn)需要面對(duì),而在這之外可能還有未知的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。


初創(chuàng)企業(yè)需要注意一些什么?

我們羅列了8項(xiàng)出海北美直播電商的注意要點(diǎn):


1. 供應(yīng)鏈:應(yīng)對(duì)美國歐洲較為不同的本地供應(yīng)鏈,TikTok等企業(yè)依舊需要建立FBT物流和海外倉。這使得上一個(gè)時(shí)代許多出海創(chuàng)業(yè)者將視角盯在供應(yīng)鏈、履約、甚至退貨管理上。


2. TikTok的先發(fā)者優(yōu)勢:雖然美國TikTok仍舊沒有開小黃車,但是有志于此的企業(yè)已經(jīng)早早開始了養(yǎng)號(hào)和準(zhǔn)備,先發(fā)優(yōu)勢是非常重要的。尤其是在現(xiàn)在TikTok北美起量循序的現(xiàn)在。


3. 人才本地化和全球化:本地人才與全球化人才的結(jié)合,本地網(wǎng)紅與具備優(yōu)勢文化勢能地區(qū)的網(wǎng)紅結(jié)合。這并不是一成不變的。在東南亞就有很多菲律賓網(wǎng)紅cover北美,文化上可以接受,成本極低。


4. 持續(xù)產(chǎn)生SKU,閉環(huán)管理的能力:在自主品牌誕生后,持續(xù)增強(qiáng)增多SKU是成功的關(guān)鍵之一。


5. 銷售率與現(xiàn)金流:提高Sales Ratio,保證健康的現(xiàn)金流是數(shù)據(jù)的核心。


6. 內(nèi)容制作與產(chǎn)生:網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)、品牌團(tuán)隊(duì)如何持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)容與故事,并被市場接受。


7. 法務(wù)與用人合同:與網(wǎng)紅和設(shè)計(jì)師相對(duì)松散的合作需要厘清法務(wù)問題,目前也有許多平臺(tái)例如Deel等等能為大家提供類似的服務(wù)。


8. 資金與企業(yè)發(fā)展:初創(chuàng)企業(yè)自己的募資與燒錢節(jié)奏,企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。



TikTok在一段時(shí)間內(nèi)

仍是具備可能性的重要戰(zhàn)場


綜上所述,美國市場缺少全閉環(huán)的直播電商平臺(tái)。而TikTok在海外的節(jié)奏仍舊在持續(xù)增長加速。美國作為全球最大的消費(fèi)市場和TikTok流量最高的市場,勢必引起全球的關(guān)注。盯著TikTok美國電商的企業(yè)絕不在少數(shù)。更何況目前全球市場的狀態(tài)也造就大量新興市場的中長尾的KOL試圖涌入美國這個(gè)大盤子。TikTok尤其是美國TikTok仍舊是未來一段時(shí)間內(nèi)重要的戰(zhàn)場。


兩國不同的演進(jìn)造就了美國直播電商獨(dú)特的機(jī)會(huì)


上文我們對(duì)MCN機(jī)構(gòu)與代運(yùn)營TP機(jī)構(gòu)都分別進(jìn)行了分析,那未來,到底是怎樣的模式會(huì)在美國市場擁有更多的機(jī)會(huì),想象中國代運(yùn)營公司+MCN機(jī)構(gòu)結(jié)合的模式,是否能在美國適用?

 

“它需要具備以下優(yōu)勢:


第一, 在短期,擁有穩(wěn)健的供應(yīng)鏈;


第二,是否擁有篩選培訓(xùn)網(wǎng)紅的能力,最終實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。這里的篩選培訓(xùn)的漏斗模型遠(yuǎn)過于中國,因?yàn)槊绹袌鲋?,網(wǎng)紅電商直播幾乎近于白紙,用一個(gè)生動(dòng)的例子幫助大家理解,就類似于最初的新東方培訓(xùn)他們的英語老師一樣,而最終的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅基地品牌效應(yīng);


第三,網(wǎng)紅并非嚴(yán)格意義上的銷售,直播銷售經(jīng)驗(yàn)如何成為選品的經(jīng)驗(yàn),會(huì)成為MCN機(jī)構(gòu)突破的重要一環(huán)。這個(gè)選品環(huán)節(jié)需要數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),數(shù)據(jù)導(dǎo)向,在SAAS系統(tǒng)的指導(dǎo)下,科學(xué)選品。同時(shí)這也是一家公司融資的核心競爭力。”

 

短期來說,白牌產(chǎn)品從中國涌向美國仍舊是一個(gè)大趨勢。而白牌生存的環(huán)境相對(duì)有限,只能存在于品牌價(jià)值不會(huì)過多左右決策的相應(yīng)品類,(渠道大于品牌)簡單來說,就是一種產(chǎn)品,如果超市自己的牌子比如Costco你愿意買,那么品牌價(jià)值就不會(huì)左右決策,比如堅(jiān)果、衛(wèi)生紙等等?;瘖y品就屬于大家大概率不會(huì)買超市雜牌的,那么這里做品牌就很有價(jià)值。需要仔細(xì)思考這里的概念?,F(xiàn)在就我們看,許多該做白牌的在做品牌,這是得不償失的。另外,有效的渠道、變現(xiàn)方式是在KOL量大于質(zhì)的現(xiàn)在狀態(tài)下不具備的。那么這里就誕生了大量的機(jī)會(huì)和賦能條件。結(jié)合數(shù)據(jù)和SaaS必將誕生更多的產(chǎn)品。

 

中期來說,網(wǎng)紅需要自己梳理自己的自有供應(yīng)鏈,并在SaaS和系統(tǒng)的幫助下做蛋糕更加穩(wěn)定安全。Sku也會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展增多。白牌產(chǎn)品將走抖音類似的路徑,成為“TikTok品牌”渠道品牌,構(gòu)筑更強(qiáng)的產(chǎn)品力。

 

而長期來講,重要的頭部產(chǎn)品和品牌與平臺(tái)形成強(qiáng)有力的互動(dòng),這個(gè)階段KOL的數(shù)據(jù)化管理已經(jīng)相當(dāng)熟稔,成為標(biāo)配。而成熟的傳統(tǒng)品牌也將擁抱直播平臺(tái),甚至發(fā)展內(nèi)部KOL,以其獲取更多的用戶。而數(shù)據(jù)本身甚至可以進(jìn)一步在直播電商與網(wǎng)紅基金中產(chǎn)生價(jià)值,誕生品牌與產(chǎn)品之外的產(chǎn)品形態(tài)。

 

總之,將網(wǎng)紅、供應(yīng)鏈、選品過程更好的鏈接在一起,通過數(shù)據(jù),使之具有科學(xué)性,是直播電商產(chǎn)業(yè)鏈需要重視的問題。而這樣的機(jī)會(huì),更有可能借助中國出海優(yōu)勢,在美國SaaS、數(shù)據(jù)豐富的土壤上生根發(fā)芽。在“興趣電商”平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)“Discovery(發(fā)現(xiàn))- Seeding(種草)- Purchasing(購買)- Deliver(交付)- Retention marketing(反復(fù)購買)”,是對(duì)服務(wù)最大的挑戰(zhàn)。無論是TP,MCN,供貨商…從哪種模式入手,抓住時(shí)機(jī),擁有先發(fā)優(yōu)勢然后擴(kuò)張鏈條,實(shí)現(xiàn)最大盈利,是公司伴隨TikTok美國共同發(fā)展的重要必備條件。

 

機(jī)會(huì)崛起的時(shí)刻必然有大量的朋友們存在不同看法,而更多的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)開始動(dòng)手。歡迎大家來找我們交流。


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