跨境賣家高效積累Review的小技巧！

既然產(chǎn)品Review在整個(gè)運(yùn)營(yíng)中權(quán)重巨大，而客戶的自然留評(píng)率又是那么低，作為賣家，我們自然是該好好采用一些方法來在合規(guī)的前提下增加Review的。

提到增評(píng)，很多賣家習(xí)慣性的思維就是"刷"，可是刷是既不安全又費(fèi)錢的事，有沒有長(zhǎng)效而安全的方式呢？在此給大家提供幾個(gè)有效增加Review的思路。

01

從身邊人入手

你在國(guó)外的親戚、朋友、同學(xué)等，都是你可以利用起來的資源。如果你的產(chǎn)品剛好是人所必需，不妨和熟人們聯(lián)系，邀請(qǐng)他們?cè)谀愕牡赇伬锩尜徺I，然后為你留一個(gè)中肯的Review。

如果用這種方式寫評(píng)價(jià)，需要注意的是，賣家不要指望一個(gè)熟人下多個(gè)訂單為你的多個(gè)產(chǎn)品留評(píng)價(jià)，也不要想著讓熟人的親屬再下單再留評(píng)，這樣操作既可能透支了自己和對(duì)方的感情，

同時(shí)，同一個(gè)用戶ID留的多個(gè)評(píng)價(jià)有可能只能保留下來一個(gè)，同一個(gè)IP的多個(gè)賬號(hào)留下的評(píng)價(jià)也有可能只能保留下來一個(gè)，甚至，如果多個(gè)買家賬號(hào)之間彼此是Prime共享會(huì)員，彼此為對(duì)方代付過款等記錄，都可能被系統(tǒng)識(shí)別到，最終恐怕只能保留下來一個(gè)Review。

02

通過Facebook好友入手

老外使用Facebook的頻率就像中國(guó)人使用微信一樣，幾乎人人都在用。如果幸運(yùn)的，你玩Facebook比較熟，且積累了一些好友和粉絲，那么當(dāng)你想推任何產(chǎn)品的時(shí)候，都不會(huì)太難，就好比你在朋友圈發(fā)一個(gè)給孩子點(diǎn)贊的鏈接，不是也收獲了不少點(diǎn)贊嗎？

當(dāng)然，F(xiàn)acebook的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)不可能一蹴而就，需要日積月累才行，不可能你今天剛行動(dòng)就能見到效果。但如果你能夠每天去Facebook上逛一逛，三兩個(gè)人，然后和他們形成一定的互動(dòng)，讓對(duì)方記得你和認(rèn)可你，經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間，當(dāng)你積累有幾百個(gè)好友之后，為自己的產(chǎn)品找人寫個(gè)評(píng)論將不再是難事了。

需要注意的是，我這里說的Facebook好友和你從Amazon Reviewer Group好友是兩個(gè)概念，我說的是一些大家志趣相投的有共同話題的真正的網(wǎng)絡(luò)好友，The Friends Indeed Can Help You In Need。

03

其他平臺(tái)的顧客

當(dāng)前的跨境電商平臺(tái)很多，和亞馬遜不同的是，在其他的跨境電商平臺(tái)上，賣家一般都可以獲取顧客的聯(lián)系方式，比如你在Ebay上運(yùn)營(yíng)，那么你一定可以隨時(shí)整理出很多顧客的聯(lián)系郵箱，把這些郵箱作為資源，通過EDM直接和他們聯(lián)系，表達(dá)你的想法，提供一定的優(yōu)惠，如果溝通得當(dāng)，一定會(huì)有一些顧客回應(yīng)你，這樣你也就有了主動(dòng)增評(píng)的渠道了。

04

網(wǎng)紅推廣

我們可以通過網(wǎng)紅去做一些常規(guī)的推廣，由于我們并沒有刻意的利誘網(wǎng)紅的粉絲留下好評(píng)，而是借助網(wǎng)紅的影響力，合規(guī)的增加流量、訂單和評(píng)論，所以我能夠獲得更多的評(píng)論，這也是亞馬遜比較推薦的合規(guī)方式。

05

折扣網(wǎng)站

我們可以在折扣網(wǎng)站（比如VIPON）上發(fā)布產(chǎn)品，同時(shí)給出留下評(píng)論的附加條件。這種方式不算特別危險(xiǎn)，不過獲取review的速度會(huì)比較慢，數(shù)量也會(huì)少一些。

06

vine測(cè)評(píng)

該功能需要品牌備案，而且1個(gè)季度只有5個(gè)產(chǎn)品的名額，它一次性可以送測(cè)30個(gè)產(chǎn)品。如果產(chǎn)品比較受歡迎，基本上可以回來20多個(gè)評(píng)價(jià)。

通過vine測(cè)評(píng)得到的評(píng)論，會(huì)帶有一個(gè)特殊的標(biāo)志（比普通評(píng)論更高的權(quán)重），如果我們運(yùn)氣好，還會(huì)遇到Top100的review（權(quán)重非常高的評(píng)論）。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，vine測(cè)評(píng)是我們當(dāng)前最主要的合規(guī)獲評(píng)手段之一。

如果你的產(chǎn)品有多個(gè)listing，還可以通過分別上傳、每一個(gè)listing都去申請(qǐng)vine測(cè)評(píng)資格的方式，來獲得大量評(píng)論——在所有的評(píng)論都回來之后執(zhí)行合并，可能會(huì)獲得100多個(gè)vine測(cè)評(píng)，使listing權(quán)重大幅提升。

07

后臺(tái)邀評(píng)

在產(chǎn)品配送到客戶手中之后的7-30天內(nèi)，我們只需要在后臺(tái)點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的訂單，就會(huì)看到“請(qǐng)求評(píng)論”的按鈕。當(dāng)我們點(diǎn)擊“請(qǐng)求評(píng)論”之后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)以亞馬遜官方的格式，給顧客去發(fā)請(qǐng)求評(píng)論的郵件。

注意，對(duì)于我們的留評(píng)請(qǐng)求，并不是所有消費(fèi)者都愿意積極回應(yīng)，所以這個(gè)功能只能在一定程度上，滿足我們獲取評(píng)論的需求。