近日,Snapchat宣布旗下集成了Open AI最新版GPT技術(shù)的智能聊天機(jī)器人My AI將向全球的Snapchat用戶免費(fèi)開放。
根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,該功能上線一個(gè)多月以來,每天平均收到近200萬條聊天信息,即便該功能此前僅對Snapchat+訂閱用戶開放。
生成式AI的熱度,可預(yù)見性地在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)下降,而作為一直鐘情于智能虛擬技術(shù)的Snapchat,自然也就成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
根據(jù)Similarweb數(shù)據(jù)顯示,第一季度廣告購買流量漲幅最大的是Snapchat,三月份廣告購買流量同比增長127.5%,第一季度同比增長125.1%。而作為廣告界的龍頭老大Facebook,第一季度則同比下降4.6%。
當(dāng)然之所以對比如此明顯,有很大一部分原因是因?yàn)閮烧呋鶖?shù)相差甚遠(yuǎn),但不可否認(rèn)的是Snapchat正在成為營銷人員一個(gè)新的選擇。那么Snapchat究竟有何魅力?
受眾年輕化:Snapchat在年輕一代的影響力是非??捎^的,數(shù)據(jù)顯示,Snapchat廣告可觸達(dá)75%的千禧一代和Z世代,即13-45歲的高付費(fèi)潛力人群。
易于種草:Snapchat用戶是非常注重分享和儀式感的,Snapchat“閱后即焚”的特點(diǎn),減少了社交所帶來的壓力,使用戶養(yǎng)成了即時(shí)分享生活的習(xí)慣。Snapchat的用戶粘性和活躍度是非常高的,加之樂于分享的氛圍影響下,種草也變得更加容易。
玩法多樣化:大眾對于硬廣已經(jīng)產(chǎn)生了較強(qiáng)的審美疲勞以及較高的警惕心理,多樣化、創(chuàng)意化營銷,成為當(dāng)下跨境電商獨(dú)立站賣家打動(dòng)消費(fèi)者的最佳策略。
Snapchat的營銷形式是非常豐富的,比如說此前為小米迅速打開阿拉伯市場的AR濾鏡,再比如說當(dāng)前推出的智能聊天機(jī)器人。Snapchat可以給到賣家更大的發(fā)揮空間,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意化營銷。
三步走戰(zhàn)略,幫你快速占領(lǐng)消費(fèi)者心智!
品牌寬度建設(shè),快速提升曝光度
品牌寬度建設(shè)階段,你最重要的任務(wù)就是提升曝光,擴(kuò)大品牌知名度,內(nèi)容營銷、AR濾鏡等會(huì)是你最有效的策略之一。
內(nèi)容營銷:根據(jù)目標(biāo)受眾的偏好,定期更新帖子,保持活躍,能夠幫你觸達(dá)更多的Snapchat用戶。Snapchat“閱后即焚”的特點(diǎn),也使得用戶會(huì)在當(dāng)下就打開帖子瀏覽,以免錯(cuò)過消息。
AR濾鏡:AR濾鏡是Snapchat最受歡迎的功能之一,創(chuàng)建具有品牌特征的趣味濾鏡,能使你的濾鏡和品牌一起得到廣泛傳播。記得加入一些挑戰(zhàn)內(nèi)容,來引導(dǎo)用戶分享,使其形成裂變傳播。
故事廣告:付費(fèi)廣告可在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大品牌曝光,賣家可通過故事廣告(3到20張圖片或視頻),來激發(fā)目標(biāo)受眾群體對品牌或產(chǎn)品的興趣。
品牌深度建設(shè),快速收割消費(fèi)者
前期積累的用戶數(shù)據(jù),能夠幫你達(dá)到快速收割訂單的目標(biāo)。通過付費(fèi)廣告,賣家可快速觸達(dá)潛在目標(biāo)受眾,你可以考慮使用以下4種Snapchat廣告類型來達(dá)成目的。
AR體驗(yàn)廣告:AR體驗(yàn)廣告是Snapchat在疫情期間推出的廣告類型,通過AR技術(shù),增強(qiáng)用戶的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)感,創(chuàng)造用戶與產(chǎn)品的互動(dòng)時(shí)刻,可加深用戶對產(chǎn)品的印象,從而建立起更為緊密的聯(lián)系。
現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)感的增強(qiáng),也有利于轉(zhuǎn)化率的提升,數(shù)據(jù)顯示,品牌使用了AR鏡頭產(chǎn)品,讓消費(fèi)者能夠真實(shí)感知試穿效果,其廣告投資回報(bào)率要比沒有使用時(shí)高出42%,同時(shí)退貨率也降低了25%。
收藏廣告:收藏廣告是為轉(zhuǎn)化而制作的廣告,可用于展示系列的產(chǎn)品,用戶點(diǎn)擊產(chǎn)品,即可進(jìn)入詳情頁。
商業(yè)廣告:商業(yè)廣告會(huì)出現(xiàn)在精選內(nèi)容中,最長可達(dá)3分鐘,前3到6秒為不可跳過狀態(tài),時(shí)間較短,不易引起用戶反感。不過這對賣家就提出了較高的要求,需要在極短的時(shí)間內(nèi),引起用戶興趣。
單一圖像或視頻廣告:該廣告類型是全屏移動(dòng)廣告,上滑即可進(jìn)入店鋪進(jìn)行購物,沉浸式購物體驗(yàn),能夠有效降低棄購率。
品牌維護(hù)階段,提高用戶忠誠度
最后一個(gè)階段,品牌維護(hù)階段,你最重要的任務(wù)就是提升復(fù)購,維護(hù)品牌形象。
品牌頻道:你可以利用該功能,打造屬于自己的品牌展示區(qū),讓用戶能夠更加全面地了解你的產(chǎn)品,以及品牌背后的故事。
My AI:創(chuàng)建符合品牌調(diào)性的、用戶專屬的個(gè)性化智能聊天機(jī)器人,這不僅符合Snapchat當(dāng)下的潮流趨勢,同時(shí)也能加深與用戶之間的聯(lián)系。
Snapchat的關(guān)注度正在逐漸攀升,同時(shí)競爭也相對來說沒有那么激烈,從長遠(yuǎn)來看,雖然Facebook仍然占據(jù)著廣告流量的主要市場份額,但Snapchat的潛力也同樣不可小覷。