Google整合營(yíng)銷創(chuàng)新玩法！抓住海外用戶的心，讓更多消費(fèi)者記住你

營(yíng)銷策略需要以用戶增長(zhǎng)為核心，深耕拉新與留存。

拉新客戶就是讓客戶認(rèn)識(shí)與了解品牌后再品牌官網(wǎng)瀏覽搜索、選款并完成首次下單，他們需要認(rèn)可品牌、商品、服務(wù)、網(wǎng)站體驗(yàn)等等，賣家在獲取新用戶的同時(shí)，還可以完善消費(fèi)者洞察，進(jìn)一步提升服務(wù)和產(chǎn)品。

留存客戶要讓客戶首次購(gòu)買體驗(yàn)滿意，對(duì)品牌信任，發(fā)生再次購(gòu)買行為，當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到預(yù)期，對(duì)售后和物流等環(huán)節(jié)滿意后，會(huì)有長(zhǎng)期的盈利貢獻(xiàn)，賣家也可以沉淀成熟的消費(fèi)者畫像，長(zhǎng)期以來形成品牌忠誠(chéng)和影響力。

在整合營(yíng)銷的過程中，會(huì)遇到不少問題，比如：通用詞轉(zhuǎn)化低、不如品牌詞，購(gòu)物廣告起量難，如何獲得流量快速增長(zhǎng)，網(wǎng)站剛起步、品牌詞搜索量低等等。

本期內(nèi)容，四海特別邀請(qǐng)到木瓜移動(dòng)「資深優(yōu)化師梁舒婷」講解在Google進(jìn)行整合營(yíng)銷時(shí)需要關(guān)注哪些內(nèi)容，希望能幫到各位廣告主。

01

怎樣被更多人記??？

·第一步目標(biāo)：讓更多人看到你、知道你

1、知道這個(gè)行業(yè)里還有你這個(gè)賣家

2、知道你這個(gè)賣家的資歷/可信度/產(chǎn)品力

廣告端解決方案

YouTube視頻廣告-品牌廣告

圖片廣告-自定義受眾：向搜過你的產(chǎn)品詞/競(jìng)品詞/看過競(jìng)品網(wǎng)站的人投放，圖片廣告可以在谷歌里面利用自定義受眾把搜索過相關(guān)產(chǎn)品詞的人群打包起來，然后進(jìn)行圖片廣告的投放

※其他渠道（領(lǐng)英等）

·第二步目標(biāo)：刺激垂直受眾搜索

1、搜索你：品牌詞的點(diǎn)擊只有買家主動(dòng)搜了才會(huì)被觸發(fā)；或者如果專做產(chǎn)品長(zhǎng)尾詞，詞要投得足夠精準(zhǔn)/競(jìng)價(jià)夠高，用戶在通過搜索點(diǎn)擊廣告的時(shí)候才會(huì)進(jìn)入你的網(wǎng)站內(nèi)進(jìn)行購(gòu)買；

2、通過搜索你-點(diǎn)擊你的廣告-進(jìn)入你的網(wǎng)站（網(wǎng)站的流量）

廣告端解決方案

搜索廣告-品牌詞/產(chǎn)品詞/競(jìng)品詞

圖片廣告-自定義受眾（向搜過你的產(chǎn)品詞/競(jìng)品詞/看過競(jìng)品網(wǎng)站的人投放）Youtube視頻廣告-效果廣告

※其他渠道（領(lǐng)英等）

·第三步目標(biāo)：垂直受眾進(jìn)入網(wǎng)站

1、能產(chǎn)生信任感和了解意愿（網(wǎng)站品牌表達(dá)、通過專業(yè)描述/證書等體現(xiàn)專業(yè)性）

2、能被精確流暢地引導(dǎo)到行動(dòng)位置：提交詢盤/聊天/點(diǎn)擊郵箱/點(diǎn)擊電話（網(wǎng)站加載速度、用戶體驗(yàn)、詢盤引導(dǎo)位置）

廣告端解決方案

再營(yíng)銷類廣告（搜索+圖片+視頻）-向來過網(wǎng)站的人投放，二次觸達(dá)更有轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)的人群

同時(shí)，建議把網(wǎng)站的質(zhì)量和內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，例如模特試穿、詳細(xì)的尺碼介紹、about us的介紹、品牌表達(dá)，包括衣服的面料是如何研發(fā)等等。

以下是整體流程圖，各位廣告主可以了解一下～

02

發(fā)現(xiàn)廣告：藏在Google信息流中的多種可能

大家在投放谷歌渠道的時(shí)候，除了展示廣告之外（可以投放圖片素材、視頻素材、小視頻等），其實(shí)在谷歌的平臺(tái)里面，還會(huì)有像Facebook信息流的版位，這些版位要怎么獲得呢？

投放Google發(fā)現(xiàn)廣告。

消費(fèi)者會(huì)在自己喜愛的各種信息流中發(fā)現(xiàn)新品牌，Google發(fā)現(xiàn)廣告可以幫助品牌越過社交藩籬，以多元的方式網(wǎng)羅客戶。

在歐美市場(chǎng)中，正常用戶在日常的做一些搜索的時(shí)候，會(huì)打開谷歌自己本身的APP，然后里面會(huì)有很多信息流的版位，有點(diǎn)像Facebook的用戶每天刷自己的朋友圈，或者是看我們朋友的帖子的時(shí)候，就會(huì)彈出一些信息。

第二個(gè)原生的版位就是在YouTube里面，YouTube每天大概會(huì)有幾十億的人在使用，有點(diǎn)像國(guó)內(nèi)的B站。大家在刷B站的時(shí)候也會(huì)看到一些圖片類型的信息流廣告，和視頻內(nèi)容不太一樣，但是Google的發(fā)現(xiàn)廣告也是可以觸達(dá)到這個(gè)版位的。

海外用戶和我們的溝通習(xí)慣不太一樣，他們每天會(huì)有在Gmail處理郵件的習(xí)慣，有點(diǎn)像我們每天去看手機(jī)的信息，在處理信息的時(shí)候也會(huì)看到一些原生廣告。

03

出海電商常用YouTube廣告類型

YouTube在谷歌整體的媒體渠道中占比很大，另外每天受眾的互動(dòng)量、互動(dòng)率也很高，現(xiàn)在如果想要在YouTube進(jìn)行投放的話，可以選擇很多不同的版位。

標(biāo)頭廣告

打開手機(jī)、網(wǎng)頁(yè)或者電腦端YouTube后，第一時(shí)間就能看到的廣告，快速大規(guī)模吸引用戶。

覆蓋面廣告

覆蓋面廣告其實(shí)有點(diǎn)像插播，在播放視頻前進(jìn)行插播，可以幫助賣家大規(guī)模覆蓋感興趣的用戶，而且版位的流量相對(duì)比較便宜。

導(dǎo)視廣告

導(dǎo)視廣告是在不超過6秒的時(shí)間內(nèi)講述故事，并且不可跳過。如果這個(gè)廣告出現(xiàn)在用戶面前的話，用戶必須要花6秒鐘的時(shí)間把它看完，建議做一些引人入勝的、講述品牌的小視頻。

不可跳過廣告

不可跳過廣告的時(shí)長(zhǎng)可以是比較長(zhǎng)的，一般在20秒到30秒左右，賣家可以在20秒內(nèi)充分傳達(dá)訊息。不可跳過廣告有點(diǎn)像導(dǎo)視廣告，可以讓用戶把品牌信息看完，但是它能傳播到的信息量會(huì)比導(dǎo)視廣告長(zhǎng)一些。

行動(dòng)視頻廣告

行動(dòng)視頻廣告是20秒內(nèi)可跳過的互動(dòng)型廣告，這種類型的視頻廣告對(duì)電商賣家是非常有用的。具體形式為上面播放視頻，下面是產(chǎn)品listing信息。用戶在看廣告的同時(shí)，還可以看到具體在賣什么樣的產(chǎn)品，而且還能看到產(chǎn)品的具體價(jià)格，所以它加強(qiáng)和受眾的互動(dòng)性，并且讓受眾在看廣告的同時(shí)，了解到整體的產(chǎn)品信息。

效果評(píng)估-視頻

04

Google Ads各類產(chǎn)品解決方案的真實(shí)價(jià)值

通過營(yíng)銷漏斗讓更多的人記住品牌，但除了剛剛提到的發(fā)現(xiàn)廣告和視頻廣告，Google Ads的各類產(chǎn)品之間要怎么去做組合呢？

知道你、發(fā)現(xiàn)你

搜索廣告：通用詞、興趣詞

購(gòu)物廣告：PMAX

圖片廣告：展示+發(fā)現(xiàn)再營(yíng)銷+拉新

視頻廣告：覆蓋面廣告、品牌廣告

考慮買你：需要消費(fèi)者主動(dòng)搜索才能被觸發(fā)

搜索廣告：品類大詞、競(jìng)品詞（搶份額）

圖片廣告：展示+發(fā)現(xiàn)再營(yíng)銷+拉新

視頻廣告：覆蓋面廣告、VAC

采取行動(dòng)：需要消費(fèi)者主動(dòng)搜索才能被觸發(fā)

搜索廣告：核心長(zhǎng)尾詞/品類詞、品牌詞

購(gòu)物廣告：PLA+PMAX

圖片廣告：展示+發(fā)現(xiàn)再營(yíng)銷+拉新

視頻廣告：覆蓋面廣告、VAC

建立忠誠(chéng)：復(fù)購(gòu)

搜索廣告：品牌詞（護(hù)城河），需要與其他社媒渠道結(jié)合（行業(yè)通稿/領(lǐng)英/Facebook）

品牌關(guān)鍵詞VS一般性關(guān)鍵字

兩種關(guān)鍵字在不同維度的表現(xiàn)上各有千秋，建議進(jìn)行流量和成本的分流來控制。

以上就是本期全部?jī)?nèi)容。