營銷策略需要以用戶增長為核心，深耕拉新與留存。
拉新客戶就是讓客戶認識與了解品牌后再品牌官網(wǎng)瀏覽搜索、選款并完成首次下單，他們需要認可品牌、商品、服務(wù)、網(wǎng)站體驗等等，賣家在獲取新用戶的同時，還可以完善消費者洞察，進一步提升服務(wù)和產(chǎn)品。
留存客戶要讓客戶首次購買體驗滿意，對品牌信任，發(fā)生再次購買行為，當(dāng)客戶對產(chǎn)品品質(zhì)達到預(yù)期，對售后和物流等環(huán)節(jié)滿意后，會有長期的盈利貢獻，賣家也可以沉淀成熟的消費者畫像，長期以來形成品牌忠誠和影響力。
在整合營銷的過程中，會遇到不少問題，比如：通用詞轉(zhuǎn)化低、不如品牌詞，購物廣告起量難，如何獲得流量快速增長，網(wǎng)站剛起步、品牌詞搜索量低等等。
本期內(nèi)容，四海特別邀請到木瓜移動「資深優(yōu)化師梁舒婷」講解在Google進行整合營銷時需要關(guān)注哪些內(nèi)容，希望能幫到各位廣告主。
01
怎樣被更多人記住？
·第一步目標：讓更多人看到你、知道你
1、知道這個行業(yè)里還有你這個賣家
2、知道你這個賣家的資歷/可信度/產(chǎn)品力
廣告端解決方案
YouTube視頻廣告-品牌廣告
圖片廣告-自定義受眾：向搜過你的產(chǎn)品詞/競品詞/看過競品網(wǎng)站的人投放，圖片廣告可以在谷歌里面利用自定義受眾把搜索過相關(guān)產(chǎn)品詞的人群打包起來，然后進行圖片廣告的投放
※其他渠道（領(lǐng)英等）
·第二步目標：刺激垂直受眾搜索
1、搜索你：品牌詞的點擊只有買家主動搜了才會被觸發(fā)；或者如果專做產(chǎn)品長尾詞，詞要投得足夠精準/競價夠高，用戶在通過搜索點擊廣告的時候才會進入你的網(wǎng)站內(nèi)進行購買；
2、通過搜索你-點擊你的廣告-進入你的網(wǎng)站（網(wǎng)站的流量）
廣告端解決方案
搜索廣告-品牌詞/產(chǎn)品詞/競品詞
圖片廣告-自定義受眾（向搜過你的產(chǎn)品詞/競品詞/看過競品網(wǎng)站的人投放）Youtube視頻廣告-效果廣告
※其他渠道（領(lǐng)英等）
·第三步目標：垂直受眾進入網(wǎng)站
1、能產(chǎn)生信任感和了解意愿（網(wǎng)站品牌表達、通過專業(yè)描述/證書等體現(xiàn)專業(yè)性）
2、能被精確流暢地引導(dǎo)到行動位置：提交詢盤/聊天/點擊郵箱/點擊電話（網(wǎng)站加載速度、用戶體驗、詢盤引導(dǎo)位置）
廣告端解決方案
再營銷類廣告（搜索+圖片+視頻）-向來過網(wǎng)站的人投放，二次觸達更有轉(zhuǎn)化機會的人群
同時，建議把網(wǎng)站的質(zhì)量和內(nèi)容進行優(yōu)化，例如模特試穿、詳細的尺碼介紹、about us的介紹、品牌表達，包括衣服的面料是如何研發(fā)等等。
以下是整體流程圖，各位廣告主可以了解一下～
02
發(fā)現(xiàn)廣告：藏在Google信息流中的多種可能
大家在投放谷歌渠道的時候，除了展示廣告之外（可以投放圖片素材、視頻素材、小視頻等），其實在谷歌的平臺里面，還會有像Facebook信息流的版位，這些版位要怎么獲得呢？
投放Google發(fā)現(xiàn)廣告。
消費者會在自己喜愛的各種信息流中發(fā)現(xiàn)新品牌，Google發(fā)現(xiàn)廣告可以幫助品牌越過社交藩籬，以多元的方式網(wǎng)羅客戶。
在歐美市場中，正常用戶在日常的做一些搜索的時候，會打開谷歌自己本身的APP，然后里面會有很多信息流的版位，有點像Facebook的用戶每天刷自己的朋友圈，或者是看我們朋友的帖子的時候，就會彈出一些信息。
第二個原生的版位就是在YouTube里面，YouTube每天大概會有幾十億的人在使用，有點像國內(nèi)的B站。大家在刷B站的時候也會看到一些圖片類型的信息流廣告，和視頻內(nèi)容不太一樣，但是Google的發(fā)現(xiàn)廣告也是可以觸達到這個版位的。
海外用戶和我們的溝通習(xí)慣不太一樣，他們每天會有在Gmail處理郵件的習(xí)慣，有點像我們每天去看手機的信息，在處理信息的時候也會看到一些原生廣告。
03
出海電商常用YouTube廣告類型
YouTube在谷歌整體的媒體渠道中占比很大，另外每天受眾的互動量、互動率也很高，現(xiàn)在如果想要在YouTube進行投放的話，可以選擇很多不同的版位。
標頭廣告
打開手機、網(wǎng)頁或者電腦端YouTube后，第一時間就能看到的廣告，快速大規(guī)模吸引用戶。
覆蓋面廣告
覆蓋面廣告其實有點像插播，在播放視頻前進行插播，可以幫助賣家大規(guī)模覆蓋感興趣的用戶，而且版位的流量相對比較便宜。
導(dǎo)視廣告
導(dǎo)視廣告是在不超過6秒的時間內(nèi)講述故事，并且不可跳過。如果這個廣告出現(xiàn)在用戶面前的話，用戶必須要花6秒鐘的時間把它看完，建議做一些引人入勝的、講述品牌的小視頻。
不可跳過廣告
不可跳過廣告的時長可以是比較長的，一般在20秒到30秒左右，賣家可以在20秒內(nèi)充分傳達訊息。不可跳過廣告有點像導(dǎo)視廣告，可以讓用戶把品牌信息看完，但是它能傳播到的信息量會比導(dǎo)視廣告長一些。
行動視頻廣告
行動視頻廣告是20秒內(nèi)可跳過的互動型廣告，這種類型的視頻廣告對電商賣家是非常有用的。具體形式為上面播放視頻，下面是產(chǎn)品listing信息。用戶在看廣告的同時，還可以看到具體在賣什么樣的產(chǎn)品，而且還能看到產(chǎn)品的具體價格，所以它加強和受眾的互動性，并且讓受眾在看廣告的同時，了解到整體的產(chǎn)品信息。
效果評估-視頻
04
Google Ads各類產(chǎn)品解決方案的真實價值
通過營銷漏斗讓更多的人記住品牌，但除了剛剛提到的發(fā)現(xiàn)廣告和視頻廣告，Google Ads的各類產(chǎn)品之間要怎么去做組合呢？
知道你、發(fā)現(xiàn)你
搜索廣告：通用詞、興趣詞
購物廣告：PMAX
圖片廣告：展示+發(fā)現(xiàn)再營銷+拉新
視頻廣告：覆蓋面廣告、品牌廣告
考慮買你：需要消費者主動搜索才能被觸發(fā)
搜索廣告：品類大詞、競品詞（搶份額）
圖片廣告：展示+發(fā)現(xiàn)再營銷+拉新
視頻廣告：覆蓋面廣告、VAC
采取行動：需要消費者主動搜索才能被觸發(fā)
搜索廣告：核心長尾詞/品類詞、品牌詞
購物廣告：PLA+PMAX
圖片廣告：展示+發(fā)現(xiàn)再營銷+拉新
視頻廣告：覆蓋面廣告、VAC
建立忠誠：復(fù)購
搜索廣告：品牌詞（護城河），需要與其他社媒渠道結(jié)合（行業(yè)通稿/領(lǐng)英/Facebook）
品牌關(guān)鍵詞VS一般性關(guān)鍵字
兩種關(guān)鍵字在不同維度的表現(xiàn)上各有千秋，建議進行流量和成本的分流來控制。
以上就是本期全部內(nèi)容。
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