埃及領(lǐng)先的金融科技服務(wù)公司Fawry宣布與全球云通信平臺“Infobip”建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,通過WhatsApp、Facebook Messenger和SMS等META渠道實(shí)現(xiàn)支付,增強(qiáng)受理服務(wù),為Fawry客戶提供無縫的支付體驗(yàn)。
通過這次合作,F(xiàn)awry的客戶將能夠利用Infobip領(lǐng)先的多渠道解決方案(如SMS和聊天機(jī)器人解決方案)的優(yōu)勢來簡化客戶的支付流程,Infobip平臺還使Fawry建立有效的跨渠道溝通,客戶在電子支付過程中的所有階段,提供更加無縫的體驗(yàn)。
Fawry首席商務(wù)官表示:“我們很高興與Infobip平臺合作,利用META渠道增強(qiáng)電子支付解決方案。此次合作還將幫助我們繼續(xù)提供創(chuàng)新的為我們的客戶提供支付解決方案,同時(shí)擴(kuò)大我們在市場上的業(yè)務(wù)和受眾。
Fawry旨在根據(jù)埃及的2030年愿景,通過提供一系列創(chuàng)新和先進(jìn)的支付解決方案來滿足市場需求,從而加強(qiáng)在該地區(qū)的地位以及在引領(lǐng)埃及數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的領(lǐng)導(dǎo)作用,并為其客戶提供更全面的支付體驗(yàn)。