如何向PayPal提出正式投訴？

我們致力于為您提供卓越的客戶(hù)服務(wù)，但我們可能無(wú)法做到盡善盡美。所以，如果您對(duì)PayPal的服務(wù)不滿(mǎn)意，請(qǐng)告知我們，我們會(huì)盡快、公平地給出解決方案。

我們將在收到投訴后的10天內(nèi)向您發(fā)送確認(rèn)信息。對(duì)于與付款相關(guān)的投訴，我們會(huì)盡力在15天內(nèi)給出答復(fù)或解決辦法。在特殊情況下，這一時(shí)限可能會(huì)延長(zhǎng)至35天，以便我們開(kāi)展調(diào)查工作。如果我們需要延長(zhǎng)此期限，我們會(huì)在15天之后通知您，并提供最新的調(diào)查概況。對(duì)于所有其他投訴，我們將在一個(gè)月內(nèi)回復(fù)。

在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中提交投訴的方法如下：

1.進(jìn)入PayPal網(wǎng)站上名為“投訴”的頁(yè)腳。

2.點(diǎn)擊提交關(guān)于PayPal的投訴。

3.選擇投訴原因。

4.提供投訴詳情。

5.點(diǎn)擊提交投訴。