我需要提供哪些文件以解除我的賬戶限制？

如果您的賬戶受到限制，我們可能會要求您提供證明文件以幫助我們驗證您或您公司的信息，其中包括提供有關您的身份、地址、近期姓名更改或公司信息的文件。

您可以在調(diào)解中心找到我們要求提供哪些文件。

在向我們發(fā)送文件前，請確保您的文件符合以下要求：

·清晰可辨。

·不得缺角。

·沒有信息被遮擋或被涂黑。

·與您PayPal賬戶中的信息一致。

我們接受以下文件副本作為身份證明：

·您的身份證

·您的駕駛證（塑料卡，而非官方信函）

·您的護照

·政府機構(gòu)頒發(fā)的其他帶照片的身份證件

發(fā)送文件時，請確保以下信息清晰可見：

·姓名

·出生日期

·簽發(fā)日期和有效期限

·證件編號

我們不接受以下文件：

·軍人證

·州醫(yī)療卡、學生卡

·過期、不完整或模糊的文件

注意：如果您最近更改了姓名，且文件與PayPal不一致，我們可能會要求您提供更多顯示姓名變更的文件。

我們接受以下文件副本作為地址證明：

·水電煤賬單（最近12個月內(nèi)）

·手機或固定電話賬單（最近12個月內(nèi)）

·機動車登記證明（最近12個月內(nèi)）

·401k/經(jīng)紀費對賬單（最近12個月內(nèi)）

·房屋或租賃協(xié)議的轉(zhuǎn)讓契約副本

·銀行賬戶或信用卡對賬單（最近12個月內(nèi)）

·標明實際地址的身份證或駕駛執(zhí)照（必須當前可用）

我們不接受以下文件：

·信封

·軍人證

·賬單、收據(jù)、所有運單

·已過期、不完整或模糊的文件。我們不接受賬單或不完整的文件。

完成所需步驟后，賬戶審查通常需要3個工作日的時間。審查完成后，我們將通過電子郵件與您聯(lián)系。