隨著女性消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力的增長(zhǎng),女性用品市場(chǎng)也迎來(lái)了大爆發(fā)。據(jù)Statista數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全球女裝市場(chǎng)容量約占服裝全品類(lèi)的四成,預(yù)計(jì)到2023年,女裝市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7890億美元。
女裝作為跨境電商熱門(mén)賽道中的熱門(mén)品類(lèi),競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,那么跨境賣(mài)家如何才能突出重圍呢?接下來(lái),我們將對(duì)一個(gè)月訪(fǎng)問(wèn)量在600萬(wàn)以上的女裝獨(dú)立站進(jìn)行分析,希望能給你帶來(lái)一些啟發(fā)。
用戶(hù)特征分析
進(jìn)入網(wǎng)站,映入眼簾的就是一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),促銷(xiāo)中的產(chǎn)品價(jià)格基本上在10到30美元左右,最高也不超過(guò)50美元。頁(yè)面下拉,又是一個(gè)畢業(yè)服裝促銷(xiāo)活動(dòng),價(jià)格同樣維持在30至40美元左右,因此我們可以判斷出該網(wǎng)站的主要目標(biāo)受眾就是年輕女性。
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Windsor官網(wǎng)女性用戶(hù)占比高達(dá)81.68%,男性用戶(hù)占比則只有18.32%,同時(shí)年齡也主要集中在18歲到34歲之間,18歲到24歲用戶(hù)占比甚至超過(guò)了1/3,由此可見(jiàn)我們前面的猜測(cè)是正確的。
(圖源similarweb)
Windsor官網(wǎng)可選擇的語(yǔ)言版本非常多,但我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其線(xiàn)下商店基本上都分布在美國(guó),因此我們可以判斷出其主要目標(biāo)市場(chǎng)就是美國(guó),但同時(shí)也有向外發(fā)展的意向。
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Windsor官網(wǎng)的流量主要來(lái)自于美國(guó)(88.82%),其他國(guó)家占比則相對(duì)較少,比如說(shuō)排名第二的加拿大,占比僅有3.33%,這又一次印證了我們前面的猜測(cè)。
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運(yùn)營(yíng)策略分析
根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示,Windsor官網(wǎng)的流量主要來(lái)自于直接訪(fǎng)問(wèn)流量(40.64%)、自然搜索流量(33.44%)和付費(fèi)搜索流量(14.55%)。
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關(guān)鍵詞選擇:根據(jù)ahrefs分析結(jié)果顯示,Windsor選取的自然搜索關(guān)鍵詞主要集中在行業(yè)核心關(guān)鍵詞上,所以整體難度較大。這些關(guān)鍵詞雖然難度很大,但其所帶來(lái)的流量非??捎^(guān),如果賣(mài)家有能力的話(huà),也可以考慮競(jìng)爭(zhēng)一下。
(圖源ahrefs)
Ueeshop溫馨小貼士:難度較高的關(guān)鍵詞,一般來(lái)說(shuō)也會(huì)更加符合消費(fèi)者的搜索習(xí)慣,更加貼近消費(fèi)者的購(gòu)物需求,所以轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高一些。如果賣(mài)家確實(shí)有這方面意向的話(huà),也可以考慮通過(guò)投放付費(fèi)廣告來(lái)吸引新客,再通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),來(lái)提升復(fù)購(gòu),進(jìn)而拉平整體成本。
外鏈:Windsor官網(wǎng)的外鏈數(shù)量非常多,被搜索引擎收錄(Dofollow)的數(shù)量高達(dá)287152個(gè),可見(jiàn)其確實(shí)是在SEO方面下了大功夫的。Windsor的外鏈網(wǎng)站類(lèi)型主要包括新聞網(wǎng)站、博客網(wǎng)站、折扣網(wǎng)站以及時(shí)尚資訊網(wǎng)站等。
(圖源ahrefs)
博客網(wǎng)站大多評(píng)分較高,同時(shí)有影響力的博客作者還自帶粉絲,所以找他們進(jìn)行推廣,會(huì)是獨(dú)立站賣(mài)家一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的選擇。
轉(zhuǎn)化提升分析
Windsor引入官網(wǎng)的流量是非常可觀(guān)的,而要想將這些流量的效益發(fā)揮到最大,就必須做好網(wǎng)站的承接工作,那么Windsor在這方面做了哪些優(yōu)化呢?
買(mǎi)家秀:消費(fèi)者在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)衣服時(shí),最擔(dān)心的就是圖片與實(shí)物不符,或者上身效果差。而買(mǎi)家秀,作為已購(gòu)客戶(hù)的實(shí)拍圖,是最能打消消費(fèi)者在這方面的顧慮的。
Windsor不僅將買(mǎi)家秀放在了網(wǎng)站首頁(yè)的最底端,還附上了拍攝者的社交媒體賬號(hào),這無(wú)疑是大大增加了買(mǎi)家秀的可信度。
用戶(hù)評(píng)論:相較于賣(mài)家的自賣(mài)自夸,消費(fèi)者會(huì)更加相信來(lái)自已購(gòu)客戶(hù)的評(píng)價(jià)。Windsor將用戶(hù)評(píng)論單獨(dú)放到了一個(gè)頁(yè)面里,評(píng)論雖然簡(jiǎn)單但均是正面的,這是能夠在一定程度上提升消費(fèi)者信任度的。
免運(yùn)費(fèi)門(mén)檻:對(duì)于定價(jià)較低的獨(dú)立站來(lái)說(shuō),制定免運(yùn)費(fèi)門(mén)檻,是提升客單價(jià)最有效的方法之一。Windsor官網(wǎng)內(nèi)的產(chǎn)品,整體價(jià)格偏低,因此其制定了滿(mǎn)75美元免運(yùn)費(fèi)這一門(mén)檻。相較于支付運(yùn)費(fèi),大部分消費(fèi)者都會(huì)選擇購(gòu)置更多的產(chǎn)品,這在無(wú)形之中就提升了網(wǎng)站的整體銷(xiāo)量。
此外Windsor還設(shè)置了階梯式運(yùn)費(fèi)收取辦法,這么做的好處在于,一方面提升了消費(fèi)者對(duì)較長(zhǎng)運(yùn)輸時(shí)間的接受度,另一方面在提供給消費(fèi)者更加多樣化選擇的同時(shí),也避免了運(yùn)費(fèi)成本上升。
該策略的成功,我們從用戶(hù)評(píng)論專(zhuān)區(qū)即可看出,用戶(hù)好評(píng)中,有很大一部分都提到了對(duì)運(yùn)輸服務(wù)非常滿(mǎn)意。
折扣專(zhuān)區(qū):年輕一代經(jīng)濟(jì)能力有限,所有對(duì)于大額折扣的商品,往往是沒(méi)有什么抵抗力的。Windsor本身面向的就是購(gòu)買(mǎi)力不足的消費(fèi)群體,因此清倉(cāng)打折,無(wú)疑是其提升銷(xiāo)量的最佳方式之一。
Windsor專(zhuān)門(mén)設(shè)置了一個(gè)清倉(cāng)折扣區(qū),該頁(yè)面內(nèi)的產(chǎn)品基本上是五折起步,最高折扣可達(dá)一五折,很顯然這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常具有吸引力的。
此外Windsor官網(wǎng)無(wú)需注冊(cè)即可快速完成購(gòu)買(mǎi),簡(jiǎn)單快捷也是其已購(gòu)用戶(hù)在評(píng)論中多次提到的。高額折扣、簡(jiǎn)單清晰的購(gòu)買(mǎi)路徑,都盡可能減少了消費(fèi)者猶豫跳出的可能性,這對(duì)轉(zhuǎn)化率的提升無(wú)疑是非常有幫助的。