蘋果Vision搶盡風(fēng)頭，扎克伯格急開全員大會穩(wěn)軍心：我們跟蘋果不同

Meta門洛帕克總部的氣氛有些異樣。

眼下，這片極富現(xiàn)代科技感的宏偉建筑群上空似乎正凝結(jié)著一團(tuán)沉重的空氣。就在不久前，Meta的掌舵人扎克伯格將公司的全部員工召集到這里，舉辦了三年以來的首次全體會議。

這種反常的議程安排意味著管理層正在集體經(jīng)歷某種危機(jī)感，而危機(jī)感的直接來源不言自明。自蘋果發(fā)布進(jìn)軍AR的消息以來，扎克伯格多次在內(nèi)部講話中將蘋果稱為勁敵，稱兩家公司正處于“深層的，哲學(xué)性的對抗”之中。隨著蘋果Vision Pro的正式發(fā)布，這一對抗正式被擺上了臺面，成為Meta不得不面對的現(xiàn)實(shí)。

Meta特意將當(dāng)家的VR新設(shè)備Quest 3搶在蘋果WWDC大會前四天發(fā)布，但轉(zhuǎn)瞬間，風(fēng)頭便被蘋果搶走——谷歌趨勢也為我們證明著這一點(diǎn)。

頂流的科技網(wǎng)紅們爭相曬出自己在WWDC現(xiàn)場試用Vision Pro的體驗(yàn)，媒體連篇累牘地報道著Vision Pro的各種新奇特性?？萍伎纯蛡兯坪跻呀?jīng)忘記Quest 3搭載了至今最強(qiáng)力的曉龍XR芯片，還用兩顆攝像頭與深度傳感器打造了市面上最佳的消費(fèi)級透視方案。人們更感興趣的是Vision Pro搭載的單眼4K精度的Micro OLED屏幕究竟有多么清晰，而眼動追蹤與手勢操作功能又是否能真正擺脫手柄的存在。

在英語社交媒體上，一些帖子甚至開始將Meta與諾基亞放在一起作比較，戲稱Meta馬上就要像諾基亞一樣被蘋果“降維打擊”。冷熱對比之下，只恐軍心動搖。作為公司掌舵人的扎克伯格不得不在這一關(guān)頭挺身而出，試圖穩(wěn)住公司上下數(shù)萬名員工的陣腳。

從產(chǎn)品競爭到路線之爭

在面對公司全員的演講中，扎克伯格不斷強(qiáng)調(diào)著Meta與蘋果的愿景不同，他們應(yīng)該保持樂觀：“蘋果的產(chǎn)品發(fā)布證明了兩家公司在愿景與價值上的重要差異。我們的愿景是確保我們的產(chǎn)品足夠低廉，讓消費(fèi)者能夠負(fù)擔(dān)得起，這是我們研發(fā)的核心?！?/p>

以容納成千上萬人的元宇宙為終極目標(biāo)，扎克伯格將“所有人都能負(fù)擔(dān)得起的設(shè)備”選定為了發(fā)展路徑。Meta團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理用成熟而精確的刀法實(shí)現(xiàn)了出色的成本控制。據(jù)調(diào)查公司Fomalhaut估算，Meta Quest 2的硬件成本不過182美元，這讓299美元的零售價成為可能。較為出色的硬件配置水平與低廉的價格讓Meta Quest 2成為了市面上性價比最高的VR設(shè)備。

這一策略是有效的。正如扎克伯格向員工強(qiáng)調(diào)的，Quest系列的歷史銷量已經(jīng)突破千萬臺——遠(yuǎn)高于初代iPhone的銷量。這也讓其成為了市面上最暢銷的VR頭顯設(shè)備之一。扎克伯格也在最新的采訪中談及，Quest依然是短期內(nèi)用戶的首選設(shè)備。但Quest系列顯然還沒有形成iPhone那樣對整個科技市場壓倒性的拉動力，在不少用戶的心中，VR業(yè)界甚至一直處于“茍延殘喘”的邊緣狀態(tài)。

與Meta Quest的經(jīng)濟(jì)性相對應(yīng)的，是蘋果力圖打造的“顛覆性”。為了達(dá)到這一目的，蘋果可以不計(jì)代價。據(jù)蘋果副總裁在WWDC接受的采訪表示，蘋果為Vision Pro進(jìn)行了“持續(xù)六七年不計(jì)代價的開發(fā)”——這種極致的高舉高打曾經(jīng)成就了iPhone的神話，推動了全球科技界向移動時代進(jìn)化，也造就了iPhone銷量指數(shù)級的增長。

蘋果顯然想讓這一戰(zhàn)略再度成就Vision Pro。蘋果為Vision Pro定出了3500美元的高昂定價，而據(jù)維深信息Wellsenn XR估算，Vision Pro的純硬件成本達(dá)到了1500美元，是Quest 2的8倍，也是系列高端型號Quest Pro的2.5倍。

圖源：蘋果官網(wǎng)

這種試水有所回報。從首批試用者的體驗(yàn)來看，與高昂的價簽相對應(yīng)的是顛覆VR競爭者的使用體驗(yàn)。

科技自媒體“極客灣”對蘋果的全新的手勢操作系統(tǒng)給出了極高評價，稱精準(zhǔn)而符合直覺的操作模式讓他體會到了什么是“人機(jī)合一”。電影導(dǎo)演陸川在試用Vision Pro觀看電影《阿凡達(dá)》后感嘆道：“我能看到《阿凡達(dá)》的色彩、景深的極致還原，聲音的臨場感，那種交互的立體感和沉浸感，它讓我覺得去電影院看3D電影的邏輯已經(jīng)崩塌了?！?/p>

除了電池容量、頭顯重量等問題外，海內(nèi)外數(shù)十位前期試用者都對Vision Pro給出了一致的好評。Vision Pro無疑是最能夠回應(yīng)眼下消費(fèi)者對“頭號玩家”幻想的VR設(shè)備——假如排除價格因素的話。

而相較于競爭對手HTC、Valve的頭顯設(shè)備，Quest系列并沒能在體驗(yàn)上拉開差距，而是選擇了以高性價比切割中低端市場，并通過迭代提升體驗(yàn)的漸進(jìn)式策略。這種打法在智能手機(jī)、家電這類成熟的消費(fèi)電子市場或許能通行無阻。但在GameLook看來，考慮到VR代表著前沿與未來感，同時用戶教育嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀，性價比策略并不足以讓一家公司成為引爆業(yè)界潮流的領(lǐng)頭羊——相比于一臺足夠廉價的VR設(shè)備，用戶更需要的是一個進(jìn)入VR世界的理由。

用戶體驗(yàn)是永恒錨點(diǎn)

在過往，“紗窗效應(yīng)”如幽靈一般困擾著絕大多數(shù)的VR設(shè)備。由于VR設(shè)備采用的是曲面顯示，物理結(jié)構(gòu)的限制致使像素之間的間隙被放大，讓畫面中出現(xiàn)黑色紗窗樣網(wǎng)格，極度破壞視覺沉浸感。這也是GameLook在過往的VR設(shè)備體驗(yàn)中感受到的最直接痛點(diǎn)之一。

Vision Pro之所以能夠在實(shí)際使用體驗(yàn)中獲得導(dǎo)演陸川與其它使用者的高評價，對紗窗效應(yīng)的優(yōu)秀控制顯然是其中的重要因素。據(jù)B站科技Up主“影視颶風(fēng)”表示，Vision Pro的PPD（角分辨率）達(dá)到40，是Meta Quest 2等主流VR設(shè)備的兩倍，已經(jīng)達(dá)到了“清晰”的門檻。

但扎克伯格在演講表示，Meta事實(shí)上擁有提升PPD的能力，只是出于妥協(xié)沒有對其進(jìn)行搭載：“好消息是，蘋果并沒有在超越物理法則上給出什么我們團(tuán)隊(duì)沒有探索過的魔法方案。他們加上了一塊高清顯示屏，但是設(shè)備更貴、更耗電了，他們做出了符合他們方向的妥協(xié)……”

之所以列舉顯示屏的例子，是為了表明Meta絕非一家在技術(shù)上保守的公司，但元宇宙戰(zhàn)略之下，Meta技術(shù)投入的成果未必總能傳化為實(shí)際提升消費(fèi)者體驗(yàn)的落地產(chǎn)品。在資源投入的不計(jì)代價上，Meta相較蘋果有過之而無不及。此前早有報道稱，Meta旗下負(fù)責(zé)XR研發(fā)的Reality Labs年虧損超百億美元。這些投資換來了Meta在生成式AI、深度算法、畫面透視、運(yùn)動算法等AR相關(guān)的軟硬件技術(shù)上的深厚儲備。但這同時意味著大量的尖端技術(shù)在Meta的實(shí)驗(yàn)室中空轉(zhuǎn)，更不必談商業(yè)化變現(xiàn)。

這或許要?dú)w結(jié)于Meta高度自上而下的頂層設(shè)計(jì)。元宇宙與社交功能是扎克伯格一直以來堅(jiān)決貫徹的極致追求，自然也是指導(dǎo)技術(shù)產(chǎn)品化的核心戰(zhàn)略。采取極端注重頂層設(shè)計(jì)的自上而下模式有其顯著的風(fēng)險：能夠提升用戶體驗(yàn)的技術(shù)功能時常被迫讓位于上層設(shè)定的北極星目標(biāo)，核心理念也時常容易在層層傳遞中失真。

因此，我們能夠看到這樣一個怪異的現(xiàn)象：在社交媒體上，扎克伯格不斷分享他在Meta旗下的《Horizon Worlds》、虛擬辦公室等社交應(yīng)用中的使用體驗(yàn)，試圖向用戶推銷元宇宙的社交吸引力。但消費(fèi)者用實(shí)際的留存數(shù)據(jù)為Meta投出了反對票：《Horizon Worlds》中如今僅有二十萬的月活躍用戶，遠(yuǎn)低于Meta預(yù)期。而扎克伯格在元宇宙中那張著名的自拍照更是遠(yuǎn)傳各方，成為了大眾嘲笑Meta戰(zhàn)略的笑柄。

Meta Workroom虛擬辦公室產(chǎn)品

相較而言，歷來高舉用戶體驗(yàn)大旗的蘋果也務(wù)實(shí)地從用戶角度出發(fā)挖掘應(yīng)用場景。CEO蒂姆庫克始終與元宇宙概念保持距離。在Vision Pro的發(fā)布會中，“元宇宙”、“VR”這兩大關(guān)鍵詞一次都沒有出現(xiàn)，取而代之的是“空間計(jì)算”這個全新的自造詞?；\統(tǒng)地說，蘋果所做的是將消費(fèi)者更熟悉的移動APP應(yīng)用生態(tài)搬到了三維空間之中，并通過精細(xì)的UX打磨獲取用戶的信任。這讓Vision Pro顯得有些野心不足，但也成為了蘋果引起用戶共鳴的關(guān)鍵因素。

放眼未來：決戰(zhàn)AI主戰(zhàn)場？

要說Meta正在經(jīng)歷“諾基亞時刻”，這必然是夸大其詞。坐享Instagram、Facebook兩大現(xiàn)金牛的Meta，如今僅年廣告收入就高達(dá)1200億美元。扎克伯格每年為Reality Lab砸下的研究經(jīng)費(fèi)不過是其收入的十分之一。即便Meta真如GameLook所預(yù)測的那樣失去了AR市場的定義權(quán)，那么憑借差異化定位、豐富的技術(shù)儲備與借助Quest打下的供應(yīng)鏈能力，Meta只需進(jìn)行模仿式迭代便可成為VR市場不可小覷的一股實(shí)力。

在游戲領(lǐng)域，Meta也擁有著不小的先發(fā)優(yōu)勢。無手柄設(shè)計(jì)讓Vision Pro難以適應(yīng)現(xiàn)代游戲的交互模式，裝機(jī)量也會在高昂的定價下受到限制，難以形成對開發(fā)者的吸引力。蘋果為Vision Pro準(zhǔn)備了一百款A(yù)pple Arcade游戲，但大多還需借助外置手柄游玩。Meta旗下已經(jīng)擁有多家游戲工作室，應(yīng)用商店中提供的游戲也超越了250款。扎克伯格認(rèn)為，手柄操作的設(shè)計(jì)讓Quest系列在游玩游戲時有著更好的回饋感。

圖源：Meta官網(wǎng)

生成式AI是當(dāng)代科技公司繞不過的話題，而Meta在這一領(lǐng)域?qū)μO果擁有碾壓式的優(yōu)勢——蘋果直到近期才開始組建內(nèi)部的生成式AI團(tuán)隊(duì)，但Meta不僅擁有“深度學(xué)習(xí)三巨頭”之一的Yan Lecunn坐鎮(zhèn)，旗下的生成式AI團(tuán)隊(duì)在過去一年中已經(jīng)拿出了LLaMA、SAM等多個業(yè)界知名的模型力作。

在最新的采訪中，扎克伯格談及了Meta對AI的愿景。相較于谷歌的Bard、OpenAI等專注于開發(fā)特定產(chǎn)品的AI公司，Meta正在采取蜂群模式，試圖將AI融入公司旗下的Facebook、Instagram等王牌產(chǎn)品中。同時，Meta將持續(xù)構(gòu)建AI的開源社區(qū)，維護(hù)大模型的民主性。某種意義上，蘋果一方對于生成式AI有著相似的愿景：庫克在三月的采訪中表示他們希望將生成式AI融入旗下的許多產(chǎn)品和服務(wù)中，但并未透露更多細(xì)節(jié)。

商場如戰(zhàn)場，誰能想到一家社交媒體巨頭會與掌管著龐大軟硬件生態(tài)的科技公司在AR這一全新的第三方戰(zhàn)場展開明爭暗斗。而作為消費(fèi)者，我們樂得看到巨頭們大打出手——在開放的市場中，只有更激烈的市場競爭才能誕生更加優(yōu)秀的產(chǎn)品。