每當(dāng)返校季,就羨慕那些既有策略又有技巧的賣家!

來源:獵豹出海營銷
作者:獵豹出海營銷
時間:2023-06-15
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作為一年中第二大零售購物季,跨境賣家需要提前制定有效的廣告策略。我們總結(jié)了一份通用的返校季營銷指南,分為六個可操作的步驟,希望幫到各位廣告主掌握返校季的營銷節(jié)奏,最大限度地提高廣告效果并實現(xiàn)GMV的增長。

作為一年中第二大零售購物季,跨境賣家需要提前制定有效的廣告策略。我們總結(jié)了一份通用的返校季營銷指南,分為六個可操作的步驟,希望幫到各位廣告主掌握返校季的營銷節(jié)奏,最大限度地提高廣告效果并實現(xiàn)GMV的增長。

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第一步:提前準(zhǔn)備

返校季活動可以獲得成效的關(guān)鍵因素之一是盡早提前準(zhǔn)備。研究發(fā)現(xiàn),74%的家長在開學(xué)前一個月或更長時間就開始購買返校用品,說明盡早計劃和實施的重要性。

如果等到9月才啟動廣告系列可能會錯失良機(jī),因為最早一批的購物者早在7月就已經(jīng)開始儲備物資。提前布局可以趕上這一批早期的消費者需求浪潮。

亞馬遜的Prime Day已成為返校季的代名詞,一般在7月中旬。亞馬遜的Prime Day提供各種產(chǎn)品的大幅折扣和優(yōu)惠,將Prime Day納入你的營銷策略有助于在返校季的早期階段吸引流量并促進(jìn)銷售。

為了有效地提前準(zhǔn)備,請考慮以下步驟:

1.計劃你的活動時間表

為你的返校營銷活動設(shè)定明確的時間表和截止日期。確定何時開始推廣你的產(chǎn)品,何時利用Prime Day或其他購物活動,以及何時在返校季前加大廣告力度。

2.確定關(guān)鍵產(chǎn)品和競價

分析你的產(chǎn)品庫存并確定與返校受眾最相關(guān)和最有吸引力的類目??紤]創(chuàng)建特惠捆綁包、提供獨家折扣或提供符合學(xué)生、家長和教育工作者需求和偏好的增值服務(wù)。

3.優(yōu)化網(wǎng)站和落地頁

確保網(wǎng)站和落地頁針對開學(xué)季進(jìn)行了優(yōu)化。更新產(chǎn)品描述,添加相關(guān)關(guān)鍵字,并創(chuàng)建直接與目標(biāo)受眾對話的引人注目的內(nèi)容。添加清晰的號召性用語和無縫導(dǎo)航將增強用戶體驗并推動轉(zhuǎn)化。

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4.利用社交媒體和KOL的合作

社交媒體平臺在返校購物中發(fā)揮著重要作用。制定社交媒體策略,包括引人入勝的內(nèi)容、競價以及與能引起目標(biāo)受眾共鳴的KOL或KOC合作。通過利用社交媒體和KOL的影響力,廣告主可以擴(kuò)大自己的品牌信息并圍繞你的返校產(chǎn)品產(chǎn)生影響。

5.準(zhǔn)備電子郵件營銷活動

電子郵件營銷仍然是接觸和吸引海外受眾的強大工具。提前開發(fā)一系列以返校為主題的電子郵件活動,提供獨家優(yōu)惠、突出新產(chǎn)品的預(yù)售,并為學(xué)生和家長提供有用的貼士或資源。根據(jù)客戶群及其特定的返校需求個性化你的電子郵件。

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第二步:對返校學(xué)生做好細(xì)分

要制作引人注目的廣告活動,了解返校受眾的行為和偏好至關(guān)重要。僅在美國就有大約5660萬學(xué)生就讀于小學(xué)、初中和高中。這一龐大的人群包括追趕潮流的學(xué)生、專注于性價比的家長以及需要課堂用品和資源的教育工作者。

1.返校人群的特征和行為

例如,有小學(xué)生的父母可能會優(yōu)先購買背包、飯盒和校服等物品。另一方面,高中生可能對時尚服飾、電子產(chǎn)品和文具感興趣。大學(xué)生可能有不同的需求,例如宿舍必需品、課內(nèi)外書籍和科技產(chǎn)品。

此外,不同的人口統(tǒng)計特征可能有不同的返校購買動機(jī)。例如,父母可能會希望在不超出預(yù)算的情況下為他們的孩子提供最好的教育資源。學(xué)生可能會因為需要融入同齡人、表達(dá)自己的個性或擁有最新的科技產(chǎn)品而受到激勵。了解返校受眾的特征、行為和動機(jī)將幫助廣告主調(diào)整廣告策略并制作真正與目標(biāo)市場相關(guān)的活動。

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第三步:針對返校制定合理的推廣活動

對于希望吸引返校觀眾的注意力和忠誠度的賣家來說,創(chuàng)建引人注目的返?;顒又陵P(guān)重要。返?;顒影韵虏襟E:

1.設(shè)定明確的目標(biāo)

首先為你的返?;顒釉O(shè)定明確且可衡量的目標(biāo)??紤]將銷售額提高一定百分比、增加網(wǎng)站流量或擴(kuò)大客戶群等目標(biāo)。越是具體的目標(biāo)將越能夠幫助你調(diào)整營銷工作并追蹤營銷活動的成功。

示例:服裝賣家可能設(shè)定了一個目標(biāo),即與上一年相比,將返校時尚商品的在線銷售額提高25%。

2.定義目標(biāo)受眾群體

確定并了解返校市場中不同的目標(biāo)受眾群體。這些細(xì)分群體可能包括不同年齡段的學(xué)生、有特定需求和偏好的家長,或?qū)で笳n堂用品的教育工作者。定制您的信息和產(chǎn)品,以與每個細(xì)分市場的獨特特征和動機(jī)產(chǎn)生共鳴。

示例:一家在線文具店可能針對小學(xué)生、初中生和高中生創(chuàng)建單獨的活動。每個活動都將針對該年齡段的需求和偏好提供特定的產(chǎn)品和信息。

3.開發(fā)引人注目的消息傳遞和優(yōu)惠

制作有說服力的信息,突出你的產(chǎn)品或服務(wù)對返校受眾的價值和好處。強調(diào)你的產(chǎn)品如何幫助學(xué)生在學(xué)業(yè)上取得成功、讓父母的生活更輕松,或支持教育工作者的教學(xué)工作。創(chuàng)建獨家優(yōu)惠、折扣或捆綁銷售,以激勵客戶選擇你的品牌而不是競爭對手。

示例:做筆記本電腦的可以突出電池壽命長、先進(jìn)的處理能力和預(yù)裝教育軟件等功能來強調(diào)其筆記本電腦的教育優(yōu)勢??梢詾槔壛讼嚓P(guān)軟件程序的筆記本電腦提供限時折扣。

4.吸引人眼球的內(nèi)容

開發(fā)能引起目標(biāo)受眾共鳴的引人入勝的內(nèi)容。這可以包括博客文章、視頻、社交媒體內(nèi)容。使用內(nèi)容提供有價值的信息、提供成功學(xué)年的提示,或分享與學(xué)生、家長或教育工作者的情感相關(guān)的鼓舞人心的故事。

示例:營養(yǎng)補充劑品牌可能會創(chuàng)建博客文章和社交媒體內(nèi)容,其中包含健康午餐盒創(chuàng)意、返校膳食計劃以及在整個上學(xué)日保持精力和注意力的技巧。

5.利用有影響力的伙伴關(guān)系

與在返校市場或特定目標(biāo)受眾群體中具有強大影響力的影響者合作。與有影響力的人合作可以幫助擴(kuò)大你的影響力、建立信譽并圍繞你的品牌和產(chǎn)品引起轟動。選擇價值觀與你的品牌一致且追隨者與你的目標(biāo)受眾相匹配的影響者。

示例:一家以大學(xué)生為目標(biāo)客戶的服裝賣家可能會與專門從事經(jīng)濟(jì)實惠的時尚大學(xué)時裝的流行時尚影響者合作。這些有影響力的人可以通過專門的社交媒體帖子展示賣家的返校系列,并為他們的追隨者提供折扣代碼。

6.實施重定向和個性化廣告

利用重新定位策略來吸引對你的返校產(chǎn)品表現(xiàn)出興趣但尚未購買的客戶。顯示個性化廣告,展示他們查看或添加到購物車的特定產(chǎn)品。這種策略可以幫助推動轉(zhuǎn)化并提醒客戶你的品牌所提供的價值。

示例:賣背包的賣家可以通過展示這些背包的個性化廣告以及限時折扣來重新定位訪問其網(wǎng)站并查看特定背包型號的客戶,以鼓勵他們完成購買。

無論你是銷售服裝、文具、科技產(chǎn)品還是其他返校產(chǎn)品,關(guān)鍵是要了解你的受眾,有效傳達(dá)你的價值主張,并提供誘人的促銷活動來推動轉(zhuǎn)化。通過結(jié)合創(chuàng)意、戰(zhàn)略規(guī)劃和對客戶需求的了解,你可以創(chuàng)建一個成功的返?;顒?,以促進(jìn)銷售并將你的品牌確立為返校季的首選。

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第四步:選擇合適的廣告推廣渠道

選擇合適的廣告渠道對于有效接觸返校受眾并與之互動至關(guān)重要。在當(dāng)今的數(shù)字時代,社交媒體廣告已成為在返校季與學(xué)生、家長和教育工作者建立聯(lián)系的強大工具。讓我們探索不同類型的社交媒體廣告,以及各種品牌如何利用廣告渠道開展返校活動。

1.社交媒體廣告

Facebook、Instagram、Twitter和Snapchat等平臺提供廣泛的定位選項和高用戶參與度,使其成為返?;顒拥睦硐脒x擇。以下是不同品牌如何利用它的一些示例:

①服裝品牌:制作具有視覺吸引力的圖片或輪播廣告,展示你的時尚返校系列。根據(jù)位置、年齡和興趣定位大學(xué)生。突出顯示特別促銷或折扣以增加網(wǎng)站訪問量。

②科技品牌:利用YouTube或Instagram等平臺上的視頻廣告來展示你的返??萍籍a(chǎn)品的功能和優(yōu)勢。展示筆記本電腦、平板電腦或配件如何提升學(xué)生的學(xué)術(shù)體驗。投放有針對性的廣告以覆蓋學(xué)習(xí)特定專業(yè)或?qū)W科的大學(xué)生。

③辦公用品品牌:利用LinkedIn或Facebook等平臺上的贊助帖子來瞄準(zhǔn)教育工作者和管理人員。展示你的一系列課堂用品、組織工具或教學(xué)資源。突出產(chǎn)品的耐用性和實用性,以引起教育工作者的需求。

2.影響者合作

與在返校觀眾中有很強影響力的影響者合作可以擴(kuò)大你品牌的影響力和可信度。與符合你的品牌價值和目標(biāo)受眾的影響者合作。以下是針對不同小眾品牌的一些想法:

①時尚品牌:與時尚影響者或受歡迎的大學(xué)博主合作,在他們的內(nèi)容中展示您的返校時裝。創(chuàng)建贊助帖子或?qū)iT視頻,展示新學(xué)年的著裝創(chuàng)意和造型技巧。提供唯一的折扣代碼或附屬鏈接以跟蹤轉(zhuǎn)化。

②文具品牌:與流行的子彈日記愛好者合作,在學(xué)生中擁有忠實的追隨者。讓他們創(chuàng)建以您的返校文具產(chǎn)品為特色的引人入勝的內(nèi)容,例如學(xué)習(xí)計劃設(shè)置、記筆記技巧或創(chuàng)意組織理念。鼓勵他們舉辦贈品活動或向他們的追隨者提供獨家折扣。

3.搜索引擎廣告

利用Google Ads等搜索引擎廣告平臺來捕捉學(xué)生在返校季期間的意圖驅(qū)動的搜索。這是一個例子:

教科書租賃服務(wù):對與教科書、課程資料或在線學(xué)習(xí)資源相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行競價。創(chuàng)建引人注目的廣告文案,突出成本節(jié)約優(yōu)勢、靈活的租賃選項和便捷的交付。為您的網(wǎng)站增加流量,學(xué)生可以在其中輕松搜索和租用所需的教科書。

4.電子郵件營銷

在開學(xué)季最大限度地發(fā)揮電子郵件營銷活動的潛力。例如:

學(xué)校用品零售商:向家長、教育工作者和大學(xué)生發(fā)送有針對性的電子郵件活動,其中包含獨家促銷、產(chǎn)品推薦和有用的返校清單。根據(jù)收件人的需求和偏好(例如年級或特定學(xué)科領(lǐng)域)個性化內(nèi)容。

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第五步:優(yōu)化廣告創(chuàng)意和文案

引人注目的廣告創(chuàng)意和有說服力的文案對于吸引返校觀眾的注意力和興趣至關(guān)重要。視覺效果的處理速度比文本快60,000倍,因此引人注目的圖像對于成功的營銷活動至關(guān)重要。使用高質(zhì)量的圖像或視頻來喚起與開始新學(xué)年的興奮相關(guān)的情緒。突出您產(chǎn)品的獨特銷售主張,強調(diào)它們的好處以及它們?nèi)绾螡M足學(xué)生、家長或教育工作者的特定需求。

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另一個重要的步驟是制作有說服力的文案,直接表達(dá)目標(biāo)受眾的需求和痛點。促銷、折扣和限時優(yōu)惠可以營造緊迫感并激發(fā)立即采取行動,進(jìn)一步提高參與度和轉(zhuǎn)化率。以下是一些返?;顒拥膹V告文案示例:

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此外,考慮將用戶生成的內(nèi)容(UGC)整合到您的廣告創(chuàng)意中。根據(jù)研究,84%的千禧一代認(rèn)為UGC在做出購買決定時具有影響力。鼓勵客戶分享他們的返校經(jīng)歷并展示他們的購買,利用社會證明的力量建立信任并推動銷售。

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第六步:衡量和分析活動成效

作為電子商務(wù)店主,您渴望了解您的廣告系列的執(zhí)行情況以及您可以采取哪些措施來改善結(jié)果。以下是一些實用技巧,可幫助您衡量廣告系列的影響并評估其效果:

1.跟蹤關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)

確定符合您的活動目標(biāo)的相關(guān)KPI。要考慮的清單:

轉(zhuǎn)化率:衡量完成所需操作(例如購買或注冊時事通訊)的網(wǎng)站訪問者的百分比。較高的轉(zhuǎn)化率表明您的廣告系列在推動預(yù)期結(jié)果方面的有效性。

點擊率(CTR):計算點擊您的廣告或電子郵件鏈接的人數(shù)百分比。較高的點擊率表示對您的產(chǎn)品有強烈的參與度和興趣。

廣告支出回報率(ROAS):通過衡量產(chǎn)生的收入與產(chǎn)生的廣告成本的比較來評估您的廣告系列的盈利能力。正的ROAS表示良好的投資回報。

客戶獲取成本(CAC):確定通過您的活動獲取新客戶的成本。通過將CAC與客戶的生命周期價值進(jìn)行比較,您可以評估活動在獲取有價值客戶方面的效率。

2.利用分析工具

利用Google Analytics、Google Analytics 4、社交媒體分析和電子郵件營銷分析等分析工具來收集數(shù)據(jù)并深入了解您的營銷活動績效。這些工具提供有關(guān)網(wǎng)站流量、用戶行為、參與度指標(biāo)和轉(zhuǎn)化率的寶貴信息。

3.實施轉(zhuǎn)化跟蹤

在您的網(wǎng)站上設(shè)置轉(zhuǎn)化跟蹤以監(jiān)控用戶采取的特定操作,例如完成購買、提交表格或下載資源。轉(zhuǎn)化跟蹤使您能夠衡量您的活動在推動預(yù)期結(jié)果方面的有效性。

4.進(jìn)行A/B測試

試驗?zāi)膹V告創(chuàng)意、登陸頁面或電子郵件活動的不同變體,以確定哪些元素效果最好。通過進(jìn)行A/B測試,您可以確定最有效的消息傳遞、視覺效果、號召性用語和優(yōu)惠,以優(yōu)化您的營銷活動績效。

5.定期分析數(shù)據(jù)

定期審查和分析您的活動數(shù)據(jù)以跟蹤進(jìn)度、確定趨勢并發(fā)現(xiàn)需要優(yōu)化的區(qū)域。將績效與之前的活動、行業(yè)基準(zhǔn)或您自己的目標(biāo)進(jìn)行比較,以獲得有價值的見解。

6.調(diào)整優(yōu)化

根據(jù)從您的分析中獲得的見解,進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動的調(diào)整以優(yōu)化您的活動。調(diào)整廣告創(chuàng)意、消息傳遞、定位或優(yōu)惠以提高性能并取得更好的結(jié)果。

請記住,衡量活動的成功是一個持續(xù)的過程。持續(xù)監(jiān)控績效,進(jìn)行迭代改進(jìn),并根據(jù)需要調(diào)整策略,以最大限度地提高返?;顒拥挠绊懥?。

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文章來源:獵豹出海營銷
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