Facebook主頁(yè)突然不見(jiàn)或者無(wú)法打開(kāi)，很有可能被封了！

最近很多外貿(mào)朋友都來(lái)咨詢我：我的Facebook主頁(yè)不見(jiàn)了！我相信大家都遇到過(guò)Facebook主頁(yè)突然不見(jiàn)或者無(wú)法打開(kāi)的問(wèn)題，那么你的Facebook主頁(yè)很有可能被封了！Facebook主頁(yè)為什么會(huì)被封，以及解決的辦法又是什么呢？接下來(lái)我們就來(lái)詳細(xì)的聊一聊吧~

什么是Facebook主頁(yè)？

首先和大家簡(jiǎn)單的介紹一下Facebook主頁(yè)：Facebook主頁(yè)又叫Facebook公共主頁(yè)，也被很多外貿(mào)朋友叫做粉絲頁(yè)。Facebook發(fā)布廣告需要擁有公共主頁(yè)才可以實(shí)現(xiàn)，因此Facebook公共主頁(yè)對(duì)外貿(mào)朋友們尤為重要。

為什么Facebook公共主頁(yè)被封？

1.Facebook公共主頁(yè)違反社群守則

前幾天我有個(gè)做家具的B2B客戶，他和我反饋公司的主頁(yè)打不開(kāi)了，我在了解了客戶的主頁(yè)信息后，幫助他進(jìn)行主頁(yè)的申訴，最后官方判定主頁(yè)違反了Facebook的社群守則，并且此判定是Facebook官方相關(guān)部門(mén)的最終決定，無(wú)法恢復(fù)任何被刪除的主頁(yè)。這個(gè)客戶的主頁(yè)就無(wú)法取回了~

這里和大家科普下：如果公共主頁(yè)違反了Facebook的社群守則，F(xiàn)acebook官方就會(huì)撤下相應(yīng)的公共主頁(yè)或?yàn)槠湓O(shè)限。

那么很多外貿(mào)朋友們就問(wèn)了：公共主頁(yè)被撤下或受到限制的常見(jiàn)原因都有哪些呢，能不能列舉出來(lái)我們好避避雷~當(dāng)然可以！

公共主頁(yè)被撤下或受到限制的常見(jiàn)原因：

1）公共主頁(yè)管理員的個(gè)人主頁(yè)務(wù)必是真實(shí)的：

注意！同一個(gè)姓名創(chuàng)建兩個(gè)主頁(yè)或重復(fù)的個(gè)人主頁(yè)是會(huì)違反Facebook社群守則的，所以我們需要確保主頁(yè)是真實(shí)用戶且不重復(fù)使用哦~

2）公共主頁(yè)管理員違反了官方的社群守則：

如果Facebook主頁(yè)的管理員違反了官方的社群守則，那么這個(gè)主頁(yè)也會(huì)被封！我們?cè)谑跈?quán)管理員時(shí)要擦亮眼睛哦~

3）公共主頁(yè)的名稱具有誤導(dǎo)性：

Facebook公共主頁(yè)的名字也是有要求的：主頁(yè)名字要能夠準(zhǔn)確反映公共主頁(yè)的內(nèi)容。所以我們?cè)趧?chuàng)建公共主頁(yè)名字時(shí)，要仔細(xì)斟酌下哦~

4）我們的公共主頁(yè)發(fā)布的內(nèi)容可能會(huì)誤導(dǎo)點(diǎn)贊或關(guān)注我們公共主頁(yè)的用戶：

Facebook官方會(huì)根據(jù)真實(shí)承諾，禁止Facebook用戶采用人為手段來(lái)提高內(nèi)容的人氣，或者采取違反社群守則等一系列行為。

5）公共主頁(yè)上發(fā)布的內(nèi)容違反了Facebook仇恨言論政策：

Facebook是禁止用戶發(fā)布仇恨言論，我們?cè)诎l(fā)布帖文和廣告時(shí)不可以針對(duì)民族、種族、宗教信仰等發(fā)表不適當(dāng)?shù)难哉摗?/p>

所以如上面我的家具客戶來(lái)講，一定是主頁(yè)違反了以上常見(jiàn)原因，所以被官方判定為違反了Facebook社群守則，導(dǎo)致主頁(yè)被撤下，無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。大家也要看看我們的主頁(yè)是不是也違反了上述的原因，及時(shí)進(jìn)行刪除或更改，防止主頁(yè)被封哦~

2.規(guī)避Facebook政策行為-規(guī)避系統(tǒng)

Facebook被封還有可能是由于廣告主故意規(guī)避Facebook政策行為導(dǎo)致被封，可能會(huì)出現(xiàn)賬號(hào)被封以及暫停廣告投放等的限制情況。

那么外貿(mào)朋友又問(wèn)了什么是規(guī)避系統(tǒng)行為?。磕男┬袨闀?huì)被判定為規(guī)避系統(tǒng)？應(yīng)如何操作避免觸發(fā)規(guī)避系統(tǒng)？

01 什么是規(guī)避系統(tǒng)行為？

示例：

unicode字符或符號(hào)在廣告中使用，來(lái)混淆單詞或短語(yǔ)，影響廣告。

在賬戶因違反政策后繼續(xù)嘗試創(chuàng)建新的廣告賬戶。

之前我有個(gè)客戶和我反饋，為什么一直我的賬戶無(wú)法進(jìn)行投放，提醒我違反了規(guī)避系統(tǒng)政策？

我相信很多外貿(mào)朋友們都會(huì)遇到過(guò)，大家也如同我的客戶一樣，對(duì)此摸不到頭腦吧，不清楚什么行為會(huì)被判定為規(guī)避系統(tǒng)，那么接下來(lái)就簡(jiǎn)單的介紹下吧~

02 Facebook公共主頁(yè)哪些行為會(huì)被判定為規(guī)避系統(tǒng)？

一個(gè)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)多個(gè)page

外貿(mào)朋友們一個(gè)網(wǎng)站只能對(duì)應(yīng)一個(gè)page。但是如果投放不同的產(chǎn)品和國(guó)家，也允許存在2個(gè)及以上的不同主頁(yè)。

Facebook公共主頁(yè)被封后繼續(xù)投放廣告

我的一個(gè)陶瓷的B2B客戶，有兩個(gè)不同主營(yíng)產(chǎn)品的Facebook公共主頁(yè)，客戶在一個(gè)主頁(yè)被Facebook禁止投放廣告后繼續(xù)用新的主頁(yè)投放廣告。但是沒(méi)想到其它兩個(gè)主頁(yè)也被封了，我這個(gè)客戶的這種操作就會(huì)被判定為Facebook公共主頁(yè)規(guī)避系統(tǒng)。

虛假內(nèi)容及虛假形象

Facebook官方禁止廣告商家們利用賬戶營(yíng)造虛假的活動(dòng)、小組和其它虛假的內(nèi)容，一旦被Facebook判定為規(guī)避審核流程就會(huì)遭到強(qiáng)制監(jiān)管，例如：主頁(yè)被封或者撤下。

03 Facebook廣告內(nèi)容的哪些行為會(huì)被判定為規(guī)避系統(tǒng)？

上面說(shuō)了廣告的創(chuàng)建的操作要求，接下來(lái)聊一聊素材內(nèi)容的要求吧~

廣告描述對(duì)Unicode字符、符號(hào)或文本的隱藏

Facebook廣告禁止Facebook素材中有馬賽克或圖標(biāo)的遮擋，被認(rèn)定為意圖混淆內(nèi)容或產(chǎn)品，這些行為都會(huì)被判定為規(guī)避系統(tǒng)。

廣告素材中鏈接到不同落地頁(yè)

在Facebook廣告中，不同的素材落地鏈接也要不同，如果鏈接的不是廣告素材頁(yè)面，也會(huì)被判定為規(guī)避系統(tǒng)。

Facebook公共主頁(yè)被封避雷指南

1.如果需要進(jìn)行Facebook廣告的投放，我們可以保留需要投放的主頁(yè)，其他的主頁(yè)保持關(guān)閉狀態(tài)。如果我們需要投放不同類(lèi)目的產(chǎn)品或者地區(qū)，需要兩個(gè)Facebook公共主頁(yè)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容不一致才可以。

2.在我們想要?jiǎng)?chuàng)建新的公共主頁(yè)時(shí)，一定要檢查之前是否創(chuàng)建過(guò)違規(guī)的主頁(yè)。如果有違規(guī)的主頁(yè)，一定要申訴我們的主頁(yè)，強(qiáng)行創(chuàng)建新的主頁(yè)也會(huì)有被封的風(fēng)險(xiǎn)。

3.Facebook公共主頁(yè)的規(guī)律運(yùn)營(yíng)。不僅可以樹(shù)立品牌，提高產(chǎn)品知名度，還可以提高主頁(yè)評(píng)分和客戶信任度，實(shí)現(xiàn)獲客。

4.我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)Facebook主頁(yè)時(shí)，一定要注意版權(quán)，例如圖片或者音樂(lè)。當(dāng)然也要保證Facebook公共主頁(yè)內(nèi)容的原創(chuàng)性。

5.Facebook的申訴方式。雖然家具客戶的公共主頁(yè)在申訴后沒(méi)有得到有效的回應(yīng)和處理，但是這個(gè)通道也是申訴中重要的一步。

Facebook申訴鏈接：

https://www.facebook.com/business/contact-us

我們可以通過(guò)幫助中心，選擇我們的問(wèn)題，聯(lián)系支持團(tuán)隊(duì)，就可以回答我們的問(wèn)題并進(jìn)行申訴啦。

Facebook公共主頁(yè)的運(yùn)營(yíng)，不僅可以增加客戶的信任度，也是Facebook廣告投放必不可少的要素，對(duì)外貿(mào)企業(yè)尤為重要。因此了解Facebook公共主頁(yè)被封避雷政策也是每個(gè)外貿(mào)企業(yè)們都需要做得“功課”哦~希望上面的內(nèi)容可以幫到大家哦~