面向未來
探討全球數(shù)字經(jīng)濟的機遇和挑戰(zhàn)
支付創(chuàng)新已成為舉足輕重的催化劑
在當下的新興市場中
電子商務的支付場景會呈現(xiàn)哪些趨勢
替代支付方式和即時支付方式
在這場轉變中會發(fā)揮著哪些重要的作用呢
在EBANX近期召開的MRC網(wǎng)絡研討會上,EBANX的首席營銷官Jaqueline Bartzen就以拉美和非洲的業(yè)務市場為例,分享了當前市場支付創(chuàng)新上的推動進程。作為您可靠的支付合作伙伴,這篇文章的干貨一定可以幫助您在新興市場中的搶占先機。
拉丁美洲電子商務支付
盡管拉丁美洲的電子商務市場市值已經(jīng)達到4000億美元,但該地區(qū)的信用卡普及率較低。根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù),在拉丁美洲,雖然擁有銀行賬戶的人數(shù)達到近80%,但擁有信用卡的人數(shù)僅占28%。
因此,這一地區(qū)更容易誕生能夠滿足客戶需求和偏好的其他支付方式。在這種情況下,許多替代支付方式(APMs)得以蓬勃發(fā)展。在拉美的電子商務中,替代支付方式幾乎占到40%,其中哥倫比亞和巴西分別達到了50%和44%。根據(jù)EBANX的數(shù)據(jù),除了為客戶提供更好的購買體驗外,替代支付方式帶來的平均訂單價值高于銀行卡支付方式。
2022年電子商務交易規(guī)模
拉美地區(qū)的數(shù)據(jù)表明,支付的未來不僅僅屬于替代支付方式,也屬于即時支付方式。2022年,拉美地區(qū)電子商務的實時交易量達到近1000億美元,自2018年以來,每年增長近60%。其中一些主要是數(shù)字錢包,包括巴西的Pix、哥倫比亞的PSE,墨西哥的SPEI和CoDi、哥斯達黎加的Sinpe Móvil、玻利維亞的Simple和多米尼加共和國的Pagos al Instante。
拉美地區(qū)的跨境發(fā)展
憑借52.4%的電子商務買家滲透率和許多垂直行業(yè)的持續(xù)增長,拉丁美洲現(xiàn)在被認為是全球玩家的大熔爐。支付創(chuàng)新和金融包容性推動跨境電子商務迅速開花結果:2022年,拉美地區(qū)的電子商務增長36%,而跨境電子商務加速增長45%??缇车念A期增長也更高,到2025年將以34%的年復合增長率增長,而地區(qū)內(nèi)的增長率則為25%。
提及拉丁美洲這樣一個地域遼闊和多樣化的地區(qū)時,需要注意的是其跨境份額取決于國家,巴拉圭、薩爾瓦多和巴拿馬等較小經(jīng)濟體所占份額就分別達到了75%、71%和67%。
拉丁美洲跨境電子商務的潛力
拉丁美洲的跨境市場份額預計將快速增長,使該地區(qū)成為全球和該地區(qū)市場參與者的大熔爐。支付創(chuàng)新和金融包容性推動跨境電子商務迅速開花結果:2022年,拉美地區(qū)的電子商務增長36%,而跨境電子商務加速增長45%??缇车念A期增長也更高,到2025年將以34%的年復合增長率增長,而地區(qū)內(nèi)的增長率則為25%。
資料來源:AMI(美洲市場情報)
擁有更成熟電子商務市場的較大經(jīng)濟體,如巴西和墨西哥,跨境份額較小(分別為6%和20%),但由于人口規(guī)模較大,網(wǎng)購市場成熟,具備很大的增長潛力。
頭部垂直行業(yè)正以兩位數(shù)的速度增長
在零售、SaaS/云計算、數(shù)字廣告、叫車服務、游戲和流媒體等垂直行業(yè),拉丁美洲數(shù)字市場前景廣闊。
01 在線零售
該垂直行業(yè)在拉丁美洲仍然強勁。它在2022年增長了43%,預計到2026年它將以18%的復合年增長率加速發(fā)展。
替代支付方式將在零售領域的增長中發(fā)揮重要作用:在拉丁美洲,45%的數(shù)字零售商戶的交易量是通過替代支付方式進行,這一比例高于該地區(qū)電子商務總量的36%。
02 SaaS/云計算
拉丁美洲是世界上SaaS/云計算增長最快的市場,到2026年,年復合增長率將達到28%。在這一垂直領域,B2B公司還有一個額外機遇:B2B市場的年復合增長率(29%)高于B2C市場(27%)。
03 創(chuàng)作者經(jīng)濟
拉丁美洲是世界上社交媒體滲透率最高的地區(qū)(89%的互聯(lián)網(wǎng)用戶),創(chuàng)作者的重要性不容忽視,相關市場正在發(fā)展,這主要得益于替代支付方式。一些有網(wǎng)絡影響力的人物能夠獲得快速、即時和無縫的支付體驗。例如,到2025年,拉丁美洲創(chuàng)作者的收入預計將以每年60%的速度增長。
04 流媒體和游戲
近乎一半的拉美人屬于Z世代(25歲以下),其中有近一半的人沒有信用卡。這意味著替代支付方式可以解決一個顯著痛點:對于電子商品,電子錢包在2022年占16%的份額。而在2021年,電子錢包在拉美電子商務領域整體份額僅占11%。
拉美市場在電子商務的
所有垂直領域都具有潛力
拉丁美洲的電子商務市場在零售、SaaS/云、電子廣告、叫車服務、游戲和流媒體等領域前景廣闊,增長預測高于全球平均水平。
資料來源:Statista,Insider Intelligence、
Newzoo和IDC/Statista,以及EBANX計算結果。
2022年的年增長率
非洲:高速增長的移動驅動電子商務市場
雖然在非洲,電子商務市場仍然處于早期發(fā)展階段——電子商務滲透率為12.3%。然而,由于增長率高、精通技術的人數(shù)眾多、支付環(huán)境繁榮,非洲擁有巨大潛力。
非洲擁有的人口超過13億,是新一個電子商務前沿陣地。該地區(qū)電子商務買家增長速度為全球Top 1(復合年增長率為8.2%)。與拉美相同,SaaS/云計算、交付應用、在線零售、數(shù)字廣告、流媒體和游戲等數(shù)字垂直行業(yè)的增長率也高于全球平均水平。
非洲的支付格局
資料來源:麥肯錫全球支付地圖
移動手機對于整個非洲的金融包容性和移動支付十分重要。在全世界通過移動支付進行交易的總量中,非洲占了70%以上,而且到2025年,移動支付在該地區(qū)的年復合增長率將達到25%。
替代支付方式在拉美和非洲地區(qū)都至關重要,尤其是僅有3%的成年人有信用卡。顯然,這有助于推動支付創(chuàng)新和替代支付方式的蓬勃發(fā)展:到2025年,移動支付/電子錢包將在非洲地區(qū)的總在線量中占有近70%的份額,而信用卡的份額將低于28%。
新興市場擁有創(chuàng)新的支付格局,正在推動金融和數(shù)字包容性,為全球公司提供數(shù)字商務的巨大潛力。