節(jié)假日對(duì)于消費(fèi)者而言,是購物欲望被最大化的時(shí)刻,而對(duì)于跨境電商獨(dú)立站賣家來說,則是優(yōu)惠促銷的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。如何打破消費(fèi)者心理防線,讓消費(fèi)者盡快下單,是獨(dú)立站賣家的必修課,而營造獨(dú)立站緊迫感就是促使消費(fèi)者盡快下單的方法之一。那么賣家又該如何營造獨(dú)立站緊迫感呢?
限時(shí)折扣:倒計(jì)時(shí)
限時(shí)折扣是大多數(shù)獨(dú)立站賣家經(jīng)常會(huì)用的一種促銷手段,通過倒計(jì)時(shí)的設(shè)置,提醒消費(fèi)者折扣是有時(shí)限的。這會(huì)給消費(fèi)者造成一種緊迫感,產(chǎn)生一種“機(jī)不可失,失不再來”的錯(cuò)覺,促使消費(fèi)者在倒計(jì)時(shí)結(jié)束之前就完成下單。
獨(dú)立站賣家可以使用最后xx小時(shí)、限時(shí)xx分鐘、促銷倒計(jì)時(shí)xx小時(shí)等標(biāo)語,這樣的標(biāo)語會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生稀缺心理,認(rèn)為過后再買就需要更高的價(jià)格,從而幫助消費(fèi)者戰(zhàn)勝猶豫心理,迅速下單購買。
限量促銷也可以達(dá)到同樣的目的,甚至?xí)认迺r(shí)促銷效果更好。Ueeshop后臺(tái)不僅可以設(shè)置限時(shí)促銷,同時(shí)也可以設(shè)置限量促銷,兩者結(jié)合能夠讓緊迫感氛圍更加明顯。
此外賣家也可以通過給消費(fèi)者發(fā)送郵件,為消費(fèi)者已經(jīng)加入購物車的商品,提供限時(shí)折扣。這樣可以促使消費(fèi)者返回購物車結(jié)算,從而降低棄購率。Ueeshop購物車召回功能,可以幫助賣家自動(dòng)發(fā)送挽回郵件,幫助賣家提高工作效率。
色彩營銷
色彩對(duì)于消費(fèi)者的影響同樣非常大,有研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明,消費(fèi)者會(huì)在90秒以內(nèi),形成潛意識(shí)的購買決定。而80%的決定取決于色彩,85%的消費(fèi)者會(huì)將色彩作為他們購買過程中首要考慮的因素。
除了產(chǎn)品色彩以外,網(wǎng)站整體色彩,對(duì)于消費(fèi)者決策也有一定的影響,紅色往往會(huì)讓人產(chǎn)生一種緊迫感。有實(shí)驗(yàn)表明,紅色按鈕的轉(zhuǎn)化率比綠色按鈕的轉(zhuǎn)化率高出34%。
在節(jié)日來臨時(shí),獨(dú)立站賣家可以將店鋪的主題色調(diào)定為紅色,這樣會(huì)有比較好的效果?;蛘哔u家也可以選擇將購買按鈕或是促銷提示語設(shè)置為紅色,這同樣對(duì)于消費(fèi)者有一定的影響。不過要注意的是色彩的改變,也需要考慮產(chǎn)品特性以及店鋪整體裝修效果。
此外緊迫感的前提是賣家確實(shí)提供了一定的優(yōu)惠,消費(fèi)者只有在感受到切實(shí)的優(yōu)惠后,才會(huì)真正的心動(dòng)。獨(dú)立站精細(xì)化運(yùn)營實(shí)際上就是通過這些手段,盡可能地去迎合消費(fèi)者心理,降低消費(fèi)者心理防線,從而促使消費(fèi)者下單。
跨境電商獨(dú)立站已經(jīng)度過了行業(yè)初始期,隨著競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,成本逐漸上升,賣家想要獲得更高的利潤,要么靠產(chǎn)品,要么就只能依靠精細(xì)化運(yùn)營。這對(duì)于獨(dú)立站賣家提出了更高的要求,但如果能夠做得到,對(duì)于獨(dú)立站未來的長久發(fā)展,同樣非常的有益。