敦煌網(wǎng)禁止銷售活體動(dòng)植物和種子商品公告

敦煌網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于敦煌網(wǎng)活體動(dòng)植物種子類目關(guān)閉公告。敦煌網(wǎng)表示，鑒于活體動(dòng)植物、種子商品品的特殊性，以及國(guó)內(nèi)外海關(guān)檢驗(yàn)檢疫的不同要求;

為更好地符合國(guó)內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，促進(jìn)敦煌網(wǎng)的持續(xù)健康發(fā)展，2023年7月28日起，禁止銷售活體動(dòng)植物、種子商品。

同時(shí)關(guān)閉以下類目：“家居與花園>庭院、草坪與花園>園藝用品>種子”底級(jí)類目。

7月19日發(fā)布公告（原有的禁限售規(guī)則將持續(xù)治理，禁售規(guī)則-新增活體動(dòng)植物種子類）;

7月25日起對(duì)違反公告的行為進(jìn)行治理或處罰;7月28日起關(guān)閉“家居與花園>庭院、草坪與花園>園藝用品>種子”底級(jí)類目。

平臺(tái)提醒廣大商家合規(guī)發(fā)品及合規(guī)交易，商家有責(zé)任遵守任何銷售目的國(guó)適用的商品合規(guī)法律，自2023年7月28日起發(fā)布違規(guī)商品及信息的商家，平臺(tái)將對(duì)相關(guān)商品及信息進(jìn)行下架或刪除，同時(shí)對(duì)存在違規(guī)情況的商家，依照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處罰。

對(duì)違反國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)要求，惡意繞過(guò)規(guī)則，在溝通、詢盤、直播等交互場(chǎng)景發(fā)布違規(guī)信息，重復(fù)違規(guī)，被監(jiān)管部門通告，被重要媒體曝光以及存在其他嚴(yán)重違規(guī)情節(jié)的商家，依據(jù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)則;

平臺(tái)將采取包括但不限于刪除商品信息、扣分、屏蔽店鋪、限制商家使用網(wǎng)站商品功能、凍結(jié)賬號(hào)直至關(guān)閉賬號(hào)的處罰。

敦煌網(wǎng)表示，其將會(huì)持續(xù)關(guān)注各國(guó)的相關(guān)政策變化，并據(jù)此進(jìn)行平臺(tái)管控政策的相應(yīng)調(diào)整。

值得一提的是，敦煌網(wǎng)近日還發(fā)布糾紛響應(yīng)系統(tǒng)裁決優(yōu)化公告，為了提升買賣家的糾紛體驗(yàn)，提升糾紛的處理效率，平臺(tái)將對(duì)糾紛響應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。

詳細(xì)優(yōu)化內(nèi)容如下：買家糾紛開(kāi)啟后，協(xié)議期間系統(tǒng)裁決由原來(lái)的“<=500美金”調(diào)整成“不限制金額”，請(qǐng)賣家同意系統(tǒng)裁決時(shí)，關(guān)注訂單情況;

協(xié)議糾紛開(kāi)啟后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)糾紛開(kāi)啟原因判定是否符合系統(tǒng)裁決，符合系統(tǒng)裁決條件原因?yàn)樘摷賳翁?hào)、未收到貨、貨物與描述不符（不含無(wú)理由退貨）。此次優(yōu)化將于2023年7月17日起正式生效。