Shopify成功砍掉30萬小時會議的秘密:替每場會議標(biāo)價格

來源:十輪網(wǎng)
作者:十輪網(wǎng)
時間:2023-07-25
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主管如果得知召集同事開1小時會議,竟然要花超過6萬元,還愿意開這么久嗎?

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主管如果得知召集同事開1小時會議,竟然要花超過6萬元,還愿意開這么久嗎?

能計算會議成本的計算機,成為加拿大電商巨頭Shopify減少30萬小時會議的秘密武器。

彭博報道,7月初,Shopify在1萬1千名員工的Google日歷嵌入自制的計算機工具,會依據(jù)與會者部門和角色的平均薪資、會議時長、與會人數(shù),估算會議成本。

據(jù)Shopify范例,預(yù)定1小時的會議有7位員工參加,有公司首席執(zhí)行官呂特克(Tobias Lütke)、首席運營官內(nèi)賈蒂安(Kaz Nejatian)等高層主管,工具顯示,這場會議成本高達(dá)2,115美元。

這程序目的是通過將會議成本可視化,使員工避免開沒意義的會,也避免員工每次遇到有事要討論就先開會的習(xí)慣,改將時間花在實際推動工作成果。

“沒有Shopify員工想花500美元吃晚餐,但很多人會議花的錢比這金額還多?!遍_發(fā)工具的內(nèi)賈蒂安表示,“這件事的目標(biāo)是告訴你,時間就是金錢,如果你必須花錢(指開會),就要斟酌一下?!?/p>

會議像雜草,春風(fēng)吹又生

繼制定“無會議日”,Shopify祭新招遏止過多會議

Shopify表示目標(biāo)是今年減少32萬2千小時會議。

為什么Shopify如此積極減少會議?因線上會議疫情時倍增,美國項目管理應(yīng)用程序Wrike調(diào)查發(fā)現(xiàn),開會浪費的時間,正是組織效率低落的前五大原因。

Shopify也是最積極減少員工開會時間的公司,1月就制定許多政策,包括星期三定為“無會議日”,全公司禁止開會;取消與會者兩人以上定期會議;超過50人的大型會議,只能安排在星期四6小時區(qū)間內(nèi);還鼓勵員工退出大型Slack聊天群組。

成效如何?Shopify表示,前5個月每位員工平均會議花的時間,與去年同期相比減少14%,有望讓公司今年完成項目量增加18%。

但Shopify之所以又祭出新工具,就是因會議太容易像雜草增生,員工遇到需要協(xié)調(diào)解決的事,第一步就是先約開會。

“我們已看到會議悄悄回來,我們必須立刻采取行動?!盋NN看到Shopify公告寫道。

Shopify預(yù)估只要每位員工每周少開三次會,公司成本就能減少15%。

一招會議成本計算機無法立竿見影

學(xué)習(xí)Shopify減法精神

不過,如果只學(xué)Shopify會議成本計算機這招,也無法成功遏止無意義的會議發(fā)生。

“這是非常膚淺的干預(yù)法。”北卡羅來納大學(xué)組織科學(xué)教授羅格爾伯格(Steven Rogelberg)表示。他補充Shopify之所以成功減少會議時間,是因同時搭配全公司培訓(xùn):怎么執(zhí)行最佳工作實踐、中端管理人員如何反饋、高層如何以身作則少開會。

因此,企業(yè)可學(xué)習(xí)的其實是Shopify的減法精神,先從思考公司會議是否能減少開始。美國人力資源管理協(xié)會(SHRM)建議,可以采取的改革步驟如下:

1.首先,詢問員工對會議的看法,是否覺得會議過多?甚至是否多到感覺疲勞、難以做其他正事?知道員工意見后,可試著制定一周內(nèi)哪天全公司禁止開會,讓員工專注工作。

2.實際觀察會議進(jìn)行,看能否集成或減少會議。負(fù)責(zé)人可觀察公司每次會議,看與會者是否常重疊,就可整合會議,或解散沒有具體成果的小組或會議。

3.每次安排新會議前問自己:我是否有辦法通過電子郵件或快速討論完成目標(biāo)?只有其他溝通渠道都不可行時,才安排會議。

(首圖來源:Unsplash)

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