主管如果得知召集同事開1小時會議,竟然要花超過6萬元,還愿意開這么久嗎?
能計算會議成本的計算機,成為加拿大電商巨頭Shopify減少30萬小時會議的秘密武器。
彭博報道,7月初,Shopify在1萬1千名員工的Google日歷嵌入自制的計算機工具,會依據(jù)與會者部門和角色的平均薪資、會議時長、與會人數(shù),估算會議成本。
據(jù)Shopify范例,預(yù)定1小時的會議有7位員工參加,有公司首席執(zhí)行官呂特克(Tobias Lütke)、首席運營官內(nèi)賈蒂安(Kaz Nejatian)等高層主管,工具顯示,這場會議成本高達(dá)2,115美元。
這程序目的是通過將會議成本可視化,使員工避免開沒意義的會,也避免員工每次遇到有事要討論就先開會的習(xí)慣,改將時間花在實際推動工作成果。
“沒有Shopify員工想花500美元吃晚餐,但很多人會議花的錢比這金額還多?!遍_發(fā)工具的內(nèi)賈蒂安表示,“這件事的目標(biāo)是告訴你,時間就是金錢,如果你必須花錢(指開會),就要斟酌一下?!?/p>
會議像雜草,春風(fēng)吹又生
繼制定“無會議日”,Shopify祭新招遏止過多會議
Shopify表示目標(biāo)是今年減少32萬2千小時會議。
為什么Shopify如此積極減少會議?因線上會議疫情時倍增,美國項目管理應(yīng)用程序Wrike調(diào)查發(fā)現(xiàn),開會浪費的時間,正是組織效率低落的前五大原因。
Shopify也是最積極減少員工開會時間的公司,1月就制定許多政策,包括星期三定為“無會議日”,全公司禁止開會;取消與會者兩人以上定期會議;超過50人的大型會議,只能安排在星期四6小時區(qū)間內(nèi);還鼓勵員工退出大型Slack聊天群組。
成效如何?Shopify表示,前5個月每位員工平均會議花的時間,與去年同期相比減少14%,有望讓公司今年完成項目量增加18%。
但Shopify之所以又祭出新工具,就是因會議太容易像雜草增生,員工遇到需要協(xié)調(diào)解決的事,第一步就是先約開會。
“我們已看到會議悄悄回來,我們必須立刻采取行動?!盋NN看到Shopify公告寫道。
Shopify預(yù)估只要每位員工每周少開三次會,公司成本就能減少15%。
一招會議成本計算機無法立竿見影
學(xué)習(xí)Shopify減法精神
不過,如果只學(xué)Shopify會議成本計算機這招,也無法成功遏止無意義的會議發(fā)生。
“這是非常膚淺的干預(yù)法。”北卡羅來納大學(xué)組織科學(xué)教授羅格爾伯格(Steven Rogelberg)表示。他補充Shopify之所以成功減少會議時間,是因同時搭配全公司培訓(xùn):怎么執(zhí)行最佳工作實踐、中端管理人員如何反饋、高層如何以身作則少開會。
因此,企業(yè)可學(xué)習(xí)的其實是Shopify的減法精神,先從思考公司會議是否能減少開始。美國人力資源管理協(xié)會(SHRM)建議,可以采取的改革步驟如下:
1.首先,詢問員工對會議的看法,是否覺得會議過多?甚至是否多到感覺疲勞、難以做其他正事?知道員工意見后,可試著制定一周內(nèi)哪天全公司禁止開會,讓員工專注工作。
2.實際觀察會議進(jìn)行,看能否集成或減少會議。負(fù)責(zé)人可觀察公司每次會議,看與會者是否常重疊,就可整合會議,或解散沒有具體成果的小組或會議。
3.每次安排新會議前問自己:我是否有辦法通過電子郵件或快速討論完成目標(biāo)?只有其他溝通渠道都不可行時,才安排會議。
(首圖來源:Unsplash)