本土化是跨境賣(mài)家出海制勝的關(guān)鍵因素之一,不管是賣(mài)家的產(chǎn)品,還是營(yíng)銷(xiāo)推廣策略,都要符合目標(biāo)市場(chǎng)的習(xí)慣,才會(huì)有較好的效果。而與此相反的,如果賣(mài)家在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,踩到了營(yíng)銷(xiāo)雷區(qū),那結(jié)果也可想而知。因此接下來(lái)跟著Ueeshop一起來(lái)看一看,各個(gè)國(guó)家究竟有哪些營(yíng)銷(xiāo)禁忌吧!
美國(guó)市場(chǎng)
美國(guó)是一個(gè)多元化的國(guó)家,因此其并沒(méi)有很特殊的營(yíng)銷(xiāo)禁忌,但多元文化,也使其對(duì)種族歧視、性別歧視等問(wèn)題格外敏感。賣(mài)家在營(yíng)銷(xiāo)時(shí),需要尊重不同文化背景的消費(fèi)者,以避免造成負(fù)面影響。
歐洲市場(chǎng)
英國(guó):在英國(guó),大象、山羊、雄雞、孔雀等動(dòng)物會(huì)被看做是不好的象征,因此賣(mài)家不管是產(chǎn)品外包裝,還是宣傳圖,都最好避開(kāi)上述幾個(gè)圖案。此外,英國(guó)也忌諱使用人像作為商品的包裝,或作為商標(biāo)。
法國(guó):對(duì)于法國(guó)人來(lái)說(shuō),核桃、綠花、紙花等是不吉利的,黑桃是死亡的象征,因此賣(mài)家在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí),最好避開(kāi)上述元素。
德國(guó):德國(guó)禁止使用類似納粹字或其軍團(tuán)符號(hào)的圖案,此外18和88這兩個(gè)數(shù)字在德國(guó)因同樣的原因而不受歡迎。
西班牙:西班牙對(duì)斗?;顒?dòng)非常熱衷,因此賣(mài)家切忌對(duì)斗?;顒?dòng)發(fā)表非議。反之,適當(dāng)?shù)膮⑴c討論,能夠拉近賣(mài)家與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者之間的距離。
東南亞市場(chǎng)
泰國(guó):泰國(guó)是一個(gè)佛教國(guó)家,佛教徒比例非常高,所以賣(mài)家一定要充分尊重當(dāng)?shù)胤鸾绦叛龊蛡鹘y(tǒng)文化。而像是大象、孔雀等圖案,則包含積極意義,是賣(mài)家可以優(yōu)先考慮的。
馬來(lái)西亞:在馬來(lái)西亞,黃色是用于皇室的,因此賣(mài)家要避免在服裝和商業(yè)包裝上使用黃色。
日韓市場(chǎng)
日本:櫻花、松、竹等植物圖案在日本是非常受歡迎的,賣(mài)家可以考慮將其作為設(shè)計(jì)元素。但16瓣的菊花是皇室圖案,以及荷花是喪花,所以都是禁止使用的。
韓國(guó):韓國(guó)人喜歡白色,但白色的菊花、睡蓮都帶有負(fù)面的象征意義,所以盡量避免使用。
除了上述這些禁忌事項(xiàng)以外,本土化也有一些基礎(chǔ)的東西,是需要賣(mài)家做到的,比如說(shuō)翻譯正確,網(wǎng)站、產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好等。