快速提升自己,是每一個外貿(mào)新人都會有的一大愿景,因為只有提升自己,才能更加自如地應(yīng)對各種狀況,才能更好地開發(fā)客戶,獲得更多訂單。那么外貿(mào)新人,需要從哪些方面去盡可能的提升自己呢?接下來就跟著Ueeshop一起來看一看吧~
主動協(xié)助
對于外貿(mào)新人來說,要想快速熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,最好的方法就是協(xié)助老業(yè)務(wù)員。因為他們是需要獨(dú)立完成一整套流程的,那么協(xié)助他們,就能快速知道訂單跟進(jìn)流程是怎么樣的,這能夠避免后續(xù)訂單真的來的時候,手忙腳亂,忙中出錯。
整理產(chǎn)品資料
產(chǎn)品資料是外貿(mào)人與客戶溝通的重點(diǎn)所在,因此產(chǎn)品資料是需要外貿(mào)新人整理并了解,甚至爛熟于心的。這樣在面對客戶提問時,你才能對答如流,而不是現(xiàn)翻資料,這一方面耗時較長,另一方面也會讓客戶覺得你不夠?qū)I(yè),從而錯失機(jī)會。
整理資料看起來是一個很簡單的事情,但其中卻有很多細(xì)節(jié),比如說報價單,報價單有多種樣式,每種樣式都有其適合的客戶,此外,報價單內(nèi)容要詳細(xì),一定要有截止日期等,這些細(xì)節(jié)實際上就是外貿(mào)新手容易忽略,從而導(dǎo)致嚴(yán)重問題的。
了解行業(yè)知識
外貿(mào)行業(yè)有非常多專業(yè)知識,也有很多專業(yè)術(shù)語,這些都是在日常工作中需要用到的,因此外貿(mào)新人也需要詳細(xì)去了解并牢記下來。
了解行業(yè)資訊
外貿(mào)受國際環(huán)境、國家政策等影響較大,所以是存在較大變動的,因此外貿(mào)人也需要實時地去了解外貿(mào)行業(yè)的最新資訊,以便能夠及時調(diào)整自己的運(yùn)營策略。
嘗試找客戶
找客戶是每個外貿(mào)人都需要做的,雖然外貿(mào)新人在找客戶方面,經(jīng)驗不足,但只有大膽去找,主動出擊,才有可能找到客戶資源。此外經(jīng)驗也是需要在一次次尋找中累積的,如果沒有去找的話,就一直都不會有經(jīng)驗。
學(xué)習(xí)談判技巧
談判技巧,除了從實踐中累積以外,也可以通過學(xué)習(xí)獲得。外貿(mào)人可以去找一些課程進(jìn)行學(xué)習(xí),也可以多在論壇中瀏覽他人的實踐經(jīng)驗。此外,適當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)一些博弈心理、談判心理學(xué),對談判技巧的提升也是很有幫助的。
最后需要注意的是,不管是外貿(mào)新人還是外貿(mào)老手,實際上都應(yīng)該一直保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,這樣能力才能持續(xù)提升,而不是停滯不前。