“前期的沉淀將會(huì)一朝綻放芳華,TA迎來了屬于自己的曙光!”
《曙光英雄》是由競(jìng)技世界(北京)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱:競(jìng)技世界)開發(fā)的MOBA多人作戰(zhàn)手游。8月以來,在小米游戲平臺(tái)的付費(fèi)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng),8月流水提升3000%,日均ARPU提升近200%,新增超300萬。
優(yōu)秀的成績(jī)背后競(jìng)技世界都做對(duì)了什么?又是如何做到的?帶著這樣的疑問,小米游戲平臺(tái)與《曙光英雄》項(xiàng)目組知情人聊了聊,在《曙光英雄》爆火現(xiàn)象背后,探討關(guān)于游戲理念和運(yùn)營(yíng)方面的深度思考。
Q1:談?wù)劇妒锕庥⑿邸返挠螒蚶砟?,如何看待?v5競(jìng)技對(duì)戰(zhàn)」的玩法?
項(xiàng)目組知情人
競(jìng)技游戲極具魅力,同時(shí)MOBA的玩法集合了競(jìng)技性、對(duì)抗性與社交屬性。此外,MOBA類游戲還具有豐富的社交系統(tǒng),包括好友、公會(huì)、排行榜等功能,玩家可以通過這些功能來與其他玩家建立更加穩(wěn)固的聯(lián)系和關(guān)系,形成自己的游戲社交圈。當(dāng)然,5V5也是其中最經(jīng)典、最主流的對(duì)戰(zhàn)玩法。
正是因?yàn)閷?duì)競(jìng)技游戲,對(duì)MOBA抱有這種熱愛,我們?cè)谧觥妒锕庥⑿邸愤@款游戲時(shí),致力于打造一個(gè)被玩家喜愛的MOBA競(jìng)技小樂園,還原MOBA經(jīng)典玩法的同時(shí)增加更多的娛樂性。
Q2:《曙光英雄》的游戲制作過程中,團(tuán)隊(duì)融入了哪些具有創(chuàng)意性的想法?
項(xiàng)目組知情人
《曙光英雄》是一個(gè)原創(chuàng)的世界觀故事,在這個(gè)故事中,我們希望能夠?qū)⒋蠹叶炷茉數(shù)臍v史英雄以具象化的姿態(tài)呈現(xiàn)出來,為玩家營(yíng)造一種熟悉中帶著驚喜的角色體驗(yàn)。美術(shù)表現(xiàn)方面,荊軻的圖窮匕見、劉備的雌雄雙股劍、魯智深倒拔垂楊柳等也是遵循典籍描述,佐以視覺化包裝。除此之外,鰻鰻、蠟燭人、洛克這類天馬行空的英雄角色,我們將更多的娛樂性賦予他們。
在玩法方面,我們以“終結(jié)之戰(zhàn)”將單局時(shí)長(zhǎng)控制在20分鐘以內(nèi),希望玩家在高強(qiáng)度的對(duì)抗中不會(huì)過于疲憊,同時(shí)也有逆風(fēng)翻盤的可能性;彈簧花、傳送陣與快速推塔機(jī)制也為對(duì)局增添了更多的趣味性與策略性。
Q3:聊聊《曙光英雄》的玩家群體,游戲內(nèi)容是如何做的?游戲吸引玩家的原因是什么?
項(xiàng)目組知情人
《曙光英雄》吸引著年輕、熱情的玩家,在游戲內(nèi)容中我們更傾向?yàn)橥婕姨峁┒嘣膴蕵敷w驗(yàn),除了傳統(tǒng)的匹配、排位賽,我們有冠軍聯(lián)賽——即刻報(bào)名、即刻參戰(zhàn)、即刻奪冠,娛樂玩法有無限亂斗、巨人亂斗、奇跡亂流等。
喜愛《曙光英雄》的新老玩家,都是愿意見證我們成長(zhǎng)的一群有愛的玩家,我們尊重他們、理解他們、感恩他們,這樣的雙向奔赴給予我們更多的信心與責(zé)任,聽取他們的聲音從而不斷提升游戲體驗(yàn)是我們一直在做也一直會(huì)做的事情。
Q4:對(duì)于小米平臺(tái)提供的資源和運(yùn)營(yíng)策略,你有什么感受和收獲?
項(xiàng)目組知情人
非常感謝小米平臺(tái)的支持,無論是客服還是運(yùn)營(yíng),都給予了《曙光英雄》及時(shí)的支援和幫助。運(yùn)營(yíng)策略上,我們與小米游戲平臺(tái)成立了“《曙光英雄》熱點(diǎn)小分隊(duì)”。在對(duì)用戶分析分層的基礎(chǔ)上,將游戲內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)的高頻曝光,與官方共同搭建MOBA專區(qū)以及各精品內(nèi)容欄目,為玩家提供了足夠豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
資源支持方面,小米游戲平臺(tái)提供了游戲中心閃屏、push、專區(qū)Banner、社區(qū)、新媒體等豐富的資源位,針對(duì)《曙光英雄》手游內(nèi)容持續(xù)曝光,助力熱度延續(xù)。
面對(duì)用戶的體驗(yàn)問題,我們通過與小米游戲平臺(tái)上架云游戲來提升用戶轉(zhuǎn)化效果,通過優(yōu)惠券活動(dòng)刺激用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化并針對(duì)流失用戶進(jìn)行push定向投放觸達(dá),提升整體用戶的游戲體驗(yàn)與粘性。同時(shí),小米游戲平臺(tái)也積極部署客服人力,為《曙光英雄》的爆量做了充分的準(zhǔn)備,及時(shí)高效的解決玩家遇到的問題,也為產(chǎn)品贏得了良好的口碑。
隨著買量成本不斷上升,如何高效擴(kuò)量并讓玩家留下來,如何進(jìn)行產(chǎn)品的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng),是游戲開發(fā)者們首要思考和解決的核心問題。
通過本次《曙光英雄》游戲聯(lián)運(yùn)案例來看,小米游戲平臺(tái)圍繞MOBA游戲的特性制定完整的運(yùn)營(yíng)方案及高效的資源協(xié)同,實(shí)現(xiàn)了有效的用戶轉(zhuǎn)化,給產(chǎn)品帶來了可觀的增量。小米作為游戲平臺(tái),不僅可以提供全場(chǎng)景推廣幫助產(chǎn)品獲量,同時(shí)又能幫助產(chǎn)品解決持續(xù)增長(zhǎng)、長(zhǎng)期留存的難題,平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)再一次得到了體現(xiàn)。
未來,小米游戲平臺(tái)希望攜手更多優(yōu)質(zhì)的游戲開發(fā)者,一起探索更多游戲運(yùn)營(yíng)新玩法,為用戶帶來更沉浸式的游戲體驗(yàn)和更優(yōu)質(zhì)的游戲內(nèi)容。