Do First | 顛覆傳統(tǒng)，微型倉儲會是印尼電商發(fā)展下的又一趨勢嗎？

印尼的電商市場從來都是“兵家必爭之地”，吸引了一大批電商玩家前赴后續(xù)。但也有人不一樣，看中了這背后的電商倉儲需求。

與傳統(tǒng)的電商倉儲公司不一樣的是，Dhana Galindra于2018年在印尼成立微型倉儲公司Crewdible，把閑置的房屋、辦公室和其他空間設(shè)施轉(zhuǎn)變成微型倉庫，為中小電商賣家提供電商倉儲、履單和代發(fā)貨等服務(wù)。

Crewdible創(chuàng)始人Dhana Galindra

1 80%的客戶來自印尼C2C電商平臺

創(chuàng)建Crewdible的念頭來源于Dhana自身的電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。2015年，Dhana創(chuàng)建了一個名叫Lean的電商品牌。為了應(yīng)對日益增多的訂單，Dhana和物流公司的員工合作，把商品庫存放到他們自己的房子里，然后再付一些費用。這種模式省下了一大筆固定的租倉費用，Dhana看到了其中隱藏的機會，決定“另起爐灶”。

成立兩年多，Crewdible擁有1000多名賣家，每個月保持10%-30%的收入增長。電商倉儲業(yè)務(wù)快速增長的背后說到底還是跟整個大電商環(huán)境有關(guān)。印尼電商市場除了有Shopee、Lazada、JD.ID這些帶有中國基金的東南亞電商巨頭，還有Tokopedia和Bukalapak這兩個本土的電商獨角獸，各有各的發(fā)展機會。據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩聯(lián)合發(fā)布的報告顯示，印尼電商市場規(guī)模將在2025年達到820億美元。在這樣的市場環(huán)境之下，Dhana相信Crewdible的微型倉儲模式會大有所為，“我覺得我們很幸運能趕上電商這股潮流”。

由于以微型倉庫為主，Crewdible80%的客戶群體以C2C賣家為主，主要是來自Tokopedia、Bukalapak、Shopee、Lazada和JD.ID等電商平臺。“C2C模式下意味著有很多中小賣家，他們的倉儲、打包和發(fā)貨都是在自己家里進行的。”Dhana指出Crewdible可為中小電商賣家提供倉儲之余，還可整合訂單信息，完成后續(xù)的履單和發(fā)貨。據(jù)Dhana透露，Crewdible將會成為Bukalapak的官方倉庫，也就是說Bukalapak的賣家也會都會使用Crewdible做電商倉儲。

2 電商市場份額分散帶來的機遇

除了印尼電商大環(huán)境，還有哪些因素促進了電商倉儲業(yè)的發(fā)展？印尼分散的地理環(huán)境是驅(qū)動性因素嗎？

對此，Dhana表示：“印尼特殊的地理環(huán)境是其中一個挑戰(zhàn)。但最重要的是消費者購買力的高度集中和電商市場份額的分散性?！庇∧嵊猩锨€島嶼，但80%的GDP由雅加達、泗水、萬隆等主要城市創(chuàng)造，消費購買力也集中在這些主要城市。高度集中的發(fā)展意味著消費者在雅加達之外的地方購物，消費成本會更高。因為非主要城市的消費需求不夠高，商家就不會想著在那投資建倉庫，高物流成本就會加到商品本身。

而市場份額的分散性主要是指印尼多個電商平臺共存?！跋駚嗰R遜在美國，占據(jù)著重要的壟斷性電商地位，他們早已經(jīng)有了自建的履單中心。如果印尼電商也這樣，那就沒有我們的機會了”，Dhana說道。Crewdible微型倉儲模式的可復(fù)制性也在于看當?shù)厥袌鍪欠裼卸鄠€平臺型電商共存。印尼多個電商平臺培育了很多中小型賣家，對于他們而言，肯定不會在一個電商平臺上“吊死”，參與多個平臺賣貨才是最佳選擇。但令這些中小玩家頭疼的是，不同的電商平臺有不同的履單標準，訂單處理起來會變得異常繁瑣。

而這些都是Crewdible切入的機會。在Dhana看來，傳統(tǒng)倉庫為了兼顧大面積和低費用，一般都建在郊區(qū)，派送物流時效也隨之延長。對比其他倉儲履單公司，Crewdible勝在倉庫位置的可選擇性多。通過和3000個持有閑置空間的合作伙伴合作，Crewdible把閑置的房屋、辦公室和其他空間設(shè)施轉(zhuǎn)變成微型倉庫。“使用Crewdible的賣家可以選離貨源供應(yīng)商近的倉庫，也可以選離消費者近的市中心倉庫，更快實現(xiàn)當日達的物流時效?！?/span>

Crewdible倉庫

另一方面，Crewdible整合了多家電商平臺的資源，賣家只需要把貨給到Crewdible的倉庫并登錄Crewdible平臺，就可以在線管理多家電商平臺上的訂單。Crewdible根據(jù)不同電商平臺的標準進行履單，選擇合適的第三方物流進行代發(fā)貨。

3 傭金共享的收費標準

對比其他倉儲公司，Crewdible的特別之處還在于收費標準。一般的倉儲履單公司都要通過租倉庫來進行運作，租倉的費用會間接通過向用戶收取每月或者每天的倉儲費來分擔。Crewdible沒有自建的倉庫，它通過和持有閑置空間的合作伙伴以利潤共享的方式合作，免收客戶的倉儲費。也就是說，對于使用Crewdible的電商用戶來講，只有當貨物出倉時，才需要付費，這筆費用實際上已包括倉儲費和履單費。Crewdible收取交易流水的3.5%作為傭金，與倉儲合作伙伴共享收益。

Crewdible員工正在履單

除此之外，由于Dhana之前有過豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗，他帶領(lǐng)團隊還搭建了Crewdible的倉庫管理系統(tǒng)。自建的倉庫管理系統(tǒng)有很大的靈活性，可以根據(jù)每個倉庫的面積大小和訂單數(shù)量多少進行適當?shù)恼{(diào)整，以適用電商的發(fā)展。“傳統(tǒng)倉庫主要服務(wù)于零售商和分銷商，一天可能只需要發(fā)十個大包裹。但服務(wù)于電商的倉庫一天可能要發(fā)上千個小包裹?！?/span>

相比運作時間更長的傳統(tǒng)倉儲來講，電商倉儲還是一個新鮮事物。Dhana也不禁回憶起創(chuàng)業(yè)初期的困難，“兩年前，大家甚至不知道履單中心是什么。所以我們只能把Crewdible稱作線上倉庫”。不過幸運的是印尼電商發(fā)展得很快，Dhana希望Crewdible可以服務(wù)更多的電商賣家，讓線上賣貨變得簡單。