為了在TikTok Shop上營造積極的購物環(huán)境,為買家提供值得信賴的購物體驗,TikTok Shop針對跨境賣家制定了《TikTok Shop海外倉使用規(guī)則(針對跨境賣家)》,所有通過TikTok Shop銷售商品的賣家都需要遵守該規(guī)則!
一、適用范圍
本海外倉使用規(guī)則涵蓋所有TikTok Shop跨境賣家,特別是使用海外倉儲存和運輸商品的賣家。
重要提示:TikTok Shop可能會根據(jù)平臺的賣家績效評估政策對違反相關規(guī)則的賣家采取處罰措施。賣家還有責任確保在TikTok Shop上發(fā)布、銷售和提供的商品始終符合適用的法律法規(guī)。
本規(guī)則旨在促進賣家合規(guī),內(nèi)容并非詳盡無遺,亦不作為法律建議。如果賣家對與其商品相關的法律法規(guī)有疑問,我們鼓勵賣家尋求獨立的法律建議。
TikTok Shop政策定期更新。賣家有責任定期檢查本頁面,以確保遵守最新規(guī)則。
二、海外倉的使用要求
重要提示:目前,沒有客戶經(jīng)理的跨境賣家無法使用海外倉來儲存和運輸商品。
1、店鋪表現(xiàn)
跨境賣家必須首先確保其店鋪符合以下標準,以申請使用海外倉來儲存和運輸商品:
違規(guī)分總數(shù)低于12
ONRR低于1%
2、允許使用的倉庫和所需的文件清單
3、申請流程
符合第2.1節(jié)中概述的條件的賣家可以向其客戶經(jīng)理提供第2.2節(jié)中列出的文件,以申請使用海外倉。獲批使用海外倉的賣家可以進行使用海外倉,但也必須注意繼續(xù)遵守TikTok Shop的訂單履約政策。
三、保持海外倉使用權的條件/導致喪失海外倉使用權的違規(guī)行為
除下述海外倉專有條件外,商家需要滿足訂單發(fā)貨規(guī)則。
四、違規(guī)管理措施/處罰/審核
使用海外倉發(fā)貨的賣家必須遵守平臺的發(fā)貨規(guī)則,以保障履約買家訂單的質量。針對未能遵守平臺履約政策的賣家,TikTok Shop可根據(jù)平臺的賣家績效評估政策對其采取處罰措施。