黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一無(wú)疑讓電子郵件迎來(lái)了年度熱門(mén)期,消費(fèi)者的郵箱會(huì)涌現(xiàn)大量的優(yōu)惠活動(dòng)提醒,而引人注目且富有表現(xiàn)力的主題行便成為郵件打開(kāi)的關(guān)鍵力量。因此要想保持高打開(kāi)率,你需要全心全意的打造一個(gè)優(yōu)好的標(biāo)題。
因此,你將通過(guò)這篇文章學(xué)習(xí)如何在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一期間創(chuàng)建高打開(kāi)率的主題行,來(lái)真正的接觸到你的訂閱者,而不是被扔到垃圾郵件文件夾中。此外,文中所提供的一些策略也將適用于其他促銷(xiāo)活動(dòng)電子郵件。
一、黑五、網(wǎng)一電子郵件主題行的重要規(guī)則要獲得一定的郵件打開(kāi)率,在為創(chuàng)建主題行時(shí)有幾個(gè)重要的規(guī)則需要遵循:
1、直截了當(dāng):
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山已經(jīng)成為一種無(wú)處不在的技巧,黑五、網(wǎng)一的電子郵件活動(dòng)也不例外。通常消費(fèi)者的郵箱里會(huì)涌現(xiàn)大量的促銷(xiāo)郵件,他們沒(méi)有太多的時(shí)間來(lái)閱讀所有的郵件,因此你要直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)你的意圖,
例如:Black Friday is ON!黑色星期五到了!
SALE is HERE促銷(xiāo)在此
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The best deal of the year!一年中最好的交易
2、一切從簡(jiǎn):
沒(méi)有必要用華麗的語(yǔ)言來(lái)吸引用戶,相反將你的意圖簡(jiǎn)單地表現(xiàn)出來(lái),將關(guān)鍵信息用容易理解的詞匯放在主題行的開(kāi)頭,
例如:
3-Day Black Friday!為期3天的黑色星期五!
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3、內(nèi)容簡(jiǎn)短一點(diǎn):
雖然常規(guī)的主題行可容納50到60個(gè)字符,但黑五網(wǎng)一的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)卻是越短越好,通常用10至12個(gè)字符就可以有效地傳達(dá)你的信息。而且許多訂閱者更喜歡在手機(jī)上閱讀郵件,較長(zhǎng)的主題行可能在較小的屏幕上不會(huì)完全顯示出來(lái),因此盡可能的創(chuàng)建簡(jiǎn)短的主題行來(lái)傳達(dá)信息:
Last Chance!最后的機(jī)會(huì)!
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SALE Starts Now!促銷(xiāo)現(xiàn)在開(kāi)始
Huge Discount!超大折扣!
4、使用行為動(dòng)詞:
通常行為動(dòng)詞可以很好的激勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),黑五網(wǎng)一的郵件主題行亦是如此。強(qiáng)勢(shì)的詞匯總是有用的,但盡量不要聽(tīng)起來(lái)專(zhuān)橫跋扈,你可以使用下列行為動(dòng)詞:
·Take
·Buy
·Get
·Find
5、個(gè)性化:
假日期間訂閱者將會(huì)被大量的優(yōu)惠信息轟炸。但如果你在主題行中使用顧客的名字可以幫助你脫穎而出。這一技巧可能會(huì)讓訂閱者感到被認(rèn)真對(duì)待。但不是每個(gè)人都吃這一套,因?yàn)橛械娜丝赡軙?huì)因此感到厭惡。所以在付諸行動(dòng)之前建議先測(cè)試一下用戶的偏好。
二、如何在黑五網(wǎng)一的電子郵件中發(fā)揮創(chuàng)意?
1、詢(xún)問(wèn)問(wèn)題
在主題行中添加問(wèn)題有助于引起訂閱者的注意,激發(fā)興趣并觸發(fā)行動(dòng)。問(wèn)題需要與事件本身相關(guān),并且簡(jiǎn)明扼要。你可以使用如want或ready這樣的動(dòng)詞開(kāi)頭,
例如:
Ready for a Black Friday Sale?你為黑五促銷(xiāo)做好準(zhǔn)備了嗎?
Want to Get the Best Discount Ever?你想要得到好的折扣嗎?
2、保持有趣
有趣的詞匯和詼諧的雙關(guān)語(yǔ)能讓人心情愉悅,營(yíng)造一種積極的氣氛。當(dāng)人們放松時(shí),更容易傳遞信息。所以你可以使用有趣、滑稽的主題來(lái)吸引訂閱者,
例如:
It’s now or never…機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)……
Pssst!Get the 30%OFF this Black Friday嘿!
這個(gè)黑色星期五優(yōu)惠30%
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OMG,The biggest sale ever!OMG!有史以來(lái)的大促銷(xiāo)活動(dòng)
3、緊迫感
在銷(xiāo)售旺季,別忘了在主題行中營(yíng)造一種緊迫感,通過(guò)時(shí)間限制來(lái)迫使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),可靠的做法就是在你的主題行開(kāi)頭加上時(shí)間限制。
一些典型的主題包括:
Last day!40%Discount最后一天!40%的折扣ONE DAY僅此一天!
24 HOUR SALE24小時(shí)促銷(xiāo)
STARTS NOW促銷(xiāo)現(xiàn)在開(kāi)始
Discount starts Tonight折扣今晚開(kāi)始
Discount ends Tonight折扣今晚結(jié)束
4、打稀缺牌
另一個(gè)深受電子郵件營(yíng)銷(xiāo)人員喜愛(ài)的手段就是建立一種稀缺感。消費(fèi)者害怕錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠交易的情緒會(huì)刺激他們更快地做出決定。
你可以在主題行中使用一下流行詞匯和短語(yǔ):
Low stock低庫(kù)存
Only 1 day僅此一天
Moving fast暢銷(xiāo)品
Running out即將售罄
Almost sold out幾乎售罄
5、使用預(yù)覽文本進(jìn)行更高的轉(zhuǎn)換
主題行之后,預(yù)覽文本也起著輔助作用。雖然要求不超過(guò)50個(gè)字符,但這將足以再次強(qiáng)調(diào)主題行。不要錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)加強(qiáng)第一印象的機(jī)會(huì)。
三、黑五網(wǎng)一主題行思路
以下是黑五網(wǎng)一電子郵件中比較受歡迎且屢試不爽的主題行,你可以試一試看看哪些適合你。
·Special day
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在你想到了幾個(gè)合適的主題行后要做的第一件事就是進(jìn)行測(cè)試,A/B測(cè)試通常會(huì)告訴你什么可行,什么不可行。你可以使用其他季節(jié)性銷(xiāo)售來(lái)找出最佳的轉(zhuǎn)換主題行,然后在黑五網(wǎng)一活動(dòng)之前做一些站點(diǎn)測(cè)試來(lái)完善結(jié)果。