不少FB廣告投手問(wèn)為什么FB廣告沒有轉(zhuǎn)化?我們當(dāng)然理解廣告沒轉(zhuǎn)化會(huì)有多打擊投手的自信和自尊!所以我們馬上整理了一些相關(guān)對(duì)策,在一定程度上可以比較快速的提升和恢復(fù)廣告轉(zhuǎn)化率,一起來(lái)看看吧!
01
你的Facebook Pixel可能無(wú)法正常觸發(fā)
在所有廣告投放動(dòng)作開始之前,建議我們投手一定要花點(diǎn)時(shí)間來(lái)檢查一下廣告投放的基礎(chǔ)設(shè)置。尤其是Facebook的Pixel設(shè)置,因?yàn)樗钦鎸?shí)記錄我們用戶轉(zhuǎn)化的確切行徑。怎么檢查呢?
你可以在Chrome上下載一個(gè)Facebook Pixel Helper擴(kuò)展,然后轉(zhuǎn)到我們的網(wǎng)站并單擊擴(kuò)展程序。這個(gè)時(shí)候我們就能看到已安裝的Facebook Pixel的ID(如果有的話)以及頁(yè)面上觸發(fā)的事件。
將此ID與我們?cè)谑录芾砥魃峡吹降腎D進(jìn)行比較,這樣才能看到添加到網(wǎng)站上的像素是否正確。如果這些數(shù)字不同,那可能就是Facebook廣告未轉(zhuǎn)化的罪魁禍?zhǔn)琢耍?/p>
如果安裝了正確的像素,就可以檢查該像素是否有流量。前往事件管理器并查看給定像素的概述選項(xiàng)卡。
在這里,我們可以看到像素是否正常波動(dòng)。我們也可以在“所有活動(dòng)”圖表下方查看事件的名稱、觸發(fā)次數(shù)以及最近的觸發(fā)事件。
如果我們根本沒有看到任何活動(dòng)(并且知道網(wǎng)站正在獲取流量),則像素一定安裝不正確。如果我們看到特定的轉(zhuǎn)化事件已觸發(fā),則基本確定問(wèn)題不在這里,一定是出在其他地方。最后一步就是請(qǐng)檢查Pixel頁(yè)面的“診斷”選項(xiàng)卡。
在這里,我們將能夠看到當(dāng)前和過(guò)去的像素問(wèn)題的列表。Facebook在這里提供了有關(guān)每條錯(cuò)誤消息以及如何響應(yīng)這些消息的指南。如果Pixel未觸發(fā)并且沒有任何已知問(wèn)題,那我們就需要聯(lián)系您的Web開發(fā)人員來(lái)檢查代碼本身,使用測(cè)試事件選項(xiàng)卡實(shí)時(shí)觸發(fā)轉(zhuǎn)換事件,直到看到它們正確觸發(fā)。
02
你的廣告可能出價(jià)太低了!
如果我們的廣告之前有過(guò)轉(zhuǎn)化,時(shí)近期發(fā)現(xiàn)廣告不再轉(zhuǎn)化的,則需要檢查出價(jià)策略了。
由于Facebook是一個(gè)龐大的競(jìng)價(jià)系統(tǒng),因此原本正常預(yù)算和出價(jià)成本可能會(huì)在廣告旺季期間飆升——通常是在假期前后,尤其是第四季度。在此之前一直表現(xiàn)良好的低轉(zhuǎn)化出價(jià)可能會(huì)沒有很好的成效出來(lái),甚至直接沒有任何轉(zhuǎn)化。
這種情況下,只能提高出價(jià)嗎?
實(shí)際上,提高出價(jià)或更改出價(jià)策略都行。同樣,對(duì)此有一個(gè)簡(jiǎn)單的解決方案-提高出價(jià),或嘗試不同的策略。創(chuàng)建廣告系列時(shí),我們可以為我們要查找的特定事件設(shè)置手動(dòng)出價(jià)。
要想競(jìng)價(jià)成功,基本得瞄準(zhǔn)上圖范圍的中間位置。如果預(yù)算還相對(duì)充足,不妨這樣試試。Facebook只會(huì)向我們收取擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所需的最低費(fèi)用,因此較高的出價(jià)范圍可能會(huì)為我們帶來(lái)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的顯著優(yōu)勢(shì)。
03
你的廣告與目標(biāo)受眾不相關(guān)!
我們都曾經(jīng)歷過(guò)一次我們一點(diǎn)也不感興趣的推銷活動(dòng),所以我們的受眾可能也有同樣的感覺。
我們可以通過(guò)多種方式判斷自己的Facebook廣告是不是因?yàn)椤岸ㄎ徊患选倍鴽]有轉(zhuǎn)化:
·廣告定位不詳細(xì)(例如,任何年齡超過(guò)18歲的地點(diǎn))
·廣告系列展示次數(shù)較多,但轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊率較低
·廣告參與率很低或幾乎為0
如果你的廣告存在上述問(wèn)題,那么建議使用自定義受眾來(lái)定位合適的人群了。提高轉(zhuǎn)化率的最簡(jiǎn)單方法是找到對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣的人,而沒有比瞄準(zhǔn)那些當(dāng)前已經(jīng)與我們互動(dòng)的人更好的方法了。
通過(guò)Facebook自定義受眾,我們可以找到那些曾經(jīng)與我們進(jìn)行過(guò)互動(dòng)甚至購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的人群,并向他們提供與他們已經(jīng)與我們進(jìn)行的互動(dòng)相關(guān)的廣告。如果前往業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的“受眾群體”部分,你可以看到有大量可用的自定義受眾群體:
我們肯定不可能深入研究這些選項(xiàng)中的每一個(gè),但有一些選項(xiàng)很容易設(shè)置(并帶來(lái)不錯(cuò)的結(jié)果):網(wǎng)站自定義受眾。如果你安裝了Facebook Pixel,則可以重新定位訪問(wèn)過(guò)你網(wǎng)站或觸發(fā)你設(shè)置的任何事件的用戶。然后你就可以使用它們來(lái)創(chuàng)建營(yíng)銷活動(dòng)了,例如吸引用戶在著陸頁(yè)上填寫表格,或者為那些沒有付款的用戶創(chuàng)建“清空購(gòu)物車”的營(yíng)銷活動(dòng)。
確保我們的消息到達(dá)正確的人的另一種方法是將電子郵件數(shù)據(jù)庫(kù)直接上傳到Facebook。此功能提供了額外的策略,例如針對(duì)回頭客的特別優(yōu)惠、追加銷售或交叉銷售,甚至讓他們關(guān)注你的Facebook頁(yè)面以擴(kuò)大覆蓋范圍。
針對(duì)已經(jīng)對(duì)我們所提供的產(chǎn)品感興趣的受眾創(chuàng)建Facebook廣告活動(dòng)是提高整體轉(zhuǎn)化率的一種可靠方法。
04
你的廣告文案太假或者沒有切中受眾痛點(diǎn)!
如果短語(yǔ)“保證滿意!”、“不要等待,立即致電!”和“今天開始賺錢$$!”讓你一看到就想立刻行動(dòng)對(duì)不對(duì)?全球成千上萬(wàn)的廣告主每天都在他們的廣告中使用這些“夸孩用語(yǔ)”。顯然這對(duì)吸引目標(biāo)受眾來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是最好的方式了,甚至引起用戶反感和平臺(tái)方的限制。這極有可能是你的Facebook廣告無(wú)法轉(zhuǎn)化的主要原因之一!
我在海外找了一組Facebook廣告文案的兩個(gè)不同示例,大概說(shuō)下這意思。
這條廣告描述了優(yōu)惠的對(duì)象是誰(shuí)(學(xué)生)、現(xiàn)有優(yōu)惠是什么(訂閱75%折扣)以及用戶能從中獲得的權(quán)益(觸手可及的新聞)。他們的標(biāo)題、號(hào)召性用語(yǔ)都很明確,是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的廣告文案。
再來(lái)看看另一個(gè)例子:
大家看這個(gè)圖片好像是要傳達(dá)這是信用卡優(yōu)惠,但不能確定它們的確切含義。然后文案當(dāng)中一些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也沒用好,總讓人覺得什么地方不太對(duì)勁。最后就是廣告的行動(dòng)號(hào)召也不清楚。我們沒有看到任何“立即申請(qǐng)”相關(guān)的引導(dǎo),只有“喜歡頁(yè)面”按鈕。這顯然不是一個(gè)合格的廣告內(nèi)容。
這兩個(gè)廣告之間的差異非常明顯了,很直觀的突顯了文案對(duì)轉(zhuǎn)化率的重要性。所以如果我們的廣告存在這些問(wèn)題,就應(yīng)該要馬上優(yōu)化我們廣告文案了!
我知道很多營(yíng)銷機(jī)構(gòu)都在建議大家用簡(jiǎn)短的廣告文案,其實(shí)也不是說(shuō)每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該只使用簡(jiǎn)短的廣告文案。而且應(yīng)該嘗試測(cè)試不同版本的廣告文案(長(zhǎng)與短、不同的側(cè)重點(diǎn)等),看看是否能更好地引起受眾的共鳴。
05
廣告所使用的圖片沒太多吸引力!
好的設(shè)計(jì)沒有一個(gè)確切的標(biāo)準(zhǔn),但在廣告創(chuàng)意方面需要我們廣告主記住以下幾點(diǎn):
你的廣告所對(duì)外展示的形象應(yīng)該時(shí)刻重申你的目標(biāo)。所以一般我們使用平淡的人物或風(fēng)景照片基本無(wú)助于傳達(dá)我們的信息,得確保圖片與廣告文案的主題相符。高質(zhì)量圖像和正確尺寸的要求這里不做贅述了。對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),使用模糊且不符合Facebook廣告規(guī)范的低質(zhì)量圖像是另一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào),并且會(huì)直接影響你的品牌形象。
廣告的文案和圖形與定位正確的受眾同樣重要。但做好這件事可能是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),特別是對(duì)于那些剛剛開始做廣告的人來(lái)說(shuō)。但確實(shí)需要我們持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和測(cè)試,最終找到適合自己品牌調(diào)性和轉(zhuǎn)化規(guī)律的廣告內(nèi)容!
以上就是我們總結(jié)的Facebook廣告無(wú)法轉(zhuǎn)化的幾點(diǎn)重要原因,希望對(duì)投手們所有幫助,也歡迎各位通過(guò)下方的二維碼與我們建立直接的聯(lián)系,溝通廣告投放技巧、咨詢廣告商務(wù)合作!