2023年社交應(yīng)用繼續(xù)顯示出良好發(fā)展勢(shì)頭。Android平臺(tái)上社交應(yīng)用使用時(shí)長(zhǎng)年增長(zhǎng)9%,突破2.3萬(wàn)億小時(shí),用戶支出同比增長(zhǎng)13%,接近90億美元。熱門社交平臺(tái)繼續(xù)解鎖廣告之外的變現(xiàn)策略,TikTok成為實(shí)至名歸的成功變現(xiàn)范例,應(yīng)用商店史上最佳應(yīng)用變現(xiàn)王。
盡管2023年社交應(yīng)用全球下載量同比下降了近4%,這主要是由于以X為代表的微博客應(yīng)用的衰退,而其它多個(gè)類別社交應(yīng)用仍表現(xiàn)出增長(zhǎng)潛力。
01 美國(guó)市場(chǎng)遭遇逆勢(shì),新興市場(chǎng)蓬勃發(fā)展
社交子類別的活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)依然強(qiáng)勁。但是,美國(guó)、中國(guó)和英國(guó)等一些重要市場(chǎng)的子類別結(jié)果則更為喜憂參半。在美國(guó),通訊、社交網(wǎng)絡(luò)和微博客應(yīng)用的平均月活躍用戶低于2020年的水平,短視頻和討論與論壇應(yīng)用的月活躍用戶也同比下降;英國(guó)市場(chǎng)活躍總體持平;中國(guó)則在短視頻、媒體共享網(wǎng)絡(luò)類別一路高歌猛進(jìn),相比之下,通訊與微博客活躍則逐年下降。
目光轉(zhuǎn)向巴西、印尼等新興市場(chǎng),熱門社交領(lǐng)域增長(zhǎng)迅速,其中短視頻、媒體共享網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用活躍用戶漲幅最為明顯。巴西、印尼在2023年短視頻應(yīng)用活躍人數(shù)甚至分別突破1.3億與1.7億。值得一提的是,由于當(dāng)?shù)卣呦拗?,印度短視頻領(lǐng)域連續(xù)兩年活躍用戶下滑。
02 基于視頻的社交應(yīng)用使得微博客降溫
2023年X艱難維持其用戶群體。盡管Threads和Bluesky等競(jìng)品在2023年競(jìng)相涌現(xiàn),但很多移動(dòng)用戶已轉(zhuǎn)向TikTok等視頻內(nèi)容為主的平臺(tái),微博客市場(chǎng)是否已達(dá)到天花板令人擔(dān)憂。
在全球范圍內(nèi),X使用量的下降被Threads等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)所替代。但是,在美國(guó),X的競(jìng)品尚未彌補(bǔ)X用戶群的下降,2023年微博客的總體使用量略有下降。
與美國(guó)市場(chǎng)不同,中國(guó)大陸市場(chǎng)新浪微博活躍用戶僅小幅下降,一來(lái)由于該應(yīng)用長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)較小的獨(dú)大環(huán)境,二來(lái)平臺(tái)也正在順應(yīng)變化朝更多視頻內(nèi)容傾斜。
03 社交平臺(tái)的積極變現(xiàn)創(chuàng)新之路
TikTok在打賞方面的成功,以及手游之外訂閱模式的興起,顯示了應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買創(chuàng)收的潛力。2020年至2023年之間,社交應(yīng)用用戶支出幾乎翻了一番。Snapchat憑借其Snapchat+訂閱實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁收入增長(zhǎng)。另一方面,Instagram嘗試復(fù)制TikTok的成功,在平臺(tái)上施行Instagram Badges(與TikTok抖幣類似)。
盡管訂閱已成為社交應(yīng)用變現(xiàn)越來(lái)越明顯的趨勢(shì),這樣的過(guò)渡在不同國(guó)別市場(chǎng)仍然有著明顯差異。例如,歐美、韓國(guó)用戶的訂閱習(xí)慣已經(jīng)較為成熟,整體用戶支出份額大多超過(guò)20%,而日本、泰國(guó)依然以一次性購(gòu)買付費(fèi)為主。
04 TikTok的全球影響力
短視頻應(yīng)用TikTok成功拿下全球下載量與用戶支出榜單雙冠。它也是史上首款——包括游戲在內(nèi)——全周期用戶支出達(dá)到100億美元的應(yīng)用。事實(shí)上,TikTok在美國(guó)、加拿大、中國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等多個(gè)主要市場(chǎng)均登頂社交類用戶支出榜,足見其可怕的吸金能力。
Meta系產(chǎn)品在歐美、東南亞多地穩(wěn)定在前十位置,試圖與TikTok相抗衡。在個(gè)別子類市場(chǎng)我們?nèi)匀荒芸吹叫碌淖兓篢hread替代X成為全球下載量最高的微博客應(yīng)用;Snapchat在歐美市場(chǎng)的營(yíng)收表現(xiàn)更上一層樓;在線直播、語(yǔ)音聊天應(yīng)用在中東市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化;以及游戲化社交應(yīng)用WePlay躋身韓國(guó)收入榜前三......
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流量之戰(zhàn):在短視頻和視頻分享應(yīng)用的推動(dòng)下,移動(dòng)廣告支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3620億美元,上漲8%。
移動(dòng)游戲面臨下行趨勢(shì):游戲支出降至1073億美元(同比降2%),而在超休閑、模擬和動(dòng)作類別游戲帶動(dòng)下,下載量穩(wěn)定在880億次。
海外競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)起云涌:中國(guó)購(gòu)物應(yīng)用Temu和SHEIN打入西方市場(chǎng),增長(zhǎng)達(dá)140%,Temu在125個(gè)市場(chǎng)上下載量均排名第一。
視頻為王:社交和娛樂(lè)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng),用戶使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)12%,達(dá)3萬(wàn)億小時(shí),支出上漲10%,達(dá)290億美元。
旅行應(yīng)用報(bào)復(fù)性增長(zhǎng):旅行類應(yīng)用下載量激增13%,其中,綜合旅游服務(wù)(26%)、旅游預(yù)訂(80%)和航班預(yù)訂(43%)均漲幅明顯。
線下活動(dòng)需求旺盛:2023年,在Swifties和Bey-Hive粉絲帶動(dòng)下,票務(wù)應(yīng)用需求飆升了31%,比疫情前漲66%。