據(jù)中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2023年上半年,我國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模約1.1萬億元,比上年同期(下同)增長(zhǎng)16.6%,增速加快13.7個(gè)百分點(diǎn)。其中,出口約8254億元,增長(zhǎng)20.6%,占同期我國(guó)出口總值的7.2%。這一數(shù)據(jù)清晰地顯示了,今年上半年我國(guó)跨境電商在“買全球、賣全球”方面的優(yōu)勢(shì)和潛力繼續(xù)釋放。
蓬勃發(fā)展的跨境電商市場(chǎng)環(huán)境,也為企業(yè)帶來了巨大的利好商機(jī),但也不可否認(rèn)的是,路途遠(yuǎn)、成本高、安全威脅等挑戰(zhàn)也會(huì)遲滯跨境電商平臺(tái)邁向全球市場(chǎng)的腳步。在此過程中,專注于牛仔領(lǐng)域的電商平臺(tái)Flamingo卻克服挑戰(zhàn)抓住機(jī)遇,短時(shí)間內(nèi)提升20%轉(zhuǎn)化率,迅速成長(zhǎng)為全球大型的跨境出口電商平臺(tái)。那么在Flamingo的背后,是哪些原因讓其獲得了如此豐厚的回報(bào)呢?
勢(shì)在必行選擇背后的底氣是?
前往一個(gè)全新的購物目的地,享受一種有趣、活躍、多彩的生活方式,當(dāng)這樣的選擇擺在面前,你會(huì)不會(huì)心動(dòng)?然而好的品質(zhì)卻難免要付出高昂的代價(jià)?如何才能讓哪些令生活變得更愜意的產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶?
正是本著解決問題的態(tài)度,創(chuàng)立于2019年的跨境電商“新貴平臺(tái)”Flamingo敏銳地捕捉到了潮流商機(jī),選擇在愈發(fā)加劇的全球電商貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中,構(gòu)建精品化的垂直獨(dú)立站,致力打造最大的牛仔電商平臺(tái),將并舒適且極具彈性的牛仔服飾提供給全球消費(fèi)者,吸引年輕、時(shí)尚的消費(fèi)者群體,打破舊有體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)全球化的市場(chǎng)拓展。
云上構(gòu)建電商獨(dú)立站,讓訂單轉(zhuǎn)化率實(shí)現(xiàn)飆升
不過要在云上部署獨(dú)立站實(shí)非易事,F(xiàn)lamingo發(fā)現(xiàn)前期成本可控和日常運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。此外,電商平臺(tái)的核心在于用戶體驗(yàn),面對(duì)全球復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,企業(yè)需要投入大量的技術(shù)人力和成本,從網(wǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)庫到網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)層面來優(yōu)化用戶體驗(yàn),因此,尋找全球化的云服務(wù)提供商的支持成為當(dāng)務(wù)之急。
Flamingo法定代表人陳燕佳表示,“作為一家初創(chuàng)企業(yè),我們希望尋找一個(gè)能夠長(zhǎng)期合作、在電商領(lǐng)域更富經(jīng)驗(yàn)的云服務(wù)提供商,以遵循行業(yè)的最佳實(shí)踐構(gòu)建海外獨(dú)立站。”
經(jīng)過對(duì)比,亞馬遜云科技以其在電商與零售行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以及成熟的解決方案成為Flamingo的首選,同時(shí)亞馬遜云科技核心級(jí)合作伙伴伊克羅德信息也憑借其在云托管、數(shù)據(jù)分析以及電商零售行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),被Flamingo選中為獨(dú)立站的構(gòu)建提供全程服務(wù),助力Flamingo在云上搭建電商獨(dú)立站。
第一,對(duì)Flamingo而言,低延遲是提高銷售額的關(guān)鍵。因此,F(xiàn)lamingo選擇依托亞馬遜云科技在世界各地廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施來部署電商平臺(tái),以便為用戶帶來更低的延遲和更好的用戶體驗(yàn),并滿足部分國(guó)家和地區(qū)數(shù)據(jù)駐留與安全合規(guī)性的要求,從而在不提升成本的情況下,平均提升50%的響應(yīng)時(shí)間,大幅優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。而亞馬遜云科技豐富的數(shù)據(jù)分析服務(wù),也進(jìn)一步幫助Flamingo從海量數(shù)據(jù)中提取洞察和價(jià)值,實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的同時(shí),簡(jiǎn)化網(wǎng)站運(yùn)維與服務(wù)之間協(xié)調(diào)的工作量。
第二,F(xiàn)lamingo采用Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)來為電商平臺(tái)的各個(gè)模塊提供計(jì)算服務(wù),可根據(jù)用戶訪問和負(fù)載自動(dòng)擴(kuò)展或縮減容量,靈活滿足包括黑色星期五或品牌促銷日在內(nèi)的高峰負(fù)載需求。此外,亞馬遜云科技多種數(shù)據(jù)庫服務(wù),也為Flamingo全球化的電商業(yè)務(wù)提供了有力支持。而在獨(dú)立站前端,F(xiàn)lamingo的技術(shù)團(tuán)隊(duì)依托Elastic Load Balancing(ELB)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者訪問流量的自動(dòng)分配,以應(yīng)對(duì)海量用戶訪問對(duì)獨(dú)立站負(fù)載的影響,讓Flamingo獨(dú)立站的穩(wěn)定性得到保障。
第三,在電商獨(dú)立站搭建完成后,為了滿足購物網(wǎng)站對(duì)個(gè)性化搜索的需求,F(xiàn)lamingo采用了亞馬遜云科技提供的“日志通”解決方案來優(yōu)化業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng),解決了多維度業(yè)務(wù)檢索的復(fù)雜性,以及業(yè)務(wù)中搜索精度低等問題,快速洞察電商業(yè)務(wù)趨勢(shì),并從日志中獲得關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息,讓數(shù)據(jù)成為業(yè)務(wù)決策的核心引擎。而更便捷的搜索和數(shù)據(jù)分析也帶來了消費(fèi)者個(gè)性化推薦服務(wù)體驗(yàn)的提升,現(xiàn)在Flamingo電商平臺(tái)可以根據(jù)顧客的興趣快速呈現(xiàn)相關(guān)結(jié)果,為用戶提供更個(gè)性化的搜索體驗(yàn),成功提高20%的訂單轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的大幅增長(zhǎng)。
“在重要促銷前,伊克羅德信息的團(tuán)隊(duì)都會(huì)提供駐場(chǎng)服務(wù)與我們的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)并肩工作,幫助我們實(shí)時(shí)監(jiān)控云上工作負(fù)載的狀況。亞馬遜云科技團(tuán)隊(duì)也會(huì)提前為我們提供資源預(yù)留與優(yōu)化建議,讓我們有信心借助亞馬遜云科技的彈性從容應(yīng)對(duì)超過平時(shí)2倍的用戶訪問量。”
----Flamingo法定代表人陳燕佳
未來,F(xiàn)lamingo將與亞馬遜云科技及其核心級(jí)服務(wù)合作伙伴伊克羅德信息,在跨境出口電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)合作,進(jìn)一步優(yōu)化海外客戶的訪問體驗(yàn)。Flamingo也將計(jì)劃探索更多與人工智能結(jié)合的機(jī)會(huì),引入亞馬遜云科技在人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新,例如AI換裝和智能對(duì)話機(jī)器人等服務(wù),以提升服務(wù)水平并擴(kuò)大營(yíng)收規(guī)模。
關(guān)于Flamingo
Flamingo是2019年成立的跨境出口電商平臺(tái),旨在打造全球性時(shí)尚品牌平臺(tái),將中國(guó)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈和電商模式輸出海外,并將中國(guó)的極具性價(jià)比的時(shí)尚產(chǎn)品出海到全球,尤其是歐美地區(qū)。自成立以來市場(chǎng)份額發(fā)展迅速,目前已經(jīng)成長(zhǎng)為全球大型的牛仔電商平臺(tái),并已完成一線基金公司投資的B輪融資。
關(guān)于伊克羅德信息
伊克羅德信息為一家Born-In-Cloud云原生的咨詢服務(wù)公司,為企業(yè)提供云端架構(gòu)咨詢、項(xiàng)目遷移、混合云環(huán)境托管、培訓(xùn)與多樣化的上云解決方案,服務(wù)全球企業(yè)超過數(shù)千家,客戶橫跨互聯(lián)網(wǎng)、媒體、游戲、電商零售、制造、汽車、金融科技、社交應(yīng)用等行業(yè)。在全球云服務(wù)顧問咨詢產(chǎn)業(yè)中,伊克羅德信息是長(zhǎng)期值得信賴的一站式上云解決方案提供者。同時(shí)作為亞馬遜云科技的核心級(jí)服務(wù)合作伙伴,伊克羅德信息專業(yè)提供亞馬遜云科技的顧問咨詢與技術(shù)支持服務(wù),與亞馬遜云科技在全球范圍內(nèi)展開深度合作,團(tuán)隊(duì)擁有數(shù)百張亞馬遜云科技專業(yè)架構(gòu)師證照,并先后榮獲亞馬遜云遷移、云安全、云托管、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、SAP、DevOps等多項(xiàng)能力資質(zhì)。