當我們搓搓手期待即將到來的春節(jié)時,海外買家已經(jīng)在策劃浪漫驚喜,盤算如何度過他們傳統(tǒng)的浪漫與消費大節(jié)——情人節(jié)(2月14日)了!
在eBay平臺上,自12月底,與情人節(jié)(Valentine/Valentines day)相關(guān)的產(chǎn)品搜索流量開始逐步升溫,目前相關(guān)的熱門搜索詞有:
其中,明信片、賀卡都是情人節(jié)經(jīng)典禮物,節(jié)日裝飾也是人們在節(jié)日期間的必備采購品。值得注意的是,芭比風潮尚未褪去,和情人節(jié)適配度極高的“粉色勢力”和“芭比美學”預(yù)計將再度掀起送禮熱潮!
是不是已經(jīng)感受到撲面而來的浪漫消費氣息?作為開春后的第一個大型消費節(jié)日,情人節(jié)也是跨境賣家有望迎來開年首輪爆單的關(guān)鍵銷售節(jié)點。本期e洞·見,助力大家把握“浪漫消費”的先機!
情人節(jié)消費穩(wěn)定增長
愛愛愛,買買買!無論是精心地挑選禮品、互贈禮物,還是打造幸福甜蜜的儀式感,“買買買”是情侶、伴侶們在情人節(jié)這一天表達愛與承諾的重要方式。濃濃的愛意引爆消費高潮,僅僅在美國市場,根據(jù)美國零售聯(lián)合會(NRF)的調(diào)查數(shù)據(jù):
·2023年美國消費者在情人節(jié)的支出接近260億美元,高于2022年的239億美元,是有記錄以來支出最高的年份之一;
·此外,參與人數(shù)和平均消費也不低,超過一半(52%)的消費者計劃慶祝節(jié)日,平均支出達到193美元;
·35歲-44歲的消費者在情人節(jié)的花費最多,平均費用為336美元,比整體消費者的平均花費多出143美元。
美國市場情人節(jié)支出穩(wěn)健增長
情人節(jié)消費市場新趨勢
根據(jù)NFR的調(diào)研,越來越多消費者也在情人節(jié)這天和朋友、同事、同學、老師表達感激之情。值得注意的是,在情人節(jié)得到愛的不僅僅是人類,2023年有超過三成(32%)的人計劃為自己的寵物購買情人節(jié)禮物,而這一數(shù)字創(chuàng)下了歷史新高。根據(jù)NRF的數(shù)據(jù),去年上述這些群體的禮品總支出預(yù)計達到71億美元。
NFR的數(shù)據(jù)顯示,即使在那些不打算慶祝情人節(jié)的人中,仍有28%的人會以某種方式紀念這一時刻,比如尋求非情人節(jié)禮物、給自己一些特別的禮物或計劃與單身朋友、家人聚會等。
在情人節(jié),為親愛的TA或自己定制一份特別禮品,準備一份專屬于送禮雙方懂得的愛意與感動,一定是一個更加值得紀念的甜蜜時刻。其實海外消費者對個性化商品的需求相對強烈,在選擇禮物時他們更愿意尋找那些個性化、可自制和DIY的選項。個性化定制產(chǎn)品在滿足消費者情感表達的基礎(chǔ)上,還能滿足他們的個性化表達,享有多元化消費選擇的需求。
Google Trends顯示,最近五年商品定制的搜索量整體呈現(xiàn)上升趨勢。另據(jù)德勤消費者評論的報告,超過50%消費者表示有興趣為自己、朋友和家人購買個性化產(chǎn)品,1/5的消費者愿意為個性化產(chǎn)品多支付20%的價格。有媒體報道稱,目前定制化模式約占跨境電商的10%,由于受到海外市場追棒,上升趨勢十分明顯。
浪漫情人節(jié)選品策略
根據(jù)情人節(jié)送禮傳統(tǒng)與贈禮新趨勢,在選品方面,一些特別的,有紀念意義的,有豐富寓意的,能夠表達愛、承諾與承諾等相關(guān)的主題的商品更容易擊中消費者的心哦~
經(jīng)典禮物永不過時
雖然更有紀念意義的定制禮物、個性化禮物正在逐漸成為人們慶祝情人節(jié)的心頭好,但代表甜蜜與浪漫的糖果、鮮花、賀卡仍在這個浪漫節(jié)日里占據(jù)不敗之地,它們也是eBay在情人節(jié)期間的的熱賣品。根據(jù)NRF的調(diào)研,最受歡迎的情人節(jié)禮物包括糖果(57%)、賀卡(40%)、鮮花(37%)、外出約會(32%)、珠寶(21%)、禮品卡(20%)、衣服(19%)等。
節(jié)日暢銷“常青款”
情人節(jié)不止情人,更多的情感需求正在釋放商機。我們建議更多品類的賣家可以借勢情人節(jié),比如通過一些營銷宣傳或推出節(jié)日限定款來將產(chǎn)品“情人節(jié)化”。節(jié)日促銷期間的常見的主流品類包括家具用品、家居裝飾品、電子產(chǎn)品、寵物用品、服裝配飾、玩偶公仔等。
個性化定制禮物
個性化定制有多種類型,賣家可以根據(jù)自己經(jīng)營的品類做出具體選擇。常見的個性化定制有:
·印刻服務(wù):接受買家在產(chǎn)品上印刻名字、簽名,或其他有意義的數(shù)字和文字等。
·定制設(shè)計:買家可以根據(jù)自己喜好對產(chǎn)品或產(chǎn)品細節(jié)進行個性化修改,例如樣式、顏色或圖案、符號等。
·定制禮盒:允許客戶選擇不同的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合、賀卡、包裝袋和包裝盒等,作為特別定制版的情人節(jié)禮盒。
情人節(jié)營銷與運營建議
·按照往年趨勢,每年12月底或1月初,各個海外市場的情人節(jié)搜索熱度開始升溫,節(jié)前一兩周則將迎來消費者下單的高峰期。
·在情人節(jié)前幾周,在產(chǎn)品標題或產(chǎn)品描述中添加關(guān)鍵詞,提高產(chǎn)品的曝光度。如“Valentine”、“Love”、perfect gifts“for Her”、perfect gifts“for Him”等。
·使用主題促銷優(yōu)惠、編碼優(yōu)惠券,吸引并促進買家購買。NRF的調(diào)研顯示,有超過一半的消費者表示他們會利用優(yōu)惠券和促銷活動來慶祝情人節(jié)。
·使用促銷刊登工具:結(jié)合標準促銷刊登(PLS)、高級促銷刊登(PLA)等,選擇看起來最浪漫、最有優(yōu)勢或最潛力的節(jié)日商品,通過投放節(jié)日相關(guān)的關(guān)鍵詞,增加產(chǎn)品在搜索結(jié)果首頁的曝光量,為店鋪引流。
·投放站外廣告:站外廣告(Offsite Ads)正在成為越來越多的賣家進一步獲取流量增長的方式。通過站外廣告,賣家的物品刊登有機會出現(xiàn)在谷歌的廣告位中,展示給更多的潛在站外賣家。
·當2月14日情人節(jié)結(jié)束時并不意味著促銷活動要馬上結(jié)束,賣家依然可以借勢緊接而來的白色情人節(jié)(3月14日),精準定位目標客戶或潛在客戶再進行營銷,持續(xù)發(fā)揮情人節(jié)余熱,繼續(xù)增加轉(zhuǎn)化與銷售。
其實情人節(jié)的購物趨勢想必大部分賣家都知道,更為關(guān)鍵的是如何在海量的產(chǎn)品中脫穎而出,如何更精準地拿捏住購買意愿強烈的消費者。祝大家在情人節(jié)甜蜜爆單,開春有喜!
數(shù)據(jù)來源
【1】圖源:NRF
【2】https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ch/Documents/consumer-business/ch-en-consumer-business-made-to-order-consumer-review.pdf
【3】中國經(jīng)濟導(dǎo)報,福建跨境電商:引領(lǐng)定制化商品走向世,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1705754003462988782&wfr=spider&for=pc