對話Yarbo黃陽：“創(chuàng)建新品牌，不如創(chuàng)造一個新品類”

近期，雨果跨境在與漢陽科技創(chuàng)始人黃陽的對話中獲悉，他們已于2023年底再次完成近千萬美金的A3輪融資，距離A2輪2000萬美金的融資僅不過數(shù)月。

此輪融資的投資方包括某戰(zhàn)略方、索道投資、羲融善道與中新集團，庚辛資本擔任長期獨家戰(zhàn)略財務顧問。

該筆融資也將投入于包括割草和吹樹葉在內(nèi)的其他功能模塊以及附加組件的量產(chǎn)。這將進一步增強Yarbo智能庭院產(chǎn)品的模塊化優(yōu)勢，打造真正的庭院全場景通用機器人。

圖片來源：Yarbo掃雪機器人在掃雪工作

加上此次A3輪融資，僅2023年一年Yarbo便完成了四輪融資，融資總金額達數(shù)千萬美元，成為庭院機器人領域獲得最多融資的企業(yè)之一。

在此次與Yarbo創(chuàng)始人黃陽的對話中，雨果跨境就Yarbo的國際化歷程及行業(yè)的洞察進行了深度的探討。

在產(chǎn)品研發(fā)到測試再到用戶反饋的過程中，漢陽科技經(jīng)歷了一個漫長的發(fā)展周期。

從2015年成立，他們團隊花了大約6年的時間，研發(fā)了5-6代產(chǎn)品，進行內(nèi)測和公測，于2021年正式推出全球首款家用智能掃雪機器人Snowbot。

2022年，其推出的三合一智能庭院機器人Yarbo成為全球第一款模塊化消費級庭院機器人，可用于冬季掃雪、春夏秋割草、秋季吹落葉等不同應用場景。該產(chǎn)品開辟了一個全新的品類，廣受備注，在Kickstarter平臺機器人眾籌項目中排名全球第一。

圖：Yarbo三合一智能庭院機器人

事實上，很多人在做自己熱愛的工作時并不會過多考慮時間成本和效益，因為他們追求的是工作的意義和價值，就如同創(chuàng)始人黃陽。

黃陽是一個理工男，對技術(shù)有著極高的追求。他本科畢業(yè)于西安交通大學，碩士畢業(yè)于香港理工大學，曾在新加坡就職于全球知名半導體封裝設備公司ASM。

相較于賺錢，黃陽更在乎的是如何將技術(shù)轉(zhuǎn)化為有用的工具，幫助人們解決實際問題。美國接近70%的人口生活在雪區(qū)，這意味著大量的居民需要應對冬天的積雪問題，傳統(tǒng)的掃雪設備存在一些局限性，例如需要人工操作、耗時耗力、不夠高效等。而掃雪機器人可以幫助使用者減輕體力勞動，甚至避免因掃雪而造成的傷害和死亡事故。

圖：黃陽與觀展來賓深度交流庭院維護中遇到的難題

圖：傳統(tǒng)手推式掃雪機（左）與Yarbo（右）在實際使用場景中的對比

對于創(chuàng)業(yè)者來說，他們可能面臨著是否選擇快速賺錢的機會或是堅持長期價值的抉擇，而黃陽堅定的選擇了后者，因為他們相信通過創(chuàng)造對社會有益的技術(shù)，最終也能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)價值。

他們追求的是建立一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，甚至成為百年老店。因此，盡管短期內(nèi)可能看不到直接的經(jīng)濟回報，但長期來看，通過技術(shù)創(chuàng)新解決社會問題，最終會為企業(yè)帶來穩(wěn)定的市場地位和經(jīng)濟效益。

這種以解決實際問題為導向的創(chuàng)新模式，是科技企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要策略之一。

經(jīng)歷了8年的沉淀，Yarbo在2023年11月成功完成了掃雪機器人產(chǎn)品的大規(guī)模交付。

黃陽將其產(chǎn)品定義為消費級產(chǎn)品中的一類特種機器人，即一種在特殊環(huán)境下使用的特殊設備，與許多普通的3C機器人存在差異。

圖：Yarbo掃雪機器人在掃雪工作

由于是一個全新的品類，因此在研發(fā)的過程中，他們遇到了許多困難。

第一是供應鏈的問題，早期市場不能找到成熟的供應商，于是他們只能從頭開始打造整個供應鏈，自建工廠，因此整體投入的周期和時間都相對較長。

在產(chǎn)品打磨過程中，他們發(fā)現(xiàn)零下30度后，電池就會出現(xiàn)問題，所有的電路結(jié)構(gòu)件、減速器、電機都會出現(xiàn)低溫問題，解決低溫問題成為他們的首要任務，因此在產(chǎn)品研發(fā)過程中很大的時間卡點都是供應鏈的問題。

在供應鏈的不斷優(yōu)化下，其出貨量已經(jīng)由原來的100臺往萬臺水平穩(wěn)健增長，得益于他們2023年對工廠的加大投資，其工廠員工人數(shù)峰值時接近500人，今年隨著新工廠的裝修完成并投入使用，預計產(chǎn)能將進一步增強，并引入半自動化設備以提高整體產(chǎn)業(yè)效率。

隨著技術(shù)的成熟和生產(chǎn)規(guī)模的擴大，成本會逐漸降低，其目標是實現(xiàn)產(chǎn)品的價格親民化。

第二是測試問題，由于產(chǎn)品特性使然，他們做的掃雪機器人需要在雪地里測試。早期經(jīng)費有限，他們只能選擇在國內(nèi)進行測試，而雪地一年測試周期很短，黃陽提到他們只能跑到漠河和哈爾濱等地進行測試，一待就是四五個月。

圖：Yarbo工作人員正在測試

由于他們的產(chǎn)品是面向海外市場的，因此還需要考慮到不同的環(huán)境因素，如雪質(zhì)、緯度、濕度、院子和路面信號等。這些因素都會影響產(chǎn)品的設計和實現(xiàn)，因此需要進行實地測試，以確保產(chǎn)品能夠在客戶現(xiàn)場正常運行。

現(xiàn)在，黃陽及他們的團隊成員每年會花費4-5個月的時間在美國、加拿大等地進行測試，以確保產(chǎn)品在真實環(huán)境下的表現(xiàn)。

為了獲取市場對創(chuàng)新產(chǎn)品的接受度和用戶潛在需求，Yarbo選擇了眾籌，這也是許多DTC品牌的起步階段。項目啟動前，黃陽提到“我們需要做一系列的準備工作以確保項目的成功”：

首先，產(chǎn)品必須具備足夠的創(chuàng)新性和吸引力，能夠真正觸動目標群體的心。由于眾籌參與者承擔著較高的風險——包括產(chǎn)品可能不發(fā)貨、質(zhì)量問題或功能不符等，因此必須確保產(chǎn)品能夠提供核心的用戶價值。

其次，交付能力也非常關鍵。企業(yè)需要證明公司有能力和信譽向用戶交付產(chǎn)品。信任感的建立可以通過過往的媒體報道、參展經(jīng)歷以及知名品牌或投資方的支持來實現(xiàn)。這些都能夠增加項目的透明度和可信度。

最后，與用戶的互動同樣不可忽視。眾籌不應只是一次性的資金籌集活動，而是需要與用戶保持持續(xù)的溝通。更新信息、分享進度，讓用戶感受到背后是一個真實的團隊在努力工作。這樣不僅能夠建立信任，還能夠在項目完成后繼續(xù)維護與用戶的關系。

黃陽說到“我們的核心理念一直是客戶至上，堅信將用戶放在首位的重要性，并投入大量資源來實現(xiàn)這一目標。我們始終傾聽用戶的反饋，并對他們提出的問題給予及時回應。”

在眾籌領域，眾籌參與者不僅僅是普通用戶，同時也是產(chǎn)品的共創(chuàng)者，這種參與感能夠讓用戶感受到自己的意見被重視，并且能夠參與到產(chǎn)品的整個生命周期中，從構(gòu)思到設計再到最終的產(chǎn)品上市。

黃陽認為，這種共創(chuàng)模式對于建立強大的品牌忠誠度和用戶滿意度至關重要。通過與用戶緊密合作，能夠更好地了解他們的需求和期望，從而打造出更具吸引力和實用性的產(chǎn)品。同時，這種合作方式也有助于增強用戶對品牌的信任感和歸屬感。

此外，對于想要通過眾籌渠道出海的創(chuàng)業(yè)者來說，選擇那些符合海外市場需求和消費習慣的產(chǎn)品尤為重要。這些產(chǎn)品需要具備一定的國際競爭力，并且在設計和功能上要能夠滿足海外用戶的特定需求。

對于無論出于轉(zhuǎn)型做出海或者優(yōu)先開展海外業(yè)務的初創(chuàng)企業(yè)來講，黃陽認為，不同類型的企業(yè)有各自的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，就像金字塔，每個人都有自己的位置，有人處于顛覆者、創(chuàng)新者，有人處于跟隨者。

例如，貿(mào)易商通常專注于將商品銷售到國外市場，他們的核心競爭力在于供應鏈管理和市場洞察。對于這類企業(yè)來說，繼續(xù)強化他們在貿(mào)易領域的優(yōu)勢是可行的策略，而不必急于投入大量資源進行研發(fā)和創(chuàng)新。當然，這并不意味著他們不能嘗試轉(zhuǎn)型，但如果要進入品牌建設和產(chǎn)品創(chuàng)新的領域，他們需要重新評估并調(diào)整自己的組織結(jié)構(gòu)、人才隊伍和業(yè)務模式，這涉及到相當大的風險和挑戰(zhàn)。

工廠型企業(yè)則擁有生產(chǎn)制造的能力，他們可能已經(jīng)在為國際品牌做代工或貼牌生產(chǎn)。如果他們希望轉(zhuǎn)型建立自己的品牌，就需要從生產(chǎn)導向轉(zhuǎn)變?yōu)槠放坪褪袌鰧颍@意味著需要在產(chǎn)品設計、品牌營銷、渠道建設等方面進行投入和創(chuàng)新。雖然這樣做可能會帶來更高的品牌溢價，但成功并非易事，很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中遭遇失敗。

對于那些專注于研發(fā)和創(chuàng)新的初創(chuàng)企業(yè)來說，他們的優(yōu)勢在于產(chǎn)品的創(chuàng)新性和技術(shù)。這些企業(yè)應該利用自己的技術(shù)優(yōu)勢，通過與國際合作伙伴的合作或在海外市場的直接投入來拓展業(yè)務。但同時，他們也需要適應不同國家和地區(qū)的市場需求和法規(guī)要求，通過提升產(chǎn)品設計和品牌價值來獲得更高的利潤空間。

但無論是哪種類型的企業(yè)，關鍵在于清晰地認識自身的優(yōu)勢和局限，并根據(jù)自身資源和能力做出戰(zhàn)略選擇。對于一些企業(yè)來說，專注于提升現(xiàn)有業(yè)務的效率和質(zhì)量，可能是更為穩(wěn)妥的選擇。對于那些有志于轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的企業(yè)，還需要做好充分的準備，包括資金投入、人才培養(yǎng)和市場研究。