在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,了解用戶需求和行為模式的變化對于每一位開發(fā)者來說都至關(guān)重要。2024年4月18日,我們面向開發(fā)者舉辦了「小米游戲平臺大揭秘」云課堂視頻教學(xué)活動(dòng)。本期,小米游戲TOB運(yùn)營以“平臺付費(fèi)用戶基本畫像情況”、“高端機(jī)付費(fèi)用戶畫像”和“開發(fā)者可用的運(yùn)營手段”這三個(gè)方向?yàn)楹诵淖h題進(jìn)行分享,希望能幫助開發(fā)者準(zhǔn)確定位相關(guān)產(chǎn)品的目標(biāo)市場,并了解小米平臺用戶的付費(fèi)行為與特征。
以下為重點(diǎn)內(nèi)容梳理:
各位開發(fā)者們大家好,今天我們將以24年Q1為范圍,與大家分享近期小米游戲平臺付費(fèi)用戶的變化情況。
本次我們不僅從性別、年齡等維度進(jìn)行付費(fèi)用戶畫像的分享,也會(huì)以機(jī)型的維度進(jìn)行高端機(jī)付費(fèi)用戶畫像的介紹。最后也將為大家分享目前開發(fā)者后臺的相關(guān)功能與運(yùn)營手段。
首先,讓我們關(guān)注一下中國大陸的月活躍用戶情況。目前月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1.56億,同比增長了8.3%,呈現(xiàn)出穩(wěn)健增長的勢頭。這一增長不僅為小米游戲平臺帶來了更多的用戶基礎(chǔ),也為開發(fā)者們提供了更廣闊的市場空間。
在小米高端化戰(zhàn)略的推動(dòng)下,我們的高端機(jī)型用戶群體呈現(xiàn)出年輕化和高質(zhì)量特點(diǎn),特別是在重度游戲用戶中表現(xiàn)突出。與整體用戶群體相比,高端機(jī)型用戶的人均使用時(shí)長是其1.8倍,且主要集中在Z世代。這一群體的付費(fèi)用戶平均收入(ARPU)是整體市場的兩倍多。
具體到2024年第一季度的數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)在春節(jié)所在的2月份,付費(fèi)用戶數(shù)量和付費(fèi)金額都達(dá)到了季度的峰值。春節(jié)期間的付費(fèi)用戶數(shù)同比增長了6%,付費(fèi)ARPU同比增長了5%,付費(fèi)流水同比增長了11%。這一現(xiàn)象表明,節(jié)日效應(yīng)對于用戶的付費(fèi)行為有著顯著的影響。然而,隨著3月開學(xué)季的到來,付費(fèi)表現(xiàn)逐漸回歸到?jīng)]有重大節(jié)日影響的常規(guī)水平。
從性別維度來看,男性付費(fèi)用戶依舊為主力軍。但女性的活躍用戶和付費(fèi)用戶的同比分別提升2.5pts、2.6pts。同時(shí)從女性付費(fèi)品類的漲幅變化來看,其主要增長品類為二次元、女性向、MMO、休閑/派對這幾大品類。
聚焦至女性付費(fèi)用戶所活躍的品類來看,他們主要活躍于乙女、二次元、MMO等能夠提供一定情感價(jià)值或具備一定社交性的品類,例如戀與深空、《重返未來:1999》、《逆水寒》、《紙嫁衣》等游戲,也活躍在休閑/三消/模擬經(jīng)營等具有一定創(chuàng)造性的品類。
從年齡維度來看,Z世代為付費(fèi)用戶的主力軍,付費(fèi)規(guī)模同比也有所提升。付費(fèi)用戶、付費(fèi)金額占比均同比提升1.2pts。
我們將上述的性別與年齡維度進(jìn)行交叉分析,能夠看到Z世代用戶中在自走棋、SLG、卡牌玩法有著較高的付費(fèi)強(qiáng)度,Z世代男性更青睞于在肉鴿、自走棋、卡牌品質(zhì)中進(jìn)行付費(fèi),而女性用戶則更傾向于換裝、自走棋、消除等品類。
接下來我們從基礎(chǔ)的性別與年齡的用戶畫像維度來看高端機(jī)的付費(fèi)用戶畫像,高端機(jī)付費(fèi)用戶男性為主、年輕用戶占比極高;其中18-29歲用戶占大盤的一半。
從主要付費(fèi)品類來看,高端機(jī)付費(fèi)用戶主要傾向于SLG、回合制、模擬經(jīng)營等具有一定的策略性、競爭性,能夠通過付費(fèi)直接獲得競爭優(yōu)勢、或是提升游玩效率的品類。
正因如此,在付費(fèi)行為上來看,高端機(jī)付費(fèi)用戶長期處于一個(gè)“掃貨”狀態(tài),在大年初一至初七的春節(jié)節(jié)點(diǎn)中各檔位的訂單數(shù)量均有一定提升,但提升幅度對比平常并不大,付費(fèi)倍數(shù)也僅為1.1倍。
而在春節(jié)期間,入門/中端機(jī)用戶在68元以上的中高額檔位訂單數(shù)提升明顯,其中128元訂單數(shù)漲幅最大,而30元以下的小額、破冰檔位不升反降。
除了大盤數(shù)據(jù)的了解,相信各位開發(fā)者們也期望了解自己運(yùn)營的產(chǎn)品用戶畫像;目前,已上線小米平臺的游戲都能夠在開發(fā)者后臺查看相應(yīng)的用戶畫像;后臺不僅支持多維度用戶群體、時(shí)間段的靈活圈選,也支持多維度的用戶畫像信息如設(shè)備、人口屬性,游戲興趣等。
在活動(dòng)配置上,我們也將在后續(xù)新增更多維度的用戶類型。例如機(jī)型、性別、年齡等,能夠讓開發(fā)者們制定的運(yùn)營活動(dòng)更加精細(xì)化。
作為“玩家發(fā)現(xiàn)游戲、廠商推廣游戲”的重要平臺,小米游戲致力于成為連接開發(fā)者和玩家的堅(jiān)實(shí)橋梁,為玩家提供高品質(zhì)內(nèi)容的同時(shí),也為開發(fā)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。