“起死回生”后排名超過《王者》，《塵白禁區(qū)》打贏復活賽靠的是未成年免入？

近期，《塵白禁區(qū)》（以下簡稱《塵白》）口碑和收入成績雙雙逆轉的消息想必大家有所關注。從ios數據來看，《塵白》在一個月內新增下載量超120萬，4月流水上漲255%。在PC版占據收入大頭的情況下，《塵白》在移動端有這樣不錯的表現，可想其總流水的盛況。

《塵白禁區(qū)》近一個月下載量估算

在ios游戲免費榜上，《塵白》還一度超過《王者榮耀》位居第二，再結合上線以來的持續(xù)表現，從不溫不火到瀕臨倒閉，再到熱度狂增，《塵白》可以說是觸底反彈后逆風翻盤的現實寫照。

就在5月14日，《塵白》開發(fā)商西山居的CEO郭煒煒在微博上曬出其成都辦公室舉辦的線下活動照片，配文“塵白禁區(qū)沖鴨！相信相信的力量！”。在這次活動上，郭煒煒重獎《塵白》團隊，可以看出西山居對其的充分認可。

回顧《塵白》的“自救”行動，圍繞18+內容進行的改動或許為人津津樂道，但《塵白》能打贏復活賽，靠的絕不僅僅是18+。找準定位，調整打法，真誠以待，這些則是更為決定性的因素。

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在ML與“媚宅”風波中穩(wěn)住基本盤

前陣子的二游圈子里關于“媚宅”和ML（Master Love，指角色在劇情、語音等方面對玩家表露好感）的巨大爭論還歷歷在目。在過去仍以“媚宅”為主要元素的二游市場中，游戲角色和劇情內容大多是為了迎合玩家的情緒價值而存在的。但隨著越來越多女性玩家進入游戲受眾市場，一些游戲為了擴大玩家基本盤，在角色設計與劇情文案上開始朝著一般向風格調整。

這就導致像《塵白》這些在宣發(fā)之初以男性向為賣點卻在后期被玩家發(fā)現貨不對版的游戲，從一開始就因為“掛羊肉賣狗肉”引發(fā)了部分玩家的不滿，在后續(xù)更是有可能因為制作團隊的應對不力以及騷操作讓游戲陷入輿論的漩渦。

以同樣主打美少女射擊市場的《少前2》為例，前一作游戲中的人氣女角色到了二代就突然變得陌生，女角色與玩家扮演的指揮官之間的情感聯系在劇情中也被大幅弱化，甚至與其他男性NPC有了曖昧對話。怪異且撕裂的游戲體驗讓不少沖著少前IP來的玩家直呼上當，也讓游戲有了“賽博詐騙”的名聲。

在手游圈頻繁背刺喜歡Master Love玩家的情況下，“有男不玩”的口號被喊出，“麻辣仙人”的戲稱也隨即出現。玩家社區(qū)內部爭吵分裂，硝煙彌漫，甚至上升到男女玩家在游戲偏好和風格取向上的沖撞，而玩家和游戲廠商之間也形成了某種微妙的對立關系。

當我們把話題再回到《塵白》身上，作為西山居旗下貍花貓工作室開發(fā)的一款二次元TPS游戲，《塵白》最初的定位也是美少女槍戰(zhàn)游戲。那時候游戲本身還沒有明確要朝著ML的方向前進，無論是偏硬核的角色外形設計，還是劇情中主角的“攝像頭”化，都更傾向于打造一款一般向游戲。

但內測期間和正式上線后有關男角色“凌一”和男性后勤的爭議，讓《塵白》意識到已有的玩家群體在游戲角色和定位風格上的偏好，于是“聽勸”地開啟了大刀闊斧的調整：刪除男角色，并逐步替換男性后勤；迎合玩家喜好，調整角色外形和交互設計；優(yōu)化劇情文案，明確角色對主角的情感線；主動分級，升級健康系統。

這套組合拳下來，《塵白》的路線就很明確了，甚至官方在游戲內主動發(fā)郵件稱“火鍋，我只吃麻辣的”，跟玩家表明走的就是男性向ML路線。

《塵白》的目的也很明確，制作人和發(fā)行人在媒體專訪中提到，首要追求并不在于用戶擴張。在玩家表明了要什么的情況下，《塵白》的回應就是“你們不想要的，我們絕對不做”，明確走男性向路線，就是要深耕細分領域，穩(wěn)住基本盤。

從二游賽道競爭的視角來看，《塵白》的這種思路有著一定的合理性。當前市場競爭白熱化，受眾定位成為決定一款二游潛在市場和長線經營思路的重要因素?！澳信ǔ浴钡囊话阆蛴螒蚩此颇苷嫉米畲蠡氖鼙娙后w，但隨著“有男不玩”和“媚宅”的爭議風波四起，很容易在角色、劇情等內容設計上兩頭不討好。

即便是《原神》這種大DAU游戲，也曾陷入到因女性角色“申鶴”穿著暴露，男性角色“林尼”穿著黑絲的對立爭議中。《無期迷途》也因早期和當前角色設計上的風格差異引發(fā)“二游緬北”的聲討。也就是說，如果游戲廠商在受眾定位上試圖通吃，就要面臨不同玩家群體間的喜好對撞，甚至是沖突，如果搖擺不定，很容易造成玩家社區(qū)生態(tài)的破壞和受眾市場的分化。

因此，在這種情況下，《塵白》選擇走男性向ML路線，明確受眾定位，把精力放在提升細分思路下的服務質量上，穩(wěn)住現有的和潛在的玩家群體，是明智的做法。畢竟方向明確了，打法自然更加清晰。

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跨越5個版本探索調整

用“聽勸”留住玩家

縱觀上線至今的歷次更新，可以看到在明確走ML路線后，《塵白》蓄了5個版本的力，才最終打開這場逆風局的局面。

2023年暑期檔新游扎堆，《塵白》在二游“大逃殺”的背景下上線。從ios數據表現來看，上線僅半月后就極速下滑的下載量和流水，游戲免費榜跌出一百名開外的排名，這些都顯得《塵白》的開局有些不溫不火。1.2版本「迷霧之夢」的聯機作戰(zhàn)等新活動和新時裝也沒能使游戲回溫，等到九月，全渠道流水已經從八月的5000多萬縮水至2000多萬。

可以說，《塵白》是從1.3版本開始發(fā)力的，雖然在11月硬著頭皮推出“泳裝”皮膚被玩家戲稱為“冬泳”版本，累充皮膚的推出也引發(fā)玩家質疑游戲是不是想“圈錢跑路”的輿論風波，但精準狙擊玩家喜好和擁有不錯質量的角色外觀仍在客觀上挽救了10月的慘淡流水，這次破釜沉舟的嘗試可以看作是《塵白》“自救”的先聲。

經歷了1.4版本的蓄勢，1.5版本的上線可以說正式拉開《塵白》“起死回生”的大戲。新角色凱西婭憑借“與玩家群體的偏好高度契合”的形象與互動設計成功破圈，外加搶灘登陸戰(zhàn)聯機的玩法更新、質量提升顯著的建模渲染和劇情創(chuàng)作，不僅吸引了大量玩家入坑，也帶來了可觀的營收。此后的1.6版本通過穩(wěn)健運營承接熱度，也獲得了不錯的業(yè)績數據。

1.7雙角色版本則帶來了《塵白》的新爆點，宣傳pv和角色設計狙擊玩家喜好，配合此前直播中官方承諾的為弱化雙角色版本中的強度焦慮進行的調整（如直接贈送其中一名角色），《塵白》再次出圈，實現徹底翻盤，流水預估超過8000萬?？梢哉f，《塵白》在5個版本的積淀下一步步走來，才實現了如今的局面。

值得注意的是，在《塵白》幾個版本以來的“自救”行動中，還有一個關鍵的因素在發(fā)揮作用，那就是官方的態(tài)度，這在兩次凌晨直播中尤為明顯。在1.5版本更新后，有玩家反映凱西婭的角色強度問題，官方迅速上線補丁，但效果仍不理想。在這種情況下，制作人在次日凌晨兩點半開啟直播測試答疑，講解角色打法思路，同時回應優(yōu)化承諾。

1.7版本推出后，《塵白》開啟了第二次凌晨直播，主要回應玩家在抽卡、皮膚定價、角色養(yǎng)成等方面的問題，給出的方案也能看出是花了心思調研玩家真實想法和真正需求的，比如前文提到的雙角色版本送其中一個角色本體、對卡池出貨概率和保底數量的調整、降低新角色養(yǎng)成難度，直接送一套后勤、明確未來皮膚定價不超過200元等等。

這兩次直播贏得了玩家的好感，破圈效應也吸引了很多新玩家入坑，可以說是在給提供玩家情緒價值和切實紅利的同時，積攢游戲口碑與流量的雙贏局面。

玩家有反饋，官方聽取意見，然后彼此坐在一起聊解決方案和未來規(guī)劃，這種和諧的場景在之前主打對立的二游生態(tài)中是不多見的?！秹m白》的案例反映出，如果廠商以真誠的態(tài)度給予玩家尊重和滿足，玩家自然也就反饋以口碑與流量。

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結語

找準定位后，《塵白》收獲了“滔天的流量富貴”，但在流量之后，仍需思考未來的發(fā)力點。

從目前的情況來看，《塵白》作為一款槍戰(zhàn)+養(yǎng)成游戲在玩法和產能上有待優(yōu)化的同時，當游戲把吸引玩家的重點放到角色、皮膚等方面后，如何通過運營保持游戲的長期吸引力也是一個重要問題。畢竟根據玩家反饋，《塵白》目前在情緒價值的提供上是遠遠大于超過其玩法吸引力的。這也就是說在爆火破圈之后，吃到細分賽道紅利的《塵白》不僅有很長的的路要走，甚至還要在沒有前例可循的情況下自己探索未來的每一步。