獨(dú)立站新手教程引流篇：如何玩轉(zhuǎn)海外直播？（下）

直播是跨境電商獨(dú)立站可選擇的推廣方式之一，雖然其尚不成熟，前景也不明朗，但其潛力是非?？捎^的。一方面，絕大多數(shù)賣家在直播這條賽道上，都處于同一起跑線，因此即便是中小賣家也有出頭的可能性，另一方面，直播本身真實(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，也能夠有效提升消費(fèi)者信任度，那么跨境賣家該如何玩轉(zhuǎn)海外直播呢？

準(zhǔn)備工作

1、明確目標(biāo)和受眾：在直播開始前，獨(dú)立站賣家首先要做的就是，明確直播目標(biāo)，是提升品牌曝光度、增加銷量還是與客戶建立起更深的聯(lián)系。只有當(dāng)你擁有清晰的目標(biāo)后，你的計(jì)劃才會(huì)有明確的方向，你的營(yíng)銷效果才會(huì)有評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。

此外，賣家還需要明確直播的目標(biāo)受眾，因?yàn)檫@是你制定直播內(nèi)容和策略的依據(jù)，如果連目標(biāo)受眾都搞不清，那直播的針對(duì)性就會(huì)非常差。

2、制定營(yíng)銷推廣計(jì)劃：為保證直播能夠順利展開，賣家在開始直播前，還需要制定好營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括產(chǎn)品確認(rèn)、宣傳預(yù)熱計(jì)劃、促銷折扣力度等，并提前準(zhǔn)備好相關(guān)物料，包括樣品、落地頁(yè)、優(yōu)惠券等。

3、準(zhǔn)備直播內(nèi)容與互動(dòng)環(huán)節(jié)：雖然直播并不能完全按照賣家的計(jì)劃進(jìn)行下去，但提前規(guī)劃好直播的內(nèi)容策略，包括主題、產(chǎn)品介紹、互動(dòng)環(huán)節(jié)等，會(huì)更有利于直播的順利進(jìn)行。

4、提前預(yù)熱：要想盡可能增加直播的觀看人數(shù)，提升直播效果，賣家就需要提前做好預(yù)熱。你需要提前將直播信息，包括時(shí)間、主題、直播平臺(tái)等，通過(guò)社交媒體、郵件等方式，同步給你的粉絲和新老用戶。

5、準(zhǔn)備直播環(huán)境：一個(gè)良好、穩(wěn)定的直播環(huán)境，是決定直播效果的關(guān)鍵因素之一。因此賣家在直播開始前，還需要確保直播設(shè)備和工具的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，包括攝像頭、麥克風(fēng)、燈光、網(wǎng)絡(luò)鏈接等，做好測(cè)試與演練，并提前準(zhǔn)備好備用方案，以盡可能減少直播意外事故的發(fā)生。

7、建立客服和售后支持：除了主播以外，賣家也需要提前建立好客服和售后服務(wù)體系，以便能夠及時(shí)解答來(lái)自觀眾的疑問(wèn)，從而大大降低轉(zhuǎn)化路徑中的流失率。

其他細(xì)節(jié)

1、注意互動(dòng)：互動(dòng)性強(qiáng)是直播的最大優(yōu)勢(shì)之一，因此賣家在直播過(guò)程中，一定要注意與用戶進(jìn)行互動(dòng)，而不是只專注于介紹產(chǎn)品。如果觀眾發(fā)現(xiàn)你并未與其進(jìn)行互動(dòng)，那他們就很有可能會(huì)選擇離開直播間。

2、展示更多細(xì)節(jié)：展示更多的產(chǎn)品細(xì)節(jié)，體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，是說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買的有效策略。你需要避免采用國(guó)內(nèi)滿懷激情“喊麥?zhǔn)健笔街辈?，這種形式在國(guó)外實(shí)際上并不那么受歡迎。

3、固定頻率：為了獲得持續(xù)關(guān)注，也為了獲得更多推薦，賣家最好將直播頻率固定下來(lái)。每周至少直播2到3次，且在固定時(shí)間點(diǎn)開播。