“浪漫經(jīng)濟”熱度迅速飆升，跨境賣家如何破譯消費者心動密碼？

根據(jù)美國零售聯(lián)合會（NRF）年度調(diào)查顯示，2023年，僅在美國，情人節(jié)花銷就高達259億美元，高于2022年的239億美元。情人節(jié)營銷無疑勢在必行，那么跨境電商賣家如何才能破譯消費者的心動密碼呢？

節(jié)日營銷，創(chuàng)意化是關(guān)鍵

另辟蹊徑

雖然普遍意義上，情人節(jié)是針對情侶的節(jié)日，但實際上，慶祝情人節(jié)的不只有情侶。隨著悅己心理的影響，以及大眾對情人節(jié)認知的改變，越來越多人開始選擇在情人節(jié)這天，為自己、家人、閨蜜甚至是寵物，購置心儀的禮物。

在此情況下，賣家實際上并不一定要將目標局限在情侶間，雖然他們占到大多數(shù)，也是情人節(jié)的消費主力，但同時其競爭也非常激烈。另辟蹊徑，或許能帶來意想不到的效果。

多樣化的營銷渠道

廣告投放：除了Google以外，賣家也可以考慮在Facebook、Instagram、TikTok等社媒平臺上投放廣告，并搭配上內(nèi)容營銷，其效果或許會更加理想。

值得注意的是，情人節(jié)期間，各大平臺的廣告競爭會變得異常激烈，推廣成本也會隨之迅速上升。賣家可以考慮通過錯峰投放、添加否定關(guān)鍵詞、優(yōu)化廣告內(nèi)容等方式，來提升營銷效果，同時降低推廣成本。

內(nèi)容營銷：內(nèi)容營銷，成本較低，且能對付費廣告產(chǎn)生一定的助力，所以其也是賣家可選擇的推廣方式之一。制作符合情人節(jié)主題的社媒banner圖、發(fā)布與情人節(jié)相關(guān)的帖子、舉辦與情人節(jié)相關(guān)的競賽活動等，都能為你帶來更高的曝光。

郵件營銷：郵件營銷是提升獨立站復(fù)購率的重要手段，提前告知你的用戶，你正在舉辦活動，并給到專屬優(yōu)惠券，能夠增加老顧客二次購買的概率。除了活動預(yù)告以外，活動即將結(jié)束前，賣家也可以給顧客發(fā)送一封提醒郵件。

紅人營銷：與相關(guān)性較強的紅人進行合作，一方面其可以產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，另一方面也能充分利用紅人累積的粉絲，來迅速提升活動曝光度。記得與你合作過的紅人進行合作，這樣能夠省去磨合的過程。

需要注意的是，不管賣家選擇哪一種營銷方式，創(chuàng)意都是最重要的。在如今這個信息爆炸的時代里，是否能夠吸引消費者眼球，往往會直接影響到最終的營銷效果。

折扣促銷，突破消費者心理防線 

根據(jù)NRF調(diào)查顯示，超一半的消費者在慶祝情人節(jié)時，會更關(guān)注折扣與促銷活動，因此提供多樣化促銷活動是非常有必要的。

限時促銷專區(qū)

限時促銷是營造緊迫感，促使消費者快速下單的重要手段之一。為了持續(xù)吸引消費者眼球，賣家可以考慮設(shè)置一個促銷專區(qū)，每1到2小時，或半天到一天，就更換一次參與限時促銷的產(chǎn)品。

實時訂單

社會證明是影響消費者決策的關(guān)鍵因素之一，通過實時訂單展示，不僅可以增加消費者信任，還能引起群體效應(yīng)。當(dāng)消費者看到他人購買了自己正在查看的產(chǎn)品，就很有可能會選擇采取相同的行動。  

銷售貼紙
 
營造店鋪氛圍，除了更換對應(yīng)的節(jié)日主題、展現(xiàn)實時訂單以外，為產(chǎn)品添加銷售貼紙，也是一個相當(dāng)不錯的做法。