隨著全球化和數(shù)字化的不斷深入,B2B營銷領域正迎來前所未有的變革。今天,我們很高興與大家分享《2024年領英B2B營銷基準報告》,本報告基于對八個核心B2B增長市場的2001位營銷人的深入調(diào)研,洞察了未來營銷人必備的九大核心特質(zhì),旨在助力您在競爭激烈的市場中搶占先機。
1 戰(zhàn)略性
報告指出,未來營銷領袖需具備商業(yè)洞察和戰(zhàn)略思維,結合傳統(tǒng)與前沿技術,適應市場快速變化,推動業(yè)務成功。
2 技術性
報告顯示,B2B營銷人正融合CTV、AR/VR和生成式AI等技術,提升廣告精準度和品牌形象。47%的營銷人利用CTV個性化廣告,46%的營銷人通過技術增強品牌吸引力,45%的營銷人采用AR/VR提供沉浸體驗,另外還有33%的營銷人使用AI個性化營銷。
內(nèi)容創(chuàng)作方面,B2B營銷人正在使用生成式AI編寫短營銷文案和博客文章,以加速內(nèi)容生產(chǎn)。此外,報告還提到了AR/VR技術的重要性,超過1/3的受訪者正在使用或計劃在未來12個月內(nèi)采用這項技術。
可見,B2B營銷人必須成為技術開拓者,利用技術來增強品牌定位和客戶參與度。而營銷團隊需結合傳統(tǒng)技能與新技術,提高效率和創(chuàng)新性,建立衡量框架以展示高層價值。
同時,營銷人需持續(xù)學習數(shù)字技能,特別是數(shù)據(jù)分析和AI,并與銷售部門協(xié)作,推進公司戰(zhàn)略。
3 創(chuàng)造性
報告強調(diào),創(chuàng)造性對B2B營銷至關重要。其中,視頻內(nèi)容因其高效的投資回報率成為最受歡迎的營銷工具,而創(chuàng)新思維被視為未來營銷成功的關鍵技能。
隨著技術的不斷進步,B2B營銷領域正迎來創(chuàng)新內(nèi)容形式和策略的新時代,為品牌建設和業(yè)務增長提供無限可能。
4 創(chuàng)新性
報告突出了創(chuàng)新性在B2B營銷中的核心地位,67%的受訪者正加強創(chuàng)新內(nèi)容,43%的受訪者認為創(chuàng)新性是未來1-2年的關鍵技能。
伴隨著CTV、AR/VR和AI技術被用來提升品牌體驗和廣告?zhèn)€性化,視頻和視覺內(nèi)容因其高ROI和受眾參與度而流行,使用預計將增長。
此外,營銷團隊正在加強數(shù)據(jù)分析和AI技能培訓,CMOs通過跨部門合作和內(nèi)部能力提升推動創(chuàng)新營銷。CMOs還強調(diào)DEI(Diversity,Equity,and Inclusion的縮寫,意為多樣性、公平性和包容性)在營銷中的重要性,這些創(chuàng)新實踐促進了品牌建設和市場活力,為B2B營銷帶來增長。
5 數(shù)據(jù)處理
報告凸顯了數(shù)據(jù)在B2B營銷中的核心作用,59%的團隊擁有合適的衡量工具,而82%的營銷人能向高層展示營銷影響。盡管存在衡量挑戰(zhàn),如在短時間內(nèi)證明ROI的壓力。但仍有82%的營銷人相信他們能夠向高層管理團隊展示營銷活動的影響,這凸顯了數(shù)據(jù)分析在傳達營銷效果方面的重要性。
隨著數(shù)據(jù)分析技能需求增長,AI技能培訓需求逐漸上升,43%的受訪者認為缺乏AI技能是實施障礙。數(shù)據(jù)技能在招聘中受重視,則顯示數(shù)據(jù)對提高營銷效率、效果和戰(zhàn)略決策至關重要,同時反映營銷團隊對數(shù)據(jù)驅(qū)動和持續(xù)學習承諾。
6 持續(xù)不斷學習
報告強調(diào),在不斷變化的營銷環(huán)境中,B2B營銷人正加強團隊技能培訓,以適應市場需求。其中,創(chuàng)新思維被超過半數(shù)的受訪者視為未來最重要的技能,而數(shù)據(jù)分析和AI作為領英資料中增長最快的數(shù)字技能,突顯了這些領域知識更新的必要性。
隨著AI技能培訓需求的增長,營銷人正在積極學習這些技術技能,以確保他們能夠利用最新的工具和方法來推動營銷活動。同時,溝通技能的提升也是營銷人持續(xù)學習的一部分,這對于促進團隊協(xié)作和有效解決問題至關重要??傊?,持續(xù)學習已成為B2B營銷人適應和引領行業(yè)變革的關鍵。
7 合作溝通能力
在B2B營銷領域,合作溝通被證明是實現(xiàn)組織目標和提升營銷效果的關鍵因素。營銷領導者要加強與高層管理團隊,特別CFO的聯(lián)系,優(yōu)化策略。同時,營銷與銷售的緊密結合對提升業(yè)績至關重要。
CMOs通過內(nèi)部能力提升和關系構建增強影響力,推動公司戰(zhàn)略和對營銷價值的認識,積極推動DEI。簡而言之,合作溝通是實現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同和業(yè)績提升的關鍵。
8 遠見性
報告凸顯了遠見性在塑造B2B營銷未來中的關鍵作用。報告強調(diào),營銷領導者需要具備戰(zhàn)略思考和商業(yè)洞察力,同時積極擁抱技術,如AI,以驅(qū)動營銷創(chuàng)新。而CMOs作為愿景領導者,正在加強與公司最高層管理團隊的合作,并直接參與推動收入增長和展示營銷對業(yè)務影響的能力。
此外,CMOs也在積極培養(yǎng)品牌和戰(zhàn)略技能,以及數(shù)字技能,以適應不斷變化的市場需求。簡而言之,遠見性是營銷領導者引領變革和確保業(yè)務成功的基石。
9 DEI:多樣性、公平性和包容性
《2024年領英B2B營銷基準報告》中強調(diào)了DEI在營銷領域的重要性。報告指出,多數(shù)CMOs觀察到他們的組織在DEI方面的投資有所增加,這反映在團隊的性別、種族和年齡多樣性上,營銷團隊正致力于創(chuàng)建包容性的廣告內(nèi)容,確保廣告反映多元化視角。
比如使內(nèi)容更易于獲取和開展包容性廣告活動,以建立一個更加包容的工作環(huán)境和文化,以上措施盡管在招聘實踐方面取得了一定成效,但在優(yōu)先考慮邊緣化群體方面仍有提升空間。
可以說,CMOs在推動DEI議程中扮演著關鍵角色,不僅在營銷策略中,也在組織文化和招聘策略中體現(xiàn)DEI原則,以確保組織的多樣性和包容性。
總之,B2B營銷的未來充滿了機遇與挑戰(zhàn)?!?024年領英B2B營銷基準報告》為我們提供了寶貴的洞察,幫助我們理解如何在不斷變化的市場中保持領先。隨著技術的不斷進步和市場需求的演變,持續(xù)學習、團隊協(xié)作和創(chuàng)新思維將成為營銷成功的關鍵。