跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,各種銷售渠道各種各樣。獨(dú)立站是企業(yè)單獨(dú)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái),正逐漸成為跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充。
什么叫獨(dú)立站?
獨(dú)立站,又稱目前網(wǎng)址或品牌官網(wǎng),是指店鋪以獨(dú)立域名和網(wǎng)頁的方式單獨(dú)建立與經(jīng)營(yíng)的電商平臺(tái)。與電商第三方平臺(tái)(如亞馬遜、ebay等)不同,獨(dú)立站全部由店鋪操縱,可以根據(jù)自己的需要開展個(gè)性化的設(shè)計(jì)、角色建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理。
獨(dú)立站的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)相對(duì)靈便,不受第三方電子商務(wù)平臺(tái)的各種機(jī)制和政策限制。企業(yè)能夠設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)站風(fēng)格,調(diào)節(jié)商品布局,優(yōu)化用戶體驗(yàn),較好地體現(xiàn)企業(yè)形象和特殊需求。獨(dú)立站還可以為企業(yè)造成單獨(dú)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)和客戶來源,為以后的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
獨(dú)立站在跨境電子商務(wù)中的作用
獨(dú)立站在日益繁雜的跨境電子商務(wù)生態(tài)中發(fā)揮著越來越重要的作用:
提高品牌知名度獨(dú)立站能較好的體現(xiàn)店面品牌形象和個(gè)性特點(diǎn),有益于提高品牌知名度和信譽(yù)。與第三方平臺(tái)里的店鋪對(duì)比,獨(dú)立站做為商家已有的電商勢(shì)力,可以較好的展現(xiàn)品牌內(nèi)涵和營(yíng)銷需求。
提升客戶粘性獨(dú)立站可以為客戶提供更人性化、更互動(dòng)的消費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)而提升顧客的黏性。商家能夠積極收集和分析客戶行為數(shù)據(jù),進(jìn)而提供個(gè)性化的商品、服務(wù)和營(yíng)銷。這有利于營(yíng)造平穩(wěn)的用戶群體,提高客戶體驗(yàn)好感。
拓展銷售渠道在多樣化的跨境電子商務(wù)模式下,獨(dú)立站能夠是企業(yè)的重要補(bǔ)充銷售渠道。一方面,它能夠促進(jìn)第三方電子商務(wù)平臺(tái)的流量與銷售,另一方面,它還可以為企業(yè)造成單獨(dú)的客戶資源。~跨渠道整合極大的提高了商品的曝光率和銷售轉(zhuǎn)型。
提升運(yùn)營(yíng)管理獨(dú)立站為商家給予靈活的管理權(quán),能夠根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)站的內(nèi)容、性能和營(yíng)銷戰(zhàn)略。這類高度可控的運(yùn)營(yíng)模式有益于店面適應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,提升整體經(jīng)營(yíng)效率。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累與第三方電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)比,獨(dú)立站能夠給企業(yè)帶來更多的客戶信息及行為數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)資產(chǎn)不但可以適合用在精確的營(yíng)銷決策,也可以用來創(chuàng)建自己的會(huì)員體系和積分計(jì)劃,提高客戶粘性。
獨(dú)立站做為商家獨(dú)立控制的電商勢(shì)力,在跨境電子商務(wù)生態(tài)中發(fā)揮著重要品牌、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等眾多功效,為商家的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入了新的動(dòng)力。
獨(dú)立站在跨境電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
與其它銷售渠道對(duì)比,獨(dú)立站在跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)上具有下面優(yōu)點(diǎn):
展現(xiàn)企業(yè)形象獨(dú)立站可以較好的展現(xiàn)店面的品牌理念、商品特點(diǎn)和服務(wù)亮點(diǎn),根據(jù)人性化頁面設(shè)計(jì)和內(nèi)容營(yíng)銷,更有利于造就企業(yè)形象和聲譽(yù)。這有利于提高客戶粘性和競(jìng)爭(zhēng)力。
客戶資料操縱獨(dú)立站可以為企業(yè)形成完全獨(dú)立和可控的用戶數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn),包含客戶基本信息、瀏覽習(xí)慣、購(gòu)買記錄等。這些數(shù)據(jù)適用精確營(yíng)銷、智能推薦、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等,有利于提高用戶體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)效率。
運(yùn)營(yíng)靈活性獨(dú)立站的經(jīng)營(yíng)管理由店家操縱,不受第三方電子商務(wù)平臺(tái)的各種規(guī)范限制。這類極高的靈活性促進(jìn)店鋪依據(jù)行業(yè)資訊隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容,優(yōu)化用戶體驗(yàn),檢測(cè)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升整體經(jīng)營(yíng)效率。
提高效益空間與第三方平臺(tái)扣除的各種傭金和花費(fèi)對(duì)比,獨(dú)立站能夠給公司帶來更高的利潤(rùn)空間。店鋪能夠獨(dú)立標(biāo)價(jià),優(yōu)化成本,再經(jīng)過單獨(dú)營(yíng)銷改進(jìn)銷售轉(zhuǎn)型,因而得到更豐厚的利潤(rùn)收益。
提升銷量提高獨(dú)立站不僅可以作為重要的銷售渠道,還可以與第三方電子商務(wù)平臺(tái)有效協(xié)作。一方面可以馬上為商家造成獨(dú)立的流量和銷量;另一方面,還可以為其他渠道的營(yíng)銷推廣給予流量支持,進(jìn)行多渠道的協(xié)同效應(yīng),推動(dòng)整體銷售提高。
提高利潤(rùn)可持續(xù)獨(dú)立站做為商家獨(dú)立控制的電商勢(shì)力,向其可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。一方面幫助企業(yè)建立平穩(wěn)的用戶群體和品牌忠誠(chéng)度;另一方面,能夠積累沉淀可重用的數(shù)據(jù)資產(chǎn),為未來的市場(chǎng)拓展給予支持。這有利于提高總體盈利的可持續(xù)。
獨(dú)立站在跨境電子商務(wù)環(huán)境里,充分展示了品牌、顧客、經(jīng)營(yíng)等方面特色優(yōu)勢(shì),為企業(yè)創(chuàng)造了更大的價(jià)值增長(zhǎng)空間。很多跨境電子商務(wù)商家開始關(guān)注獨(dú)立站在整體銷售體系中的重要地位。