跨境電子商務產業(yè)發(fā)展迅速,各種銷售渠道各種各樣。獨立站是企業(yè)單獨建設和運營的電商平臺,正逐漸成為跨境電子商務業(yè)務的重要補充。
什么叫獨立站?
獨立站,又稱目前網址或品牌官網,是指店鋪以獨立域名和網頁的方式單獨建立與經營的電商平臺。與電商第三方平臺(如亞馬遜、ebay等)不同,獨立站全部由店鋪操縱,可以根據自己的需要開展個性化的設計、角色建設和運營管理。
獨立站的建設和運營相對靈便,不受第三方電子商務平臺的各種機制和政策限制。企業(yè)能夠設計自己的網站風格,調節(jié)商品布局,優(yōu)化用戶體驗,較好地體現企業(yè)形象和特殊需求。獨立站還可以為企業(yè)造成單獨的數據資產和客戶來源,為以后的可持續(xù)發(fā)展打下基礎。
獨立站在跨境電子商務中的作用
獨立站在日益繁雜的跨境電子商務生態(tài)中發(fā)揮著越來越重要的作用:
提高品牌知名度獨立站能較好的體現店面品牌形象和個性特點,有益于提高品牌知名度和信譽。與第三方平臺里的店鋪對比,獨立站做為商家已有的電商勢力,可以較好的展現品牌內涵和營銷需求。
提升客戶粘性獨立站可以為客戶提供更人性化、更互動的消費體驗,進而提升顧客的黏性。商家能夠積極收集和分析客戶行為數據,進而提供個性化的商品、服務和營銷。這有利于營造平穩(wěn)的用戶群體,提高客戶體驗好感。
拓展銷售渠道在多樣化的跨境電子商務模式下,獨立站能夠是企業(yè)的重要補充銷售渠道。一方面,它能夠促進第三方電子商務平臺的流量與銷售,另一方面,它還可以為企業(yè)造成單獨的客戶資源。~跨渠道整合極大的提高了商品的曝光率和銷售轉型。
提升運營管理獨立站為商家給予靈活的管理權,能夠根據實際需要隨時調整網站的內容、性能和營銷戰(zhàn)略。這類高度可控的運營模式有益于店面適應市場轉變,提升整體經營效率。
數據資產積累與第三方電子商務平臺對比,獨立站能夠給企業(yè)帶來更多的客戶信息及行為數據。這類數據資產不但可以適合用在精確的營銷決策,也可以用來創(chuàng)建自己的會員體系和積分計劃,提高客戶粘性。
獨立站做為商家獨立控制的電商勢力,在跨境電子商務生態(tài)中發(fā)揮著重要品牌、營銷、運營等眾多功效,為商家的長遠發(fā)展注入了新的動力。
獨立站在跨境電子商務的優(yōu)點
與其它銷售渠道對比,獨立站在跨境電子商務業(yè)務上具有下面優(yōu)點:
展現企業(yè)形象獨立站可以較好的展現店面的品牌理念、商品特點和服務亮點,根據人性化頁面設計和內容營銷,更有利于造就企業(yè)形象和聲譽。這有利于提高客戶粘性和競爭力。
客戶資料操縱獨立站可以為企業(yè)形成完全獨立和可控的用戶數據財產,包含客戶基本信息、瀏覽習慣、購買記錄等。這些數據適用精確營銷、智能推薦、會員運營等,有利于提高用戶體驗和經營效率。
運營靈活性獨立站的經營管理由店家操縱,不受第三方電子商務平臺的各種規(guī)范限制。這類極高的靈活性促進店鋪依據行業(yè)資訊隨時調整網站內容,優(yōu)化用戶體驗,檢測營銷戰(zhàn)略,提升整體經營效率。
提高效益空間與第三方平臺扣除的各種傭金和花費對比,獨立站能夠給公司帶來更高的利潤空間。店鋪能夠獨立標價,優(yōu)化成本,再經過單獨營銷改進銷售轉型,因而得到更豐厚的利潤收益。
提升銷量提高獨立站不僅可以作為重要的銷售渠道,還可以與第三方電子商務平臺有效協(xié)作。一方面可以馬上為商家造成獨立的流量和銷量;另一方面,還可以為其他渠道的營銷推廣給予流量支持,進行多渠道的協(xié)同效應,推動整體銷售提高。
提高利潤可持續(xù)獨立站做為商家獨立控制的電商勢力,向其可持續(xù)發(fā)展打下基礎。一方面幫助企業(yè)建立平穩(wěn)的用戶群體和品牌忠誠度;另一方面,能夠積累沉淀可重用的數據資產,為未來的市場拓展給予支持。這有利于提高總體盈利的可持續(xù)。
獨立站在跨境電子商務環(huán)境里,充分展示了品牌、顧客、經營等方面特色優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造了更大的價值增長空間。很多跨境電子商務商家開始關注獨立站在整體銷售體系中的重要地位。