淘寶天貓“全球包郵計劃”升級！跨境電商更卷了

7月，淘寶宣布啟動“大服飾全球直郵項目”，助力淘寶與天貓平臺上的商家將產(chǎn)品銷往海外市場。

該計劃的核心在于其“半托管”模式，即淘寶天貓平臺承擔(dān)起物流（特別是跨境段的運輸）、流量獲取以及售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而商家則專注于供貨，只需將商品運送至國內(nèi)指定的倉庫，并保留商品的所有權(quán)及自主定價權(quán)。

這一模式下，商家能夠享受到“0退貨”和“0退款”的優(yōu)惠政策，因為商品一旦離開倉庫，便被視為已售出。

若海外消費者提出退貨申請，商品可直接退至指定的海外地址，無需回流中國大陸，退款則按原支付路徑返回，同時賣家將獲得相應(yīng)的賠償。更為關(guān)鍵的是，淘寶將獨立承擔(dān)流量獲取的成本，商家無需為廣告投流支付額外費用，這無疑為商家減輕了負(fù)擔(dān)。

當(dāng)然，商家也需支付一定比例的服務(wù)費，淘寶商家為20%，天貓商家則為15%。

從淘寶官方公布的數(shù)據(jù)來看，該計劃一經(jīng)推出，便吸引了數(shù)十萬商家的積極參與，其中不乏服飾產(chǎn)業(yè)帶商家、網(wǎng)紅店鋪及知名品牌。經(jīng)過兩個月的試運行，淘寶與商家均取得了顯著成效。

以一位經(jīng)營日系潮男服裝的商家為例，其海外銷售額日均達到一萬元，短短一個月內(nèi)便實現(xiàn)了四十萬元人民幣的銷售額。而另一位商家的海外GMV在8月份也實現(xiàn)了翻倍增長。這些數(shù)據(jù)的背后，是淘寶天貓平臺強大的供應(yīng)鏈體系和海外市場拓展能力的體現(xiàn)。

近期，淘寶天貓更是將該出海計劃全面升級為“淘寶天貓出海增長計劃”，這一新計劃的最大亮點在于其向全行業(yè)、全品類的商家開放。這意味著，在大服飾之外，淘寶天貓的美妝、母嬰、3C數(shù)碼、運動戶外、家居潮玩、小家電等多個行業(yè)的商家都可以參與其中，共同開拓海外市場。

在升級后的計劃中，淘寶天貓不僅擴大了市場范圍，將包郵區(qū)擴展至全球12個站點，還投入數(shù)十億資金，為商家提供“流量支持”和“物流補貼”，同時將服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)從20%下調(diào)至15%。這些優(yōu)惠政策的出臺，無疑為商家提供了更多的支持和保障，也讓他們更有信心開拓海外市場。

那么，為何淘寶天貓會選擇從服飾領(lǐng)域切入呢？這背后有著深刻的行業(yè)背景和市場考量。一方面，國內(nèi)服飾市場面臨巨大壓力，包括市場增速放緩、退貨率激增以及關(guān)店潮涌現(xiàn)。

在這種大環(huán)境下，淘寶天貓需要尋找新的增長點，而海外市場無疑是一個巨大的潛力市場。另一方面，服飾是淘寶天貓最有優(yōu)勢的類目之一，占其零售額的35%左右。因此，淘寶天貓優(yōu)先選擇大服飾先行試水，通過出海項目在市場上獲得了一些正向反饋后，再逐步擴大到全行業(yè)全類目。

如今，隨著“淘寶天貓出海增長計劃”的全面推進，一批國內(nèi)商家將全面進軍海外市場，為跨境電商市場帶來新的變數(shù)和挑戰(zhàn)。

面對Temu、SHEIN以及亞馬遜等強勁對手的競爭壓力，淘寶天貓憑借其在國內(nèi)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)、淘寶App海外版的華人用戶群體以及阿里國際數(shù)字商業(yè)集團在海外的流量、物流等資源積累，有望在跨境電商領(lǐng)域取得更大的突破。