淘寶天貓“全球包郵計(jì)劃”升級(jí)！跨境電商更卷了

7月，淘寶宣布啟動(dòng)“大服飾全球直郵項(xiàng)目”，助力淘寶與天貓平臺(tái)上的商家將產(chǎn)品銷往海外市場(chǎng)。

該計(jì)劃的核心在于其“半托管”模式，即淘寶天貓平臺(tái)承擔(dān)起物流（特別是跨境段的運(yùn)輸）、流量獲取以及售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而商家則專注于供貨，只需將商品運(yùn)送至國(guó)內(nèi)指定的倉(cāng)庫(kù)，并保留商品的所有權(quán)及自主定價(jià)權(quán)。

這一模式下，商家能夠享受到“0退貨”和“0退款”的優(yōu)惠政策，因?yàn)樯唐芬坏╇x開(kāi)倉(cāng)庫(kù)，便被視為已售出。

若海外消費(fèi)者提出退貨申請(qǐng)，商品可直接退至指定的海外地址，無(wú)需回流中國(guó)大陸，退款則按原支付路徑返回，同時(shí)賣家將獲得相應(yīng)的賠償。更為關(guān)鍵的是，淘寶將獨(dú)立承擔(dān)流量獲取的成本，商家無(wú)需為廣告投流支付額外費(fèi)用，這無(wú)疑為商家減輕了負(fù)擔(dān)。

當(dāng)然，商家也需支付一定比例的服務(wù)費(fèi)，淘寶商家為20%，天貓商家則為15%。

從淘寶官方公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，該計(jì)劃一經(jīng)推出，便吸引了數(shù)十萬(wàn)商家的積極參與，其中不乏服飾產(chǎn)業(yè)帶商家、網(wǎng)紅店鋪及知名品牌。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試運(yùn)行，淘寶與商家均取得了顯著成效。

以一位經(jīng)營(yíng)日系潮男服裝的商家為例，其海外銷售額日均達(dá)到一萬(wàn)元，短短一個(gè)月內(nèi)便實(shí)現(xiàn)了四十萬(wàn)元人民幣的銷售額。而另一位商家的海外GMV在8月份也實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。這些數(shù)據(jù)的背后，是淘寶天貓平臺(tái)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系和海外市場(chǎng)拓展能力的體現(xiàn)。

近期，淘寶天貓更是將該出海計(jì)劃全面升級(jí)為“淘寶天貓出海增長(zhǎng)計(jì)劃”，這一新計(jì)劃的最大亮點(diǎn)在于其向全行業(yè)、全品類的商家開(kāi)放。這意味著，在大服飾之外，淘寶天貓的美妝、母嬰、3C數(shù)碼、運(yùn)動(dòng)戶外、家居潮玩、小家電等多個(gè)行業(yè)的商家都可以參與其中，共同開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

在升級(jí)后的計(jì)劃中，淘寶天貓不僅擴(kuò)大了市場(chǎng)范圍，將包郵區(qū)擴(kuò)展至全球12個(gè)站點(diǎn)，還投入數(shù)十億資金，為商家提供“流量支持”和“物流補(bǔ)貼”，同時(shí)將服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從20%下調(diào)至15%。這些優(yōu)惠政策的出臺(tái)，無(wú)疑為商家提供了更多的支持和保障，也讓他們更有信心開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

那么，為何淘寶天貓會(huì)選擇從服飾領(lǐng)域切入呢？這背后有著深刻的行業(yè)背景和市場(chǎng)考量。一方面，國(guó)內(nèi)服飾市場(chǎng)面臨巨大壓力，包括市場(chǎng)增速放緩、退貨率激增以及關(guān)店潮涌現(xiàn)。

在這種大環(huán)境下，淘寶天貓需要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，而海外市場(chǎng)無(wú)疑是一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)。另一方面，服飾是淘寶天貓最有優(yōu)勢(shì)的類目之一，占其零售額的35%左右。因此，淘寶天貓優(yōu)先選擇大服飾先行試水，通過(guò)出海項(xiàng)目在市場(chǎng)上獲得了一些正向反饋后，再逐步擴(kuò)大到全行業(yè)全類目。

如今，隨著“淘寶天貓出海增長(zhǎng)計(jì)劃”的全面推進(jìn)，一批國(guó)內(nèi)商家將全面進(jìn)軍海外市場(chǎng)，為跨境電商市場(chǎng)帶來(lái)新的變數(shù)和挑戰(zhàn)。

面對(duì)Temu、SHEIN以及亞馬遜等強(qiáng)勁對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力，淘寶天貓憑借其在國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)、淘寶App海外版的華人用戶群體以及阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)在海外的流量、物流等資源積累，有望在跨境電商領(lǐng)域取得更大的突破。