因虛假折扣、“砍一刀”等誤導性銷售行為,拼多多Temu面臨歐盟第二次調(diào)查

來源:IT之家
作者:問舟
時間:2024-11-09
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拼多多海外電商平臺Temu上個月被歐盟要求采取措施來打擊非法銷售假冒偽劣產(chǎn)品的問題,現(xiàn)在又因為違反歐盟消費者保護法而面臨被罰款的風險。

11月9日消息,拼多多海外電商平臺Temu上個月被歐盟要求采取措施來打擊非法銷售假冒偽劣產(chǎn)品的問題,現(xiàn)在又因為違反歐盟消費者保護法而面臨被罰款的風險。

當?shù)貢r間周五,歐盟委員會和比利時、德國、愛爾蘭等國家監(jiān)管機構(gòu)發(fā)布聲明,聯(lián)合要求該平臺停止“存在問題的做法”,這些做法有可能誤導消費者并違反歐盟的產(chǎn)品安全規(guī)則,包括發(fā)布虛假折扣和評論、以虛假的限時/限量手段對消費者施壓、強迫用戶玩“幸運轉(zhuǎn)盤”游戲(同時隱藏有關游戲條件的基本信息)、顯示誤導性信息并對客戶隱藏提出疑問或投訴的聯(lián)系方式等等。

Temu對此回應表示:“雖然我們在相對較短的時間內(nèi)贏得了許多消費者的歡迎,但我們?nèi)匀皇且粋€非常年輕的平臺——在歐盟不到兩年的時間——并且正在積極學習和適應當?shù)匾?。我們將全面配合此次調(diào)查,因為我們相信,從長遠來看,這種審查將對消費者、商家和平臺有利?!?/p>

歐盟給了Temu一個月的時間來提出解決方案。如果其回應被拒絕,國家監(jiān)管機構(gòu)將能夠?qū)ζ湓诟髯試覂?nèi)的收入進行罰款,具體罰款數(shù)字將取決于國家法律。附原文如下:

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