根據(jù)Google《東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》預(yù)測,未來幾年越南電商市場將會繼續(xù)實現(xiàn)爆發(fā)式增長。政府各部門十分重視完善相關(guān)政策,積極推動電商人力資源發(fā)展和無現(xiàn)金支付應(yīng)用。預(yù)計到2025年,越南互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入達(dá)570億美元。
越南電商正在迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型,擁有技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、物流服務(wù)和人力資源等各方面的增長動力,上升空間廣闊。本期,就讓我們一起探索越南電商市場,了解當(dāng)?shù)氐南M者!
·越南市場概況
·消費者洞察
·促銷和選品技巧
越南位于東南亞的中南半島東端,據(jù)越南統(tǒng)計總局統(tǒng)計,截至2023年越南總?cè)丝谕黄?億!越南經(jīng)濟增長潛力巨大,中國是其最大的進(jìn)口市場。
2023年越南電商市場規(guī)模達(dá)160億美元,預(yù)計2025年市場規(guī)模可達(dá)240億,年均增長率超20%。同時,越南電商滲透率持續(xù)走高,2025年將達(dá)30.7%,進(jìn)一步推動電商經(jīng)濟高速增長。
越南通過《國家電子商貿(mào)發(fā)展總體規(guī)劃》(2021?2025),詳述政府對電子商貿(mào)行業(yè)的期望,目標(biāo)是到2025年,B2C電子商務(wù)銷售額年增長25%,市場規(guī)模達(dá)350億美元。同時,河內(nèi)、胡志明市和其他地區(qū)之間的電子商務(wù)發(fā)展差距也有望縮小。
低廉的網(wǎng)費和有競爭力的網(wǎng)速為越南用戶網(wǎng)購提供了便利,移動設(shè)備的普及使得91%的越南用戶選擇優(yōu)先使用手機App進(jìn)行網(wǎng)購。
從消費動機上看,越南消費者對價格敏感,促銷活動十分具有吸引力。此外,便利的快遞服務(wù)、更豐富的商品選擇和隨時隨地購物的靈活性也吸引越南消費者選擇網(wǎng)購。
從消費習(xí)慣上看,越南消費者習(xí)慣在午間13點和晚間21點通過手機APP購物。大型節(jié)假日如新年、國際勞動節(jié)、越南國慶等時段期間的電商訪問量會有所下降,因為越南人喜歡在節(jié)假日出門旅行,因此可針對這些日子提前進(jìn)行促銷。
從消費品類上看,電子、時尚、食品為主流類目。女性用戶消費選擇受韓流影響較大,據(jù)2022韓流趨勢報告顯示,越南韓流流行及普及指數(shù)為3.71,為亞洲地區(qū)第一。韓式風(fēng)格服飾廣受喜愛,邀請韓流偶像代言或直播是可選的營銷策略。
男性用戶則偏愛體育運動相關(guān)產(chǎn)品,越南男性對足球十分狂熱,職業(yè)聯(lián)賽與國際賽事熱度爆表。邀請國際知名球星代言或直播、在平臺接入賽事售票通道、開通俱樂部官方店鋪成為吸引越南男性消費者的營銷選擇。
越南站點全年營銷熱點不斷,接下來的11.11超級大促和12.12生日大促,將是全年流量高峰!賣家可參考活動日歷和越南市場特點,布局全年的選品策略。
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時尚品類
越南市場年齡結(jié)構(gòu)非常年輕,社交媒體粘性高,網(wǎng)絡(luò)熱點驅(qū)動消費的特征明顯。消費者偏好韓系甜美風(fēng)和簡約清新風(fēng),喜愛銀色飾品和鈦鋼類飾品。
越南站點有明顯換季需求,10月進(jìn)入秋冬季,毛衣需求上漲。
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快消品類
越南市場女性消費者眾多,護(hù)膚和彩妝類商品全年暢銷,越南女性妝容風(fēng)格偏向日韓風(fēng),韓妝常用的單簇假睫毛、鏡面唇彩等商品銷量持續(xù)上升。
當(dāng)?shù)厝隁鉁剌^高,防曬類商品如防曬霜、防曬噴霧在氣溫上升期搜索量飆升,面部定妝類商品如散粉、定妝噴霧也更受歡迎。
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電子品類
越南市場的年輕消費者們青睞的家電產(chǎn)品外觀普遍為卡通可愛風(fēng),明亮清新的彩色外觀產(chǎn)品、小熊圖樣或形狀更受關(guān)注。
越南人民美白牙齒的意識強,沖牙器是常年的高需求爆品,淺色樣式最受歡迎。
另外,由于空氣污染和粉塵嚴(yán)重,空氣凈化器、吸塵器等清潔電器的需求旺盛。
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生活品類
越南是Shopee漁具交易增長最快的站點之一,越南消費者愛用手竿和軟餌進(jìn)行淡水釣,適合推出“魚竿+魚餌”的套裝進(jìn)行銷售。
而女性消費者喜愛手工編制,喜好與國內(nèi)相近,建議上架毛線相關(guān)編制工具和DIY材料包。