Meta調(diào)降歐盟地區(qū)訂閱費(fèi)用并推出廣告版的免費(fèi)服務(wù)

Meta周二（11/12）宣布，將調(diào)降Facebook及Instagram在歐盟的訂閱費(fèi)用，網(wǎng)頁版從每月9.99歐元調(diào)降至5.99歐元，移動(dòng)版從12.99歐元調(diào)降至7.99歐元，降幅達(dá)40%，并讓那些以個(gè)性化廣告交換免費(fèi)服務(wù)的用戶，得以選擇沒那么個(gè)性化的廣告。

廣告是Meta最大的營收來源，Meta在今年第三季賺進(jìn)405.89億美元，其中就有398.85億美元來自家族程序的廣告營收，占了Meta總營收的98%。Meta旗下的家族程序包括Facebook、Instagram、WhatsApp、Messenger及Treads等。

這些家族程序原本都是免費(fèi)提供，但歐盟去年11月正式禁止Facebook及Instagram于歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)執(zhí)行基于個(gè)人數(shù)據(jù)的行為關(guān)注廣告，為了應(yīng)對(duì)該禁令，Meta于歐盟推出無廣告的訂閱服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)版為每月9.99歐元，移動(dòng)版為每月12.99歐元，若要免費(fèi)使用則會(huì)持續(xù)出現(xiàn)個(gè)性化廣告。

不過，Meta的做法依然引起歐盟不滿。歐盟在今年7月指出，該“付費(fèi)或同意”（Pay or Consent）模式違反《數(shù)字市場(chǎng)法》（Digital Markets Act，DMA），該二元選擇無疑是強(qiáng)迫用戶同意奉上個(gè)人數(shù)據(jù)，而且未能提供一個(gè)低個(gè)性化的版本。歐盟還警告，倘若確認(rèn)Meta違反了DMA，那么最高可要求Meta支付全球營收10%的罰款，若屢次違法，最高可達(dá)到20%。

于是Meta在本周變更了原本的政策。一是將網(wǎng)頁版從每月9.99歐元調(diào)降至5.99歐元，移動(dòng)版從12.99歐元調(diào)降至7.99歐元，每個(gè)額外Facebook或Instagram賬戶在網(wǎng)頁版收費(fèi)為每月4歐元，在移動(dòng)平臺(tái)上為5歐元。二則是推出低個(gè)性化的廣告。

Meta說明，F(xiàn)acebook及Instagram在歐盟的免費(fèi)用戶未來幾周將可選擇看到低個(gè)性化廣告（less personalized ads），相關(guān)的廣告使用較少的用戶數(shù)據(jù)，僅根據(jù)用戶在Facebook與Instagram特定對(duì)話中所看到的內(nèi)容，以及諸如年紀(jì)、位置、性別，以及與廣告互動(dòng)方式等最小化的數(shù)據(jù)來傳送廣告。

Meta提醒，盡管這類的廣告允許用戶控制他們的個(gè)人數(shù)據(jù)及廣告體驗(yàn)，但因使用較少的個(gè)性化數(shù)據(jù)，所傳送的廣告也可能與用戶的興趣不太相關(guān)。此外，Meta還將導(dǎo)入前幾秒無法跳過的廣告插播，以讓廣告商與更多的受眾創(chuàng)建聯(lián)系。

事實(shí)上，個(gè)性化的廣告不但可替用戶帶來更相關(guān)的廣告消息，對(duì)廣告主而言也有更好的效益，代價(jià)卻是犧牲用戶的隱私，即使企業(yè)企圖兼顧兩者，但迄今尚未找到一個(gè)令雙方滿意的平衡點(diǎn)。