秋季賣(mài)家更新答疑！GPSR的填寫(xiě)操作，注意這些細(xì)節(jié)！

《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》（GPSR）相關(guān)

Q GPSR信息能上架至多屬性物品刊登上嗎？

可以。

Q 每件物品刊登只能上傳最多10個(gè)產(chǎn)品文件，對(duì)于多屬性物品刊登需要上傳的文件超過(guò)10個(gè)，有什么方法處理？

目前，系統(tǒng)最多支持上傳10個(gè)產(chǎn)品文件。賣(mài)家應(yīng)精心挑選并上傳能夠幫助買(mǎi)家更好了解產(chǎn)品的文件。

Q 產(chǎn)品文件上傳失敗有提示嗎？

如果您的檔案因格式或其他原因上傳失敗，會(huì)立刻返回報(bào)錯(cuò)。如：This file format is not supported。

Q 需要提交的產(chǎn)品文件是用來(lái)展示產(chǎn)品的圖片嗎？

產(chǎn)品文件主要旨在讓買(mǎi)家了解如何使用及組裝產(chǎn)品、排除故障，以及了解與產(chǎn)品相關(guān)的潛在安全隱患。

Q 產(chǎn)品文件中要求包含產(chǎn)品的型號(hào)、圖片、CE標(biāo)識(shí)等產(chǎn)品相關(guān)的信息全都需要提供嗎？

如需添加產(chǎn)品信息和文檔，請(qǐng)按照我們幫助頁(yè)面上的指南操作即可。

Q GPSR只填制造商和歐盟信息可以嗎？產(chǎn)品文件和product safety information也是必填項(xiàng)嗎？賣(mài)家是制造商的話能填自己公司，還是要填寫(xiě)供應(yīng)商？

目前GPSR合規(guī)最重要的要求是制造商信息以及歐盟負(fù)責(zé)人信息（如制造商不位于歐盟、北愛(ài)爾蘭），其他的產(chǎn)品安全信息在適用的情況下可以提供。

Q GPSR要求上傳包裝圖片嗎？

目前暫未要求必須上傳包裝圖片，如有必要您也可上傳包裝圖片或其他產(chǎn)品安全信息。目前，最重要的要求是制造商信息以及歐盟負(fù)責(zé)人信息（如制造商不位于歐盟、北愛(ài)爾蘭）。

Q 哪些GPSR信息板塊是強(qiáng)制必填？哪些是選填？

最重要的要求即制造商信息以及歐盟負(fù)責(zé)人信息（如制造商不位于歐盟、北愛(ài)爾蘭）。

Q GPSR是針對(duì)普貨產(chǎn)品吧，膏體液體類的產(chǎn)品需要填寫(xiě)嗎？

GPSR要求所有企業(yè)賣(mài)家在向歐盟和北愛(ài)爾蘭的買(mǎi)家銷售時(shí)必須提供特定安全相關(guān)信息。如果您想了解更多關(guān)于該法規(guī)的細(xì)節(jié)，例如GPSR適用的產(chǎn)品類目或一些常見(jiàn)問(wèn)題，請(qǐng)復(fù)制文末鏈接訪問(wèn)如何符合《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》（GPSR）要求。

Q 我填完GPSR的信息，系統(tǒng)會(huì)有什么通知嗎？如何判斷我所填寫(xiě)的信息已經(jīng)符合平臺(tái)要求呢？

后臺(tái)不會(huì)有通知。您需要提供產(chǎn)品制造商和歐盟負(fù)責(zé)人的名稱、地址以及電郵地址。有關(guān)如何向您的刊登中添加制造商和負(fù)責(zé)人詳細(xì)信息的說(shuō)明，請(qǐng)復(fù)制文末鏈接訪問(wèn)我們的監(jiān)管聯(lián)系人和負(fù)責(zé)人頁(yè)面。

Q 已經(jīng)提供GPSR要求的信息（如制造商），我可以在哪里看見(jiàn)這些信息？

一般來(lái)說(shuō)如果您成功添加了制造商信息，可以在商品詳情頁(yè)的底部點(diǎn)擊查看。

Q 如果不填寫(xiě)GPSR信息，或者在沒(méi)有填寫(xiě)需要的GPSR信息情況下發(fā)貨，有什么影響/后果？

在GPSR生效后，不符合法規(guī)要求的刊登可能會(huì)對(duì)歐盟和北愛(ài)爾蘭的買(mǎi)家隱藏。歐盟和北愛(ài)爾蘭的買(mǎi)家無(wú)法查看或購(gòu)買(mǎi)這些刊登。在此情況下，您必須通過(guò)修改刊登并添加必要的合規(guī)信息，才能讓刊登再次向買(mǎi)家展示。

Q 制造商在中國(guó)，只需要填歐代，是這樣嗎？

如果制造商在中國(guó)（不位于歐盟、北愛(ài)爾蘭），則需要添加產(chǎn)品制造以及歐盟負(fù)責(zé)人兩者的信息。有關(guān)更多歐代的資訊，請(qǐng)復(fù)制文末鏈接參閱相關(guān)信息。

Q 我使用海外倉(cāng)，是否都需要提供GPSR信息？

GPSR要求所有企業(yè)賣(mài)家在向歐盟和北愛(ài)爾蘭的買(mǎi)家銷售時(shí)必須提供特定安全相關(guān)信息，與物流方式無(wú)關(guān)。

Q 所有站點(diǎn)的物品刊登都必須添加GPSR信息嗎，包括eBay美國(guó)站點(diǎn)？

GPSR要求所有企業(yè)賣(mài)家在向歐盟和北愛(ài)爾蘭的買(mǎi)家銷售時(shí)必須提供特定安全相關(guān)信息，在eBay美國(guó)站點(diǎn)上的刊登如有必要也可以添加。

Q 從eBay英國(guó)站點(diǎn)銷往歐洲其他地區(qū)是填歐代還是英代信息？

如產(chǎn)品制造商不位于歐盟或北愛(ài)爾蘭，則需要添加位于歐盟或者北愛(ài)爾蘭的負(fù)責(zé)人或?qū)嶓w。您可判斷英代是否位于北愛(ài)爾蘭。有關(guān)更多英代的資訊，請(qǐng)復(fù)制文末鏈接參閱相關(guān)信息。

Q 如果我屏蔽歐盟和北愛(ài)爾蘭，是否不需要填任何GPSR信息？

如果您的商品不會(huì)銷售到歐盟或者北愛(ài)爾蘭，GPSR暫未對(duì)這部分商品要求添加合規(guī)信息。

Q 我是否可以直接使用ERP（Enterprise Resource Planning）添加GPSR信息？

如果您使用第三方工具來(lái)管理您在eBay上的刊登，請(qǐng)聯(lián)系您的服務(wù)提供商，以了解他們?nèi)绾螏椭袷谿PSR。

TIPS

《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》（GPSR）要求頁(yè)面：

ebay.cn/newcms/Home/topic/685

監(jiān)管聯(lián)系人和負(fù)責(zé)人頁(yè)面：

ebay.com/help/account/regulatory/regulatory-contacts-responsible-parties?id=5480#section6

產(chǎn)品安全披露頁(yè)面網(wǎng)址：

ebay.com/help/selling/selling/hazardous-materials-labelling?id=5407#section2

歐代/英代相關(guān)信息參閱網(wǎng)址：

ebay.cn/newcms/Home/policy_grc/6