LAZADA作為東南亞領(lǐng)先的電商平臺,對于上傳的商品有著嚴(yán)格的審核規(guī)則,以確保平臺的商品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。本文將為您詳細(xì)解析LAZADA上傳商品審核規(guī)則,以及商品審核所需的時間。
一、LAZADA上傳商品審核規(guī)則是什么?
Lazada商品上傳的審核規(guī)則主要包括以下幾個部分:
審核流程和時長:Lazada的商品審核分為三個層次:
1、第一層審核:檢查商品是否符合運(yùn)輸和銷售規(guī)定,審核時間通常只需幾分鐘。如果審核被拒,商品草稿不會保存,賣家需要重新編輯并提交審核。
2、第二層審核:檢查商品的圖片和類目是否符合Lazada的政策。圖片審核時間為24小時,其他詳情審核時間為2個工作日。
3、第三層審核:線上實(shí)時監(jiān)控,持續(xù)監(jiān)控禁售類目、侵權(quán)和仿冒情況,審核頻率為每日。
審核標(biāo)準(zhǔn)和常見拒絕原因:
1、質(zhì)量差(Poor Quality):商品未遵循產(chǎn)品內(nèi)容和圖片指引、受到顧客多次投訴等情況會被拒絕。賣家可以編輯并重新提交審核。
2、違規(guī)(Policy Violation):涉及獨(dú)家品牌、有害/危險(xiǎn)成分、仿冒侵權(quán)等產(chǎn)品會被拒絕,且無法編輯或重新提交。
3、物流限制:如包裹尺寸、重量不符合要求,或產(chǎn)品因物流原因無法銷售。
4、法律限制:需要法律文件才能銷售的產(chǎn)品,如需FDA許可的產(chǎn)品。
市場規(guī)管指引:涉及禁售類目、淫穢裸露圖片等。
二、上傳商品審核多久?
Lazada平臺商品審核的時間通常為7到9個工作日。
在審核過程中,平臺會對商品圖片、描述、價格等多個方面進(jìn)行詳細(xì)檢查,以確保商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。審核周期的延長可能由多種因素引起,包括圖片質(zhì)量不符合要求、商品信息填寫不完整或不準(zhǔn)確等。
審核流程和具體時間
第一層審核:主要查看產(chǎn)品是否符合運(yùn)輸和銷售規(guī)定,審核時長為幾分鐘。如果產(chǎn)品在這一層被拒,內(nèi)容不會被保存。
第二層審核:檢查產(chǎn)品的圖片和類目是否符合產(chǎn)品內(nèi)容和Lazada政策。圖片審核時長為24小時內(nèi),產(chǎn)品其他詳情審核時長為2個工作日內(nèi)。
線上監(jiān)控:持續(xù)性的線上監(jiān)控,因禁售類目及侵權(quán)仿冒監(jiān)控為持續(xù)性和動態(tài),審核頻率為每日。
LAZADA上傳商品審核規(guī)則嚴(yán)格,賣家在上傳商品時,應(yīng)確保商品符合平臺要求,避免因違規(guī)行為導(dǎo)致審核時間延長。同時,賣家應(yīng)提高商品質(zhì)量,提供詳細(xì)的商品信息,以便審核人員快速了解商品情況。