Line推出RMN服務(wù)，結(jié)合第一方生態(tài)圈與第三方消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)支持精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

今（11/27）Line宣布推出Line RMN Solution數(shù)字廣告服務(wù)，利用Line購(gòu)物、Line Beacon等第一方數(shù)據(jù)，以及統(tǒng)一集團(tuán)1，800萬(wàn)名Open Point會(huì)員數(shù)據(jù)，來(lái)支持廣告精準(zhǔn)投放。

這是Line廣告平臺(tái)上的一個(gè)新服務(wù)，主打利用Line Beacon地理數(shù)據(jù)、Line Cross Buy線上銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，以及第三方DMP聯(lián)盟數(shù)據(jù)，來(lái)支持精準(zhǔn)廣告投放。支持投放渠道包括Line生態(tài)圈App、廣告主電商官網(wǎng)、第三方電商平臺(tái)等。

此服務(wù)使用的第一方數(shù)據(jù)來(lái)源中，Line Beacon是一種LBS服務(wù)，利用安裝當(dāng)?shù)罔F、高鐵、便利商店等高人流地區(qū)的藍(lán)牙發(fā)訊機(jī)，根據(jù)地理位置推送營(yíng)銷(xiāo)消息和優(yōu)惠券等內(nèi)容，并記錄人流與地理相關(guān)數(shù)據(jù)。Cross Buy是一個(gè)交叉銷(xiāo)售服務(wù)，根據(jù)Line購(gòu)物等零售消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)比對(duì)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，投放廣告并搜集相關(guān)數(shù)據(jù)。

Line還預(yù)計(jì)與外部零售商、發(fā)票載體、支付工具、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商等第三方伙伴結(jié)成DMP聯(lián)盟，來(lái)進(jìn)一步補(bǔ)齊Line自身服務(wù)無(wú)法搜集到的會(huì)員行為數(shù)據(jù)，深化對(duì)會(huì)員理解，以提升營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度。目前DMP聯(lián)盟一個(gè)重要成員是統(tǒng)一數(shù)網(wǎng)，手握統(tǒng)一生態(tài)圈1，800萬(wàn)名Open Point會(huì)員。與統(tǒng)一等聯(lián)盟伙伴交換數(shù)據(jù)時(shí)，會(huì)利用手機(jī)號(hào)碼等ID，作為比對(duì)依據(jù)，來(lái)找出雙方共同會(huì)員。Line會(huì)定期重新比對(duì)和更新這些會(huì)員數(shù)據(jù)，來(lái)確保數(shù)據(jù)時(shí)效性。

Line還宣布了其他新功能，包括：用生成式AI技術(shù)支持的官方賬號(hào)多語(yǔ)言自動(dòng)客服機(jī)器人、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)素材圖生成營(yíng)銷(xiāo)文案的文案生成機(jī)器人，以及官方賬號(hào)分析工具升級(jí)，將能依照年齡與性別來(lái)分析消息成效。