對(duì)于跨境賣家來說,Twitter是打造出海品牌,與用戶互動(dòng),增強(qiáng)影響力和用戶粘性的一個(gè)有力工具。雖然Twitter營銷算不上十分熱門的營銷渠道,但作為一個(gè)在全球市場(chǎng)上擁有超過1.45億的日活躍用戶(超過3.26億的月活躍用戶)的主流營銷渠道,影響力也是不容忽視的。
PART.1
自定義&品牌化個(gè)人資料
在Twitter的個(gè)人資料頁面使用你的Logo、主題色以及你想要包含的和你品牌形象相符的素材(最好可以吸引用戶目光并讓人印象深刻的)。具體可以使用在以下幾個(gè)位置:
用戶名:可以使用公司名稱/品牌名稱/店鋪名稱,方便消費(fèi)者可以在平臺(tái)上快速搜索到你的賬戶。
主頁背景:選擇你的品牌logo或其他可以代表你品牌的圖像。
頭像:一般會(huì)使用logo、品牌虛擬形象等。Twitter頭像會(huì)伴隨你在平臺(tái)上的一舉一動(dòng),比如互動(dòng)、發(fā)帖和推文。一定要保證能夠給消費(fèi)者留下深刻的印象。個(gè)人簡(jiǎn)介:每個(gè)訪問個(gè)人資料的人都能看到你的個(gè)人簡(jiǎn)介(不超過160個(gè)字符)??梢允褂媚愕钠放苨logan、公司簡(jiǎn)介等,或者一些幽默有趣能夠吸引人的內(nèi)容.
網(wǎng)站URL:在個(gè)人簡(jiǎn)介下方有一個(gè)位置,你可以在上傳包含你的URL,把流量直接引導(dǎo)到你的獨(dú)立站。
PART.2
創(chuàng)建Twitter列表
Twitter列表是你選擇并放在特定類別中的一組有組織的Twitter帳戶。如果你只想關(guān)注特定帳戶,Twitter列表就是非常有用的一個(gè)工具。你可以把列表分成幾個(gè)組,例如商業(yè)靈感、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)受眾,方便輕松查看他們的帖子、互動(dòng)和內(nèi)容。
PART.3
在Twitter上發(fā)廣告
通過Twitter投放廣告是讓你最大化接觸受眾的最佳路徑。通過Twitter廣告讓你的推文被成千上萬的人發(fā)現(xiàn),從而幫助你增加影響力和關(guān)注度。Twitter的廣告服務(wù)分為推廣推文和推特廣告兩類。
推廣推文
推廣推文就是讓你的推文出現(xiàn)在特定用戶的Twitter流或Twitter搜索結(jié)果中。適用于希望在特定網(wǎng)頁上吸引客戶的商家(推廣費(fèi)用根據(jù)推廣條數(shù)按月進(jìn)行支付)。
Twitter還會(huì)把你推廣的推文放入每日活動(dòng)中,針對(duì)你設(shè)置的目標(biāo)受眾類型進(jìn)行覆蓋,進(jìn)一步擴(kuò)展你的內(nèi)容影響力。帶有圖像的推文的推廣效果大于僅僅由文本構(gòu)成的推文。視頻和圖像是向觀眾展示你的產(chǎn)品或如何使用你銷售的商品,以及讓你的內(nèi)容更加個(gè)性化的好方法。因此,在進(jìn)行內(nèi)容制作時(shí),盡量多發(fā)一些包含高質(zhì)量的視頻和照片的推文。
推特廣告
如果你想讓你的推文覆蓋不同的目標(biāo)客群,或者對(duì)多種類型的推文進(jìn)行推廣,你可以選擇卡通Twitter廣告。推特廣告的費(fèi)用取決于你設(shè)定的目標(biāo),包括視頻觀看量,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,受眾定位等等因素,Twitter會(huì)綜合各種設(shè)定參數(shù)計(jì)算出廣告價(jià)格。
注意:使用Twitter廣告的時(shí)候不要忽略了廣告關(guān)鍵字定位。關(guān)鍵字定位允許商家通過內(nèi)容中包含的不同單詞和短語以及用戶在平臺(tái)上搜索的內(nèi)容來吸引更多受眾。
PART.4
發(fā)起Twitter聊天
你可以發(fā)起Twitter聊天,吸引你的關(guān)注者參與、討論主題、營造社區(qū)意識(shí),常用于收集客戶反饋和市場(chǎng)調(diào)研。
Twitter聊天可促進(jìn)品牌與客戶之間的互動(dòng),讓人們談?wù)撃愕钠放苹虍a(chǎn)品,創(chuàng)造更加個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。
要發(fā)起Twitter聊天(TweetChat),你需要選擇一個(gè)主題,設(shè)置聊天的時(shí)間和日期,并為聊天創(chuàng)建一個(gè)主題標(biāo)簽。設(shè)定主題標(biāo)簽的意義在于,每個(gè)人都可以都通過搜索你的獨(dú)特主題標(biāo)簽來查看相關(guān)主題的所有回復(fù)、問題和評(píng)論,還可以把主題標(biāo)簽添加到他們的推文中來分享他們自己的評(píng)論和想法。
運(yùn)營一段時(shí)間后,你可以使用Twitter分析來查看你之前發(fā)布過的主題標(biāo)簽,可以在后續(xù)相關(guān)的內(nèi)容中持續(xù)使用效果卓著的標(biāo)簽。