在2025年春節(jié)期間,對(duì)物品所在地為中國(guó)大陸/中國(guó)香港地區(qū)/中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)(“大中華區(qū)”)受到春節(jié)假期影響的交易,平臺(tái)在計(jì)算訂單處理截止日以及承諾至晚送達(dá)日時(shí),下表提及日期將作為節(jié)假日而非工作日來(lái)計(jì)算。同時(shí),在此著重提醒廣大海外倉(cāng)賣家注意,此假期計(jì)算安排并不適用于海外倉(cāng)(物品所在地為大中華區(qū)以外)的交易。針對(duì)海外倉(cāng)交易,如賣家預(yù)計(jì)由于春節(jié)假期影響正常運(yùn)營(yíng)而無(wú)法滿足eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,則賣家可選擇:
★設(shè)置eBay Time Away休假模式,且選擇暫停物品銷售(直郵和海外倉(cāng)一口價(jià)的刊登均會(huì)被隱藏) ★設(shè)置eBay Time Away休假模式,選擇允許物品銷售,并針對(duì)無(wú)法滿足eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求的海外倉(cāng)刊登,設(shè)置庫(kù)存為0或下架相關(guān)刊登以避免在之后的海外倉(cāng)相關(guān)服務(wù)考核中未能達(dá)標(biāo),導(dǎo)致帳號(hào)受限 ★安排休假時(shí),應(yīng)將開(kāi)始日期選在離開(kāi)日期的前一天,以便有時(shí)間處理最后一天的全部訂單,并將結(jié)束日期選在返回日期的第二天,以便處理所有處理中的訂單。由于系統(tǒng)需要時(shí)間來(lái)完成隱藏刊登或更新刊登的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,請(qǐng)最晚于休假日的前一日完成eBay Time Away休假模式設(shè)置 同時(shí),作為eBay為大中華區(qū)跨境出口電商賣家量身定制的直郵物流解決方案,SpeedPAK在中國(guó)春節(jié)期間的攬收服務(wù)也將受到一定影響。其中,北京市、上海市、廣州市、深圳市、東莞市、佛山市、、溫州市、惠州市、金華市、連云港市、南陽(yáng)市、蘇州市、武漢市、鄭州市和中山市這15個(gè)主要城市攬收暫停時(shí)間為2025年1月27日至2025年1月31日。其他各城市攬收暫停時(shí)間安排請(qǐng)參考eBay官方公告。在SpeedPAK正常提供攬收服務(wù)期間,如當(dāng)?shù)豐peedPAK服務(wù)商無(wú)法及時(shí)攬收,請(qǐng)盡快聯(lián)系橙聯(lián)客服解決。在SpeedPAK無(wú)法正常提供攬收服務(wù)期間,若賣家根據(jù)自身實(shí)際情況選擇繼續(xù)正常銷售,對(duì)于期間產(chǎn)生的交易,請(qǐng)務(wù)必選擇其他可靠的物流解決方案并設(shè)置與預(yù)期收貨時(shí)間相匹配的物流選項(xiàng)。 考慮到中國(guó)春節(jié)假期對(duì)于正常攬收服務(wù)的影響,我們將對(duì)SpeedPAK物流管理方案在春節(jié)假期時(shí)間段內(nèi)的考核進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。請(qǐng)賣家務(wù)必自行妥善管理該時(shí)間段內(nèi)帳戶的綜合物流表現(xiàn),以避免因產(chǎn)生物流差評(píng)及糾紛導(dǎo)致帳號(hào)受限。 感謝您一直以來(lái)對(duì)eBay平臺(tái)的大力支持!再次祝您新春快樂(lè)!蛇年行大運(yùn)!