損失可能高達(dá)百億美元，而商業(yè)公司們能做的事情幾乎沒有。
2020年6月30日凌晨2時(shí)剛過，一位開發(fā)印度社交軟件的中國創(chuàng)業(yè)者發(fā)出了一條朋友圈，他配上一張北京辦公室的照片，工位一片漆黑。此時(shí)，一位印度在線教育創(chuàng)業(yè)者正坐在家中，等待2時(shí)30分這一刻到來，他的好幾個(gè)朋友也聚集在辦公室，“都在等待著什么”。
字節(jié)跳動(dòng)、快手多位印度相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員也都沒有入睡，他們?cè)诩业却?/span>
此前一小時(shí)，一位身在印度的中國金融科技創(chuàng)業(yè)者，在朋友圈公布了自己的電話號(hào)碼，以及WhatsApp、Telegram、支付寶的賬號(hào)。他還在尋找可以繞回中國的VPN。他這么做是為了防止微信被印度政府?dāng)嗑W(wǎng)，他不想與國內(nèi)失聯(lián)。
北京時(shí)間6月29日23點(diǎn)17分，印度電子與信息技術(shù)部發(fā)布聲明稱，為保護(hù)印度主權(quán)完整、國防安全與社會(huì)秩序，將封禁包括TikTok、微信、快手U Video在內(nèi)59款移動(dòng)應(yīng)用。聲明沒有提及任何具體國家，但在列應(yīng)用全部為中國公司或者中國人在海外注冊(cè)的公司所開發(fā)。
聲明也沒有提及如何屏蔽、何時(shí)執(zhí)行。中國創(chuàng)業(yè)者們猜測(cè)印度當(dāng)?shù)貢r(shí)間30日0點(diǎn)，也就是北京2時(shí)30分，官方可能會(huì)有一些動(dòng)作。
2時(shí)30分，等待者們發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用仍然可以在商店里下載?？瓷先ヒ磺腥绯?。
“感覺這次封鎖，仗勢(shì)很足，執(zhí)行很難，考慮到用戶群如此龐大，禁用難度很高?！鄙鲜鲇《仍诰€教育創(chuàng)業(yè)者表示。
“可以睡覺了，醒來太陽照常升起?！彼f。
樂觀情緒在第二天開始消散。北京時(shí)間6月30日上午11時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)旗下TikTok（抖音海外版）、Helo（類微博的社交媒體）已經(jīng)從印度Google Play商店和蘋果App Store消失。字節(jié)跳動(dòng)的Vigo Video（火山視頻海外版）還在，而已經(jīng)下載TikTok和Helo的用戶依然可以正常使用。
“原來不是說著玩的?！币晃唤咏止?jié)跳動(dòng)的人士對(duì)《晚點(diǎn)LatePost》表示。昨晚他尚且認(rèn)為，“一億多DAU的產(chǎn)品不可能說下架就下架吧。Play Store和App Store會(huì)配合么？”
隨后TikTok發(fā)表聲明稱，“正在配合完成印度政府屏蔽要求”，并表示TikTok將繼續(xù)按當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)保護(hù)公民數(shù)據(jù)隱私，不與任何海外政府分享。TikTok稱自己“讓互聯(lián)網(wǎng)變得更民主，支持印度14種語言。藝術(shù)家、教育者、表演者依靠平臺(tái)上的數(shù)億用戶營生?！?/span>
截至發(fā)稿時(shí)，沒有新的應(yīng)用被下架。
6月30日下午，中國外交部發(fā)言人在例行記者會(huì)上表示對(duì)此事強(qiáng)烈關(guān)注，稱正在了解核實(shí)情況，“印度政府有責(zé)任根據(jù)市場(chǎng)原則維護(hù)包括中國企業(yè)在內(nèi)的國際投資者的合法權(quán)益。”
名單上有16個(gè)大應(yīng)用
可能造成百億美元損失
“如果全封，損失應(yīng)該在百億美元?！币晃挥?0多年政府業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的前通信業(yè)人士對(duì)《晚點(diǎn)LatePost》表示，他認(rèn)為損失最大的是字節(jié)跳動(dòng)，可能規(guī)模在60億美元上下。
屏蔽名單中的59個(gè)應(yīng)用大多已經(jīng)不在積極運(yùn)營。有15個(gè)在屏蔽前已經(jīng)下架，除了獵豹被Google全球下架，大部分被開發(fā)商自行放棄。剩下的44個(gè)應(yīng)用中，26個(gè)在Google Play印度商店下載排名低于1000，用戶量不多。最后18個(gè)應(yīng)用基本是在印度最成功的中國互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品。
成立于2012年、2015年進(jìn)軍印度市場(chǎng)的字節(jié)跳動(dòng)是迄今為止在印度最成功的中國互聯(lián)網(wǎng)公司，旗下TikTok日活躍用戶達(dá)到1億。被下架前一天，TikTok在印度Google Play商店下載排名第三，字節(jié)跳動(dòng)旗下類微博應(yīng)用Helo排名二十二。同時(shí)，TikTok收入已經(jīng)排進(jìn)印度Google Play商店第二十名。唯一一個(gè)收入高于TikTok的中國手機(jī)應(yīng)用是騰訊投資的PUBG（吃雞游戲）——但它不在屏蔽名單上。
印度是TikTok用戶量最大的市場(chǎng)。根據(jù)移動(dòng)應(yīng)用分析公司Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，TikTok今年5月有1.12億下載量，其中20%來自印度，比美國市場(chǎng)高一倍。
2019年2月，印度東南部泰米爾納德邦信息技術(shù)部長曾建議在該邦屏蔽TikTok，理由是TikTok正成為幫助沖突激化的平臺(tái)，并散播色情內(nèi)容。兩個(gè)月后，印度法院（Madras High Court）以包含危害兒童內(nèi)容的理由將TikTok下架兩周。據(jù)Sensor Tower分析，這兩周的下架導(dǎo)致TikTok錯(cuò)失1500萬新用戶。
《晚點(diǎn)LatePost》獲悉，TikTok的數(shù)據(jù)中心和審核中心都在印度。從2019年開始，TikTok把數(shù)據(jù)中心從國內(nèi)陸續(xù)搬到國外各個(gè)地區(qū)。該公司的一位發(fā)言人在名單公布后對(duì)《華爾街日?qǐng)?bào)》回應(yīng)說，目前在印度有大約2000名員工。
百度、騰訊總計(jì)有21個(gè)應(yīng)用在列，但近半早已被放棄下架，剩下的也沒有一個(gè)排進(jìn)前1000。只有阿里UC瀏覽器和短視頻應(yīng)用VMate有一定用戶基礎(chǔ)。
一位騰訊人士稱，騰訊的產(chǎn)品出海目前重點(diǎn)是云和游戲，這次都沒受到影響。其他以投資為主，騰訊自己的產(chǎn)品在印度基本是簡(jiǎn)單運(yùn)營，包括微信和QQ國際版對(duì)大盤數(shù)據(jù)影響極其小。
“所以內(nèi)部沒有太慌?！鄙鲜鋈耸空f，“當(dāng)時(shí)看到消息，很多人的第一反應(yīng)是，最受影響的應(yīng)該是字節(jié)吧。”
除了字節(jié)跳動(dòng)，屏蔽名單里還有另外一家全球化進(jìn)展順利的中國互聯(lián)網(wǎng)公司——?dú)g聚時(shí)代。其新孵化的視頻工具產(chǎn)品VFly在Google Play印度商店下載排名近期沖到了25名，其主打的短視頻應(yīng)用Likee排名27，社交應(yīng)用HAGO排名87，直播應(yīng)用Bigo Live排名151，后者是歡聚時(shí)代在印度商業(yè)化的關(guān)鍵。
快手近期在印度的表現(xiàn)也不錯(cuò)。其旗下短視頻U Video的下載排名第8。此外，一些工具類產(chǎn)品也備受青睞，如聯(lián)想內(nèi)部孵化的ShareIt（茄子快傳）排名第20。據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》了解，茄子快傳全球日活躍用戶1億，其中3000萬在印度，事發(fā)之前，該公司或有上市計(jì)劃。
屏蔽前已有諸多征兆
創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家傾向于忽視自己不可能控制的風(fēng)險(xiǎn)，盡力做自己能做的事。這是成功的必須。但決定命運(yùn)的，往往是那些偶然事件。
歡聚時(shí)代旗下BIGO擁有印度最大的直播應(yīng)用BIGO LIVE、第二大短視頻應(yīng)用Likee。但BIGO的一位高層人士對(duì)《晚點(diǎn)LatePost》表示，屏蔽之前他并未聽到任何風(fēng)聲。
印度屏蔽當(dāng)晚，BIGO印度區(qū)的工作人員尚未注意到新聞，一位BIGO LIVE印度用戶找到印度區(qū)運(yùn)營人員，他語氣焦灼、半信半疑地問到，“印度要下架中國手機(jī)應(yīng)用的消息是真的嗎？”工作人員迅速反應(yīng)過來，由于尚不確定眼下BIGO在印度面臨的狀況，他只是告訴這名用戶“沒有確認(rèn)”。
一位產(chǎn)品進(jìn)入名單的創(chuàng)業(yè)者告訴《晚點(diǎn)LatePost》，他加完班正在吃晚飯時(shí)，收到了新聞。他有些不敢相信，“第一時(shí)間當(dāng)然是看頭條和YY（歡聚時(shí)代）怎么處理了，我靜觀頭條和YY之變?！?/span>
《晚點(diǎn)LatePost》了解到，在中印邊境事件發(fā)生時(shí)，快手內(nèi)部就已推演到今天產(chǎn)品被封禁的可能了——這也是他們能想到的最壞的結(jié)果。他們開始強(qiáng)化技術(shù)工作在不同市場(chǎng)的通用性，嘗試運(yùn)營策略以復(fù)用經(jīng)驗(yàn)，并在一定程度上控制了預(yù)算，同時(shí)加強(qiáng)其他市場(chǎng)的調(diào)研。
回頭來看，征兆并不少。
2020年6月中旬，中印爆發(fā)邊境沖突。印度總理莫迪隨后在電視上發(fā)表講話，稱“一旦遭遇挑釁，印度有能力作出適當(dāng)回應(yīng)”，不過雙方均表示愿意通過對(duì)話解決爭(zhēng)端。
6月中旬的沖突是矛盾的激化，而不是開始。
2017年年底，中印邊境對(duì)峙后，印度國防部長列出42個(gè)中國手機(jī)應(yīng)用，稱它們是間諜軟件或惡意軟件，建議全軍上下刪除這些應(yīng)用。當(dāng)中有40個(gè)應(yīng)用和此次屏蔽的名單重合。
2020年5月，大量印度用戶在Google應(yīng)用商店給TikTok等中國手機(jī)應(yīng)用打一星，導(dǎo)致TikTok評(píng)分在不到一個(gè)月時(shí)間里從4.5跌至1.2。之后Google干預(yù)，刪除數(shù)百萬條評(píng)論。
5月底，印度知名工程師，《三傻大鬧寶萊塢》原型之一的Sonam Wangchuk在YouTube上發(fā)布一系列視頻，號(hào)召抵制中國軟件和硬件產(chǎn)品。這很快變成一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的運(yùn)動(dòng)。一個(gè)篩選、刪除中國公司應(yīng)用的應(yīng)用Remove China Apps在幾天內(nèi)獲得數(shù)百萬下載，隨后被Google下架。
6月22日，Twitter上開始流傳一份針對(duì)中國企業(yè)的“屏蔽指令”。指令顯示，印度電子和信息技術(shù)部下屬的國家信息中心已做出指示，要求Google Play和蘋果App Store限制其商店中文應(yīng)用程序的功能，并點(diǎn)名了TikTok、Bigo Live在內(nèi)的14款應(yīng)用。但隨后，印度新聞信息局官方Twitter發(fā)聲明此指令是偽造的，否認(rèn)要求Google或蘋果下架中國手機(jī)應(yīng)用。
如何屏蔽、何時(shí)屏蔽
太多信息不確定
屏蔽名單已經(jīng)列出，但屏蔽的具體方式、生效時(shí)間等信息，印度政府并未披露。
目前有幾種猜測(cè)，逐次嚴(yán)重。第一種是應(yīng)用在Google Play和蘋果App Store的應(yīng)用商店里下架，這意味著沒有新增用戶，但有存量用戶；第二種是通過運(yùn)營商禁掉IP，這意味著應(yīng)用只能通過VPN繞開限制訪問；第三種是通過手機(jī)廠商屏蔽應(yīng)用進(jìn)程，難度極大，也沒什么現(xiàn)成的案例，但已有多位投資人在說類似的消息。
《印度時(shí)報(bào)》通過印度政府內(nèi)部渠道獲悉，印度電子與信息技術(shù)部已經(jīng)要求Google和蘋果從各自應(yīng)用商店撤下名單里的應(yīng)用。并且通信運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商也被要求在自己的網(wǎng)絡(luò)封禁這些應(yīng)用的使用。
印度政府屏蔽這批應(yīng)用援引印度《信息技術(shù)法案》第69A條。該法案授權(quán)印度政府在國家安全等重大問題受威脅時(shí)阻隔公眾通過計(jì)算機(jī)訪問特定信息。
但應(yīng)用商店下架需要蘋果和Google配合，雖然以往經(jīng)驗(yàn)顯示它們會(huì)遵循當(dāng)?shù)卣?。而調(diào)動(dòng)運(yùn)營商需要不同部門的配合，即便能夠推進(jìn)，也需要一定時(shí)間。
對(duì)于屏蔽的執(zhí)行和嚴(yán)厲程度，一位出海投資人認(rèn)為，具體看效果，執(zhí)行時(shí)間沒那么快，估計(jì)至少要兩周，同時(shí)這是為今天談判做的籌碼。
“說不定談判后不執(zhí)行了?！痹?jīng)印度屏蔽過一個(gè)網(wǎng)站，5天后又解禁了。他認(rèn)為這是一個(gè)局部問題，“大家面對(duì)問題，都在想辦法。"
不論印度政府選擇何種做法，商業(yè)公司本身并無太多方法應(yīng)對(duì)。
風(fēng)波中的創(chuàng)業(yè)者首先會(huì)將期望放在國際化身份上?！拔覀兪且患覈H化公司?！币晃籘ikTok產(chǎn)品經(jīng)理如此表示。而上述BIGO高層人士則表示將靜觀其變，“我們主體還是在新加坡，應(yīng)該有一些argue的空間?！?/span>
但他們也不覺得自己能改變什么。前述印度在線教育創(chuàng)業(yè)者表示，“有點(diǎn)敏感，我們現(xiàn)在對(duì)外不說是中國手機(jī)應(yīng)用。我們也做不了什么?！?/span>
中國互聯(lián)網(wǎng)公司已在印度下重注
中國海關(guān)總署年初公布稱，2019年中國和印度的貿(mào)易總值是6395.2億元人民幣，在中國與亞洲國家當(dāng)中僅能排第六，次于日本、韓國、越南、馬來西亞和泰國。
但中國在交易中順差較高，對(duì)印出口5156.3億元、自印進(jìn)口只有1238.9億元。亞洲地區(qū)中國只有對(duì)日韓以及越南三國的出口高于印度。其中越南較高的部分原因是中美貿(mào)易沖突下，企業(yè)通過越南中轉(zhuǎn)交易。
互聯(lián)網(wǎng)公司自2014年起大舉進(jìn)入印度是看中這個(gè)市場(chǎng)未來的增長。
據(jù)印度智庫Gateway House統(tǒng)計(jì)，印度30家互聯(lián)網(wǎng)科技獨(dú)角獸公司中，有18家背后有來自中國的投資方，涉及的資金規(guī)模超過35億美元，約合人民幣近250億。印度最大外賣平臺(tái)Swiggy、B2B交易平臺(tái)Udaan、即時(shí)通訊應(yīng)用程序Hike、共享出行平臺(tái)Ola、在線教育平臺(tái)Byju's、游戲平臺(tái)Dream11等獨(dú)角獸背后，都有騰訊投資的身影?！坝《劝嬷Ц秾殹盤aytm及其旗下零售網(wǎng)站Paytm Mall，以及外賣平臺(tái)Zomato這三家印度頂尖獨(dú)角獸，都接受了阿里巴巴多輪投資。
多數(shù)在印度創(chuàng)業(yè)的中國公司均表示印度市場(chǎng)變現(xiàn)困難極大?！锻睃c(diǎn)LatePost》了解到，積極在海外拓展的歡聚時(shí)代雖然在印度有較大的用戶基數(shù)，但由于變現(xiàn)相對(duì)困難，短期內(nèi)預(yù)計(jì)受到此事件影響亦有限。
一位投資人表示，中國公司在印度出海，面臨的困難極大，包括純線上應(yīng)用變現(xiàn)難、電商產(chǎn)品履約難等，“WhatsApp Pay已經(jīng)努力了四年，今天依然還沒有完全上線?！?/span>
2019年一年，Google廣告收入1348億美元，近半來自美國市場(chǎng)，平均到每個(gè)美國互聯(lián)網(wǎng)用戶頭上就是1568元人民幣。印度是Google手機(jī)商店應(yīng)用下載量第一的市場(chǎng)，但它在印度平均下來每年只能通過一個(gè)Android用戶產(chǎn)生8.6元人民幣的收入。
一紙政令之下，中國企業(yè)受到?jīng)_擊是必然，但印度本身也受到波及。印度媒體《The Indian Express》報(bào)道，當(dāng)這些受歡迎的中國手機(jī)應(yīng)用停掉之后，用戶將不得不尋找替代品。此外，這些平臺(tái)中的大多數(shù)都有印度創(chuàng)作者，他們通過平臺(tái)獲得收入。
這次的政令讓一位印度出海創(chuàng)業(yè)者想到了當(dāng)初莫迪政府頒布的廢鈔令。當(dāng)時(shí)他在印度，一早起來，發(fā)現(xiàn)手上的錢都成了廢紙。商店不收大額現(xiàn)金、銀行排滿了人，無數(shù)游行、集會(huì)都未改變廢鈔令的執(zhí)行。這就是印度國家政策下達(dá)的方式。
受波及的可能不只是互聯(lián)網(wǎng)公司
“印度人從英國人那里學(xué)到了很多實(shí)用主義的精髓。”前述通信業(yè)人士分析認(rèn)為印度此次屏蔽是中美脫鉤背景下的“投名狀”。印度當(dāng)局的禁令可能不僅僅局限在中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，下一步可能打擊中國的電子設(shè)備，這或?qū)⒉皣鴥?nèi)最大的兩家通信巨頭華為和中興。這兩家公司在印度布局了幾十萬的基站。
此外，印度還是上述兩家公司在廉價(jià)手機(jī)業(yè)務(wù)上重要的市場(chǎng)。在收入方面，以中興為例，它的手機(jī)業(yè)務(wù)在印度一年的收入在30-40億美元?！半m然印度不是最賺錢的，但這個(gè)市場(chǎng)可以走量，從而幫助降低總體的海外成本?！?/span>
他對(duì)《晚點(diǎn)LatePost》表示，做好全球市場(chǎng)主要應(yīng)把握三個(gè)主題：一是中國發(fā)展趨勢(shì)；二是美國政治走向；三是中美關(guān)系對(duì)具體市場(chǎng)的影響。
中國最早進(jìn)行國際化的建筑、石化、家電等產(chǎn)業(yè)公司，大部分在海外有一定的人脈積累，對(duì)海外情況了解較多。近年來快速國際化的科技和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，則情況各異。上述人士認(rèn)為，目前中國多數(shù)做全球市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)國際關(guān)系的理解都是不足的。而大公司如果沒有這方面的智庫就蒙眼狂奔，相當(dāng)于盲人摸象。字節(jié)跳動(dòng)是少數(shù)正在公開招聘國際形勢(shì)研判專家的公司。
中國智能手機(jī)制造商控制著印度80％以上的智能手機(jī)市場(chǎng)，除了三星，印度市場(chǎng)幾乎被中國手機(jī)制造商占領(lǐng)，以小米、OPPO、Realme（OPPO子品牌）、vivo、華為為主。其中小米占比最大。小米也是手機(jī)公司當(dāng)中更依賴互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)，試圖在硬件以外獲利的一家。其他公司都將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)完全交給Google。
2017年12月開始，印度政府兩度提高手機(jī)關(guān)稅，從10%到15%再到20%。并且手機(jī)核心零部件也要征收10%-15%關(guān)稅。華為、小米、vivo、OPPO等中國主要手機(jī)品牌相繼在印度建廠以降低稅收成本。
手機(jī)公司有更多樂觀的理由。多年殘酷競(jìng)爭(zhēng)之后，全球手機(jī)廠商基本只剩下蘋果、三星和中國企業(yè)。中國公司提供的中低端手機(jī)產(chǎn)品基本無法替代。
而手機(jī)廠商和富士康、和碩等代工廠在印度建廠，為所在邦的政府帶來大量就業(yè)和稅收。這些在沖突中都是籌碼。但2020年，又有什么是確定的？
曾經(jīng)，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)跨越國境的存在。2010年之后，越來越多國家對(duì)于內(nèi)容審核、數(shù)據(jù)存放做出明確要求。公民數(shù)據(jù)不離岸已經(jīng)成為常態(tài)。為了向所在地政府示好，跨國經(jīng)營的公司也在海外市場(chǎng)雇傭更多員工。
現(xiàn)在，完成這些要求也不再能保證太陽可以照常升起。
閩公網(wǎng)安備 35010202001226號(hào)
