人從眾，越來越多的企業(yè)基于華為云走向全局創(chuàng)新

鄭凱

應(yīng)該如何理解新基建的“基”。首先，它代表了一種“基”礎(chǔ)的數(shù)字化能力。從今年的疫情反饋出來的數(shù)據(jù)看，企業(yè)數(shù)字化程度越深，應(yīng)對(duì)未知挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的能力越強(qiáng)，保證業(yè)務(wù)連續(xù)性和業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新的能力也就更強(qiáng)。

其次，它也代表了一種新“基”遇。新基建的定義是以5G、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)為核心、服務(wù)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新型基礎(chǔ)設(shè)施。會(huì)產(chǎn)生大量與新興技術(shù)結(jié)合的機(jī)會(huì)，數(shù)字化能力越強(qiáng)的企業(yè)，抓住這一“基”遇的可能性就越大。

6月23日，在南京·進(jìn)而有為，華為云與計(jì)算城市峰會(huì)2020上，華為云中國區(qū)總裁洪方明表示，“在抗疫和復(fù)產(chǎn)復(fù)工過程中，ICT技術(shù)發(fā)揮了非常重要的作用，正是數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步為層出不窮的應(yīng)用創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)，從而深刻改變了我們個(gè)人工作、學(xué)習(xí)的方式，以及社會(huì)組織的生產(chǎn)和營銷模式，產(chǎn)生了很多新的業(yè)態(tài)。”

華為云中國區(qū)總裁洪方明

的確，我們看到，蘇寧易購的微信小程序月活數(shù)在今年2月份達(dá)到了1500萬，同比增長了4.5倍。這是典型的疫情期間，通過技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)應(yīng)用創(chuàng)新的例子。同時(shí)，圍繞用戶側(cè)持續(xù)創(chuàng)新變革的需求也在倒逼技術(shù)進(jìn)步，這就是創(chuàng)新2.0時(shí)代，基礎(chǔ)創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新相互促進(jìn)，并齊頭并進(jìn)的標(biāo)志。

在創(chuàng)新2.0時(shí)代，政企行業(yè)作為中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿，它們?nèi)绾卫迷频刃屡d技術(shù)走向業(yè)務(wù)創(chuàng)新，把握住時(shí)代的“基”遇，則會(huì)對(duì)整個(gè)中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，起到重要的啟示作用。

1）政企上云，新基建的“基”遇和挑戰(zhàn)

政企行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅要正確理解數(shù)字化，長期堅(jiān)持推進(jìn)數(shù)字化，并通過上云來走向深層次的數(shù)字化，這并非是一件簡(jiǎn)單的事。意識(shí)與能力之間，現(xiàn)狀與需求之間，仍然有很多的問題需要解決。

從很多已經(jīng)實(shí)施的數(shù)字化項(xiàng)目來看，已經(jīng)表現(xiàn)出明顯價(jià)值，比如各地方建設(shè)的智慧城市、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧教育項(xiàng)目，服務(wù)于當(dāng)?shù)氐膰?jì)民生，受到頗多贊譽(yù)，也為更多尚未實(shí)施數(shù)字化建設(shè)的地方指引了方向。而新基建的到來，則進(jìn)一步為政企用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速。

如洪方明所說，“新基建的核心是新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。過去，土地、勞動(dòng)力、資本是最重要的生產(chǎn)要素。在新基建時(shí)代下，數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)資料，算力是新的生產(chǎn)力，云、AI、5G成為新的生產(chǎn)工具。新基建的到來正在為政府和各行各業(yè)注入數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)的新動(dòng)能，也可以說，新基建為政企轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來了最好的東風(fēng)?！?/span>

但同時(shí)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G、AI等新興技術(shù)層出不窮，也為政企客戶帶來了許多困擾，這些技術(shù)之間如何協(xié)作，如何實(shí)施，如何正確的選擇技術(shù)組合，如何結(jié)合業(yè)務(wù)切實(shí)發(fā)展來做整體性的規(guī)劃，如何將5G、AI、云這些新技術(shù)有機(jī)地融合，落地到企業(yè)應(yīng)用上來，將是一個(gè)長期的課題。

的確，政企用戶存在很多信息化時(shí)代的遺留的難題亟待解決，云要解決持續(xù)創(chuàng)新和歷史資產(chǎn)的問題，并不能產(chǎn)生應(yīng)用割裂和數(shù)據(jù)孤島；在創(chuàng)新2.0時(shí)代，云等數(shù)字化技術(shù)在幫助政企用戶增速提效的同時(shí)不能帶來更多的系統(tǒng)復(fù)雜性和應(yīng)用復(fù)雜性；數(shù)字化創(chuàng)新與業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要緊密融合，從數(shù)字化初期就要開始做好融合。

一面是數(shù)字化帶來的明顯價(jià)值，另一面則是數(shù)字化對(duì)于政企行業(yè)提出的高要求，如何才能通過清晰的路徑去邁向數(shù)字化？技術(shù)能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)也需要走向融合。

以華為云為例，其提供了從底層芯片到上層AI開發(fā)環(huán)境，覆蓋端，邊，云全棧AI平臺(tái)，形成了完善無死角的技術(shù)能力集，同時(shí)華為在政企行業(yè)10多年積累，即懂行業(yè)知識(shí)，又掌握了云、數(shù)、智乃至技術(shù)底層的先進(jìn)技術(shù)。

洪方明說，“截止目前華為云云已經(jīng)在工業(yè)，交通，水利等10多個(gè)行業(yè)，有了600多個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)踐，已經(jīng)有了10000家咨詢合作伙伴，2000家技術(shù)合作伙伴，5000+應(yīng)用，選擇華為云，也就選擇了華為云強(qiáng)大的生態(tài)伙伴圈，為數(shù)字時(shí)代創(chuàng)新提供了強(qiáng)大助推器。”

2）政企上云，為什么選擇很重要？

筆者認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)分工正在改變政企行業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀，政企行業(yè)的工作本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)務(wù)效率，而上云這種“技術(shù)活”，直接交給技術(shù)能力和行業(yè)生態(tài)都足夠好的第三方合作伙伴，顯然是最佳的選擇。

當(dāng)然，我們也可以從許多標(biāo)桿性的政企上云案例中，看到這些選擇的意義。

在電力行業(yè)，國家電網(wǎng)是最具代表性的企業(yè)之一。作為全球最大的公用事業(yè)企業(yè)，國家電網(wǎng)曾在2016年《財(cái)富》世界500強(qiáng)中排名第2。國家電網(wǎng)也一直是電力行業(yè)上云的先行者，包括企業(yè)管理云、公共服務(wù)云和生產(chǎn)控制云三部分的國網(wǎng)云也業(yè)界也是有口皆碑。

國家電網(wǎng)基于華為云Stack，實(shí)現(xiàn)“一朵云”的整體架構(gòu)，建設(shè)“集團(tuán)+14省”電力行業(yè)云，匹配國網(wǎng)“一級(jí)運(yùn)營、兩級(jí)運(yùn)維”的管理體系，實(shí)現(xiàn)行業(yè)云的統(tǒng)一監(jiān)控和管理。在此基礎(chǔ)上，重點(diǎn)針對(duì)發(fā)、供、配、售等環(huán)節(jié)尤其是配電業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與數(shù)據(jù)分析，在保障電網(wǎng)高安全性的同時(shí)，使能業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新，為構(gòu)建電網(wǎng)數(shù)字化平臺(tái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

圖片來源：國家電網(wǎng)

在保險(xiǎn)行業(yè)，中國人壽是行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)桿企業(yè)。中國人壽基于華為云Stack，構(gòu)建國壽“一朵云”，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)的管理、資源、算力聚合。通過多云統(tǒng)一管理，匹配10+集團(tuán)成員公司、36+壽險(xiǎn)省分公司架構(gòu)。通過“云聯(lián)邦”無縫接入華為云，構(gòu)建“國壽混合云”金融云平臺(tái)，提供全集團(tuán)統(tǒng)一接入的云服務(wù)與生態(tài)，包括200+服務(wù)和50+應(yīng)用。

經(jīng)過華為云的幫助，國壽“一朵云”實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全棧自主創(chuàng)新改造，鯤鵬的算力加持使得BI數(shù)據(jù)查詢效率提升1倍，同時(shí)基于混合云分層部署，降低網(wǎng)絡(luò)支出70%以上，每年節(jié)省約3000萬元。

在23日，南京·進(jìn)而有為，華為云與計(jì)算城市峰會(huì)2020上，洪方明介紹，而在政務(wù)云方面，華為云提供端到端的解決方案助力南京市政務(wù)云大數(shù)據(jù)體系建設(shè)。作為全國首個(gè)鯤鵬政務(wù)云，基于華為創(chuàng)新云底座，在充分利舊現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上，通過建設(shè)市級(jí)政務(wù)全局資源管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通，在滿足各委辦局業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，保障數(shù)據(jù)安全，做到了數(shù)據(jù)的“質(zhì)與量”并重。

同時(shí)，華為全棧云服務(wù)，可靈活支撐政務(wù)、城市運(yùn)營、智慧民政等智能化升級(jí)需求，真正實(shí)現(xiàn)了“讓信息和數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)和群眾少跑腿”。據(jù)悉，依托華為云和大數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，江蘇在《國家數(shù)據(jù)共享平臺(tái)運(yùn)行情況第2、3季報(bào)告》的調(diào)用次數(shù)排名全國第一。

分析這些政企用戶對(duì)數(shù)字化的探索，不難得出幾個(gè)結(jié)論：

第一，任何行業(yè)的標(biāo)桿都是主動(dòng)求變的行業(yè)開拓者，從不固守信息化時(shí)代的舊資產(chǎn)；第二，這些企業(yè)對(duì)生產(chǎn)和辦公流程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行了精細(xì)化管理，通過數(shù)據(jù)價(jià)值支撐了數(shù)字化業(yè)務(wù)的發(fā)展；第三，它們都選擇了華為云作為重要的云服務(wù)合作伙伴。

3）做政企客戶首選的云

從標(biāo)志性的政企用戶上云，到江蘇全省的企業(yè)上云。對(duì)“云”的執(zhí)著是每一家企業(yè)的共性，而在每一個(gè)行業(yè)前綴的背后，還有一個(gè)名字就是“華為”。通過標(biāo)桿性政企用戶的帶頭作用，越來越多的企業(yè)通過華為云走向業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

洪方明表示，“在江蘇，華為云為江蘇全省超過1000以上企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)，落地了超過20以上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿，如新日電動(dòng)車通過華為云部署供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，提升供應(yīng)交期準(zhǔn)確率20%以上，交付質(zhì)量提升15%；三聯(lián)虹普華為云EI工業(yè)智能體釋放產(chǎn)線柔性化能力，更好應(yīng)對(duì)下游的個(gè)性化需求；基于邊緣計(jì)算解決方案提升纖維質(zhì)檢效率，用AI對(duì)絲餅的條干、染色性等物性指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)，有效提升下游需求匹配率28.5%，通過替代傳統(tǒng)人工抽檢方式，提升檢測(cè)效率80%等等。

事實(shí)上，對(duì)于大型政企客戶而言，上云并不簡(jiǎn)單。不僅需要能滿足監(jiān)管要求、適配政企組織架構(gòu)和管理訴求、滿足企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營要求的云平臺(tái)和服務(wù)，還需要統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)范、又要靈活好用，同時(shí)還能兼有彈性資源、獲取創(chuàng)新技術(shù)、生態(tài)引入、能力開放等優(yōu)勢(shì)。

換言之，僅僅有“云”的基礎(chǔ)設(shè)施屬性，距離政企客戶的需求還很遙遠(yuǎn)。云不是萬能的，是手段而不是結(jié)果，上云的本質(zhì)還是為了業(yè)務(wù)的提速和增效，這也是數(shù)字化本身的意義。所以，只有建立在真實(shí)的用戶場(chǎng)景的上云，才證明行業(yè)理解，才有資格為政企客戶提供最適配的云服務(wù)。

就如洪方明在《全局創(chuàng)新，加速政企智能升級(jí)》分享中強(qiáng)調(diào)的，政企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中通常會(huì)遇到“敏捷、創(chuàng)新、安全和協(xié)同”四個(gè)方面的挑戰(zhàn)，并且政企的轉(zhuǎn)型升級(jí)是個(gè)超級(jí)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到從基礎(chǔ)技術(shù)到應(yīng)用層面的全局創(chuàng)新。要想搞好數(shù)字經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，必須構(gòu)建四大關(guān)鍵能力，即云邊端全場(chǎng)景能力、智能升級(jí)的能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的能力和生態(tài)協(xié)作的能力。“華為云通過1個(gè)云基礎(chǔ)設(shè)施底座，3個(gè)賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平臺(tái)，4個(gè)面向場(chǎng)景化的聯(lián)接服務(wù)，支持3種部署場(chǎng)景，將通過云邊端全場(chǎng)景能力、智能能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力，加速政企智能升級(jí)，推進(jìn)城市創(chuàng)新發(fā)展。”洪方明表示。

顯然，如上論斷總結(jié)，不難看出華為自身10+年數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)+30+年服務(wù)政企客戶的經(jīng)驗(yàn)積累的折射，而除了過硬的技術(shù)能力之外，恰恰是這些經(jīng)驗(yàn)與對(duì)政企市場(chǎng)的深厚理解，是真正政企所需要的，也是一個(gè)最佳上云伙伴的核心素質(zhì)，因?yàn)檫@些并非一蹴而就，需要沉淀，需要感悟，需要趟過無數(shù)個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的坑。

之所以是“基”遇，而不是“機(jī)”遇，是因?yàn)槿魏螜C(jī)會(huì)都只會(huì)眷顧做好準(zhǔn)備的企業(yè)，在創(chuàng)新2.0時(shí)代，不確定因素不斷的疊加，只有正確的選擇，能夠讓政企用戶少走彎路，不走彎路。進(jìn)而有為，攜手華為云，加快自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能升級(jí)，抓住數(shù)字化的新“基”遇，就選華為云！