Wish假期模式是什么?Wish假期模式介紹

來(lái)源: 跨境電商欽雨論壇
作者: 跨境電商欽雨論壇
時(shí)間:2020-07-22
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如果在特定時(shí)間內(nèi)您想要下架Wish售賣的全部產(chǎn)品,請(qǐng)?jiān)谀纳虘艉笈_(tái)開啟“假期模式”。您可以在賬戶;設(shè)置;假期模式下開啟此設(shè)置。在假期模式期間,您的產(chǎn)品不會(huì)收到任何的訂單。

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如果在特定時(shí)間內(nèi)您想要下架Wish售賣的全部產(chǎn)品,請(qǐng)?jiān)谀纳虘艉笈_(tái)開啟“假期模式”。

您可以在賬戶;設(shè)置;假期模式下開啟此設(shè)置。在假期模式期間,您的產(chǎn)品不會(huì)收到任何的訂單。

假期模式如何運(yùn)行?

一旦開啟假期模式:

您的店鋪不會(huì)再接收到新的訂單

您全部的產(chǎn)品在Wish的用戶端會(huì)被展示“售罄”

請(qǐng)注意在設(shè)置假期模式后的8小時(shí),您的商戶后臺(tái)會(huì)繼續(xù)收到新的訂單。在假期模式開啟之前,您需要完成所有的訂單。

一旦關(guān)閉假期模式:

用戶可以重新購(gòu)買您的產(chǎn)品

您原先上架的產(chǎn)品會(huì)顯示正確的庫(kù)存量

商戶不再丟失店鋪排名和展現(xiàn)量

假期模式”時(shí)間軸案例:

假設(shè)一個(gè)店鋪有X和Y兩個(gè)產(chǎn)品并且不存在任何有效的或者待處理的訂單

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6:00am店鋪1訂單數(shù)為0

7:00am用戶從店鋪1購(gòu)買產(chǎn)品X(訂單A)

7:59am用戶從店鋪1購(gòu)買產(chǎn)品Y(訂單B)

8:00am店鋪1進(jìn)入假期模式并且不再產(chǎn)生新的訂單

3:00pm店鋪1需要處理訂單A

4:00pm店鋪1需要處理訂單B

4:00pm不會(huì)再顯示新的訂單需要店鋪處理

4:30pm訂單A&B被用戶處理完成

常見問(wèn)題解答:

問(wèn)題1:我在5分鐘之前轉(zhuǎn)換為假期模式,但是我的產(chǎn)品依舊顯示可以購(gòu)買。為什么?

回答1:假期模式需要1個(gè)小時(shí)才能生效。生效后您全部的產(chǎn)品會(huì)顯示為“售罄”。

問(wèn)題2:在1小時(shí)之前,我完成了全部的訂單并且開啟假期模式,但是之后我收到了另一個(gè)需要處理的訂單。怎么做?

回答2:此訂單在您店鋪進(jìn)入假期模式之前已經(jīng)產(chǎn)生。訂單在推給商戶之前,Wish會(huì)暫留訂單8小時(shí)進(jìn)行審核。您需要完成這些訂單。

問(wèn)題3:我需要關(guān)閉假期模式才能處理訂單嗎?

回答3:不需要,維持假期模式然后正常處理即可。

問(wèn)題4:我有一個(gè)加鉆產(chǎn)品,如果開啟假期模式,我是否會(huì)被處罰?

回答4:不會(huì),您不會(huì)受到處罰。

問(wèn)題5:我有一個(gè)黃鉆產(chǎn)品,如果我開啟假期模式,此產(chǎn)品會(huì)失去黃鉆標(biāo)志嗎?

回答5:不會(huì)。商戶在假期模式期間,產(chǎn)品會(huì)暫時(shí)失去黃鉆。當(dāng)商戶關(guān)閉假期模式之后,產(chǎn)品會(huì)再次獲得黃鉆的狀態(tài)。

問(wèn)題6:我有一個(gè)正在進(jìn)行中的ProductBoost活動(dòng),如果我將店鋪設(shè)置為假期模式,進(jìn)行中的ProductBoost活動(dòng)會(huì)停止嗎?

回答6:您進(jìn)行的ProductBoost活動(dòng)不會(huì)因假期模式停止。假期模式會(huì)使您全部的產(chǎn)品在Wish的用戶端會(huì)被展示“售罄”。如果您的店鋪沒有可銷售的活躍商品,系統(tǒng)則不會(huì)有相應(yīng)的付費(fèi)流量投入到正在進(jìn)行的ProductBoost活動(dòng)中,也就不會(huì)有ProductBoost的費(fèi)用產(chǎn)生。

當(dāng)您的店鋪不再處于假期模式,參加ProductBoost活動(dòng)的相應(yīng)商品也恢復(fù)可銷售狀態(tài)后,系統(tǒng)會(huì)自行將相應(yīng)的付費(fèi)流量恢復(fù)到此ProductBoost活動(dòng)中。

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