做速賣通的賣家很關(guān)心的一個(gè)問題就是要不要綁定PayPal賬戶,
速賣通官方是要求大家綁定PayPal的,綁定了的話,店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化率會(huì)提高6%,且免手續(xù)費(fèi),
但實(shí)際運(yùn)營過程中,如果客戶用了PayPal付款了,一旦產(chǎn)生了糾紛,PayPal官方如果判定糾紛成立,PayPal將會(huì)直接把退款退給客戶。
也就是PayPal的糾紛處理系統(tǒng)和速賣通的糾紛處理系統(tǒng)是獨(dú)立存在的。
另外,通過PayPal付款后,如果客戶投訴賣家,比如投訴賣家賣假貨,PayPal就可能會(huì)緊急凍結(jié)賣家的PayPal賬戶,凍結(jié)PayPal資金后凍結(jié)賣家的速賣通店鋪。
因此,如果店鋪內(nèi)有仿品在賣,或者賣家自己也并不能確定自己產(chǎn)品是否為仿品的情況下,建議大家還是不要用PayPal賬戶了,除非賣家能夠100%確定自己的產(chǎn)品100%不侵權(quán),可以開通PayPal。
如果買家要求通過PayPal私下轉(zhuǎn)賬給賣家,那也不要答應(yīng),避免客戶提糾紛退款。