疫情下Shopify漲勢(shì)驚人！一季度銷售額4.7億美元，新店創(chuàng)建增長(zhǎng)62%！

該公司首席執(zhí)行官Tobi Lutke在季度發(fā)布會(huì)上表示:“我們正在盡最大努力，通過改造我們的產(chǎn)品來幫助我們的商家適應(yīng)新的現(xiàn)實(shí)，以支持他們。”

Shopify補(bǔ)充稱，它正在密切關(guān)注失業(yè)率上升對(duì)其平臺(tái)新店鋪創(chuàng)建和消費(fèi)者支出的影響，消費(fèi)者支出習(xí)慣向網(wǎng)上購(gòu)物轉(zhuǎn)變的速度，以及實(shí)體零售商家將銷售轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上的能力。

實(shí)體企業(yè)向在線平臺(tái)轉(zhuǎn)移

四月份，Shopify首席技術(shù)官Jean-Michel Lemieux表示，在冠狀病毒爆發(fā)期間，其平臺(tái)上增加了“數(shù)千家”企業(yè)，其流量相當(dāng)于美國(guó)的黑色星期五。隨著全國(guó)范圍內(nèi)的封鎖迫使全球各地的零售商店關(guān)閉，許多實(shí)體企業(yè)利用Shopify來維持自己的業(yè)務(wù)。

該公司說表示，3月13日至4月24日期間，在其平臺(tái)上開設(shè)的新店較前六周增長(zhǎng)了62%，這主要是受到了首次開店和老牌賣家的推動(dòng)。但該公司補(bǔ)充稱:“目前尚不清楚這批人中有多少人將持續(xù)產(chǎn)生銷售，這是決定我們平臺(tái)上商家壽命的主要因素?！?/span>

網(wǎng)上商店的創(chuàng)建出現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)

Shopify還表示，自大流行以來，網(wǎng)上商店的創(chuàng)建出現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)，因?yàn)槠渲幸恍├吓破放瓶赡軙?huì)通過雜貨店失去銷售。今年4月，CPG品牌海恩斯(Hines)與Shopify Plus簽約，并在7天后推出了電子商務(wù)，而巧克力制造商瑞士蓮(Lindt)則在5天后推出了電子商務(wù)。

Finkelstein說:“這次大流行迫使所有類型的商家重新思考他們?nèi)绾武N售商品，Shopify Plus為大型商家提供了在管理成本的同時(shí)快速行動(dòng)的能力——在經(jīng)濟(jì)壓力下尤其重要?！彼f:“我們的合作伙伴開店和運(yùn)營(yíng)的速度要快得多。3月13日至4月24日，我們?cè)?天或更短時(shí)間內(nèi)開設(shè)的門店數(shù)量比6周前增加了85%?！?/span>

Shopify表示，3月13日至4月24日期間，首次從Shopify賣家處購(gòu)買商品的消費(fèi)者數(shù)量較前六周增長(zhǎng)了8%。與此同時(shí)，從一家他們從未光顧過的Shopify賣家處購(gòu)買商品的消費(fèi)者數(shù)量與六周前相比增長(zhǎng)了45%。

該公司還指出，食品、飲料和煙草類別的GMV增長(zhǎng)，在3月13日至4月24日期間比前六周增加了一倍多。在加拿大，自流感大流行開始以來，Loblaws和Farm Boy setup等大型雜貨連鎖店在Shopify Plus上開設(shè)了商店。

COVID-19期間對(duì)賣家的幫助

首席運(yùn)營(yíng)官Harley Finkelstein表示，為了應(yīng)對(duì)這一流行病，Shopify為賣家建立了一個(gè)資源中心，提供申請(qǐng)政府資金的鏈接，為Shopify商店P(guān)OS賣家提供實(shí)現(xiàn)店內(nèi)和路邊取貨的教程，以及關(guān)于如何設(shè)置本地送貨選項(xiàng)的信息。Shopify還在3月20日將數(shù)字禮品卡銷售添加到所有Shopify計(jì)劃中。他說:“自從做出這一改變以來，禮品卡的銷售額已經(jīng)超過了100萬美元，賣家在這場(chǎng)混亂中迅速獲得了急需的現(xiàn)金?！?/span>

Shopify還通過旗下的Shopify Capital部門向賣家額外發(fā)放了2億美元貸款，并將這些貸款從美國(guó)擴(kuò)展到英國(guó)和加拿大的賣家。

3月底，Shopify開始對(duì)其標(biāo)準(zhǔn)的Shopify電子商務(wù)平臺(tái)提供為期三個(gè)月的免費(fèi)試用，并向所有賣家免費(fèi)提供電子郵件營(yíng)銷功能，直至10月1日。