大家都知道，社交軟件一直是我們外貿(mào)人做宣傳、開發(fā)客戶等不可或缺的工具，隨著科技的不斷發(fā)展社交軟件也是一波涌現(xiàn)一波。在中國來說，騰訊就是社交領(lǐng)域的“大哥”，前有QQ，現(xiàn)在微信。目前微信擁有14億用戶，但是擁有這么多用戶的微信，只能排在第三。全球社交軟件排在第一的是Facebook旗下的WhatsApp。
越來越多的外貿(mào)人開始在WhatsApp上聊單成交，確認庫存，追蹤物流信息，通知到貨等等。
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WhatsApp有多火呢？
它在全球有超過15億的用戶，并且覆蓋量達到了200多個國家，是貨真價實的“世界級”聊天軟件，微信雖然也有14億用戶，但是它有超過一半的用戶是來自國內(nèi)。
WhatsApp它最大的特點就是界面簡單，并且非常容易操作，在注冊的時候，只需要輸入你的手機號，并接受一條驗證短信就行了。并且WhatsApp會自動添加你手機里的聯(lián)系人。
值得一提的是WhatsApp誕生的時間比微信還要早，WhatsApp誕生于2009年，創(chuàng)始人是簡·庫姆，簡·庫姆最初是想打造一款手機狀態(tài)的軟件，可以在通訊錄上選擇“會議中”，或者其他狀態(tài)的提示等，但是最初這個功能沒有受到用戶的換用。還是蘋果IOS 3新增的消息通知功能給了他啟發(fā)，讓他萌生了隨時隨地能發(fā)消息的想法，于是就有現(xiàn)在的WhatsApp。
WhatsApp支付功能上線
路透社7月21日消息，巴西央行官員若昂·馬諾埃爾·皮尼奧·德梅洛（Joao Manoel Pinho de Mello）表示，巴西央行將授權(quán)一款包含F(xiàn)acebook旗下WhatsApp聊天服務(wù)的支付系統(tǒng)，在合規(guī)情況下允許用戶通過聊天收付款。
這次巴西的WhatsApp聊天支付功能是使用的Facebook Pay來實現(xiàn)的，用扎克伯克自己的話說，從此以后，巴西的WhatsApp用戶使用WhatsApp相互轉(zhuǎn)錢，就跟在WhatsApp傳照片一樣的簡單。
擁有2.1億人口的巴西，WhatsApp月活用戶1.2億，可以看到WhatsApp滲透率極高。
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目前，這個服務(wù)針對巴西個人用戶之間轉(zhuǎn)賬，手續(xù)費全免，如果是Business賬戶的收付款的話會收取3.99%的手續(xù)費。需要使用WhatsApp支付的用戶首先需要在WhatsApp上綁定巴西三家本地的銀行的信用卡或者借記卡，三家銀行分別是：Banco do Brasil、Nubank和Sicredi。
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綁定成功后，用戶通過六位數(shù)的手機PIN碼或者指紋就能輕松完成轉(zhuǎn)賬服務(wù)。設(shè)置于使用流程跟國內(nèi)的微信如出一轍，簡單直接。
皮尼奧·德梅洛在巴西在線金融咨詢平臺Genial Investimentos主辦的一次線上活動中表示：“我們將‘科技巨頭’的入場視作一個巨大的機遇，所有人都可以參與。我們會放行，這沒問題。只要符合規(guī)定，人們可以選擇自己喜歡的途徑和項目?！?/span>
巴西央行上月宣布暫停WhatsApp新推出的支付服務(wù)，并表示將評估該服務(wù)能否遵守數(shù)據(jù)保護和競爭法規(guī).。
此前，WhatsApp Pay一直在申請印度實行
Facebook多次宣稱在印度的支付服務(wù)很快就會推出。我們都傾向于認為他們真的以為印度央行（Reserve Bank of India簡稱RBI）很快就會讓他們推出了。而2019年的Libra事件其實對Whatsapp Pay在印度獲得準(zhǔn)入只會起反作用。
2020年2月初，RBI旗下的印度國家支付公司（National Payment Corporation of India，簡稱NPCI）終于給了Whatsapp久違的批準(zhǔn)。批準(zhǔn)的形式其實是一封不反對函（NOC）。
然而很快市場上就出現(xiàn)了本土勢力對Whatsapp的反對，而Facebook和RBI則保持了緘默?？纯簇愃魉股蟼€月下天竺得到的待遇，就大概知道為什么了。
印度是Whatsapp最大的市場，有超過4億活躍用戶。而Whatsapp Pay可以綁卡，并通過UPI完成扣款和清算。
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