營銷案例：玩轉(zhuǎn)Twitter營銷，你需要知道這些秘訣

作為海外最受歡迎的社交媒體平臺(tái)之一，Twitter是許多營銷人員進(jìn)行數(shù)字廣告的渠道。那么，來自世界各地的品牌是如何通過Twitter實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)的呢？

下文將為你介紹三個(gè)Twitter廣告案例，分別為教育類應(yīng)用：Aceable、游戲類應(yīng)用：Babil Games和健康類應(yīng)用：Realifex的成功故事。

01教育類應(yīng)用：Aceable

品牌故事

Aceable是一家教育公司。它創(chuàng)建了一個(gè)使用戶可以在iPhone或iPad上完成駕駛員課程的app。該app目前已獲德克薩斯州批準(zhǔn)用于青少年駕駛員教育。Aceable團(tuán)隊(duì)計(jì)劃將其推廣到更多州，其中包括“防御性”駕駛在內(nèi)的更多課程。[與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，使用Twitter的單次安裝費(fèi)用低33%]

目標(biāo)&受眾

以居住在德克薩斯州的青少年為目標(biāo)，Aceable希望利用Twitter與那些正在參與駕駛員教育相關(guān)對(duì)話的用戶建立聯(lián)系，并向他們傳播以下信息：駕駛課程可以以一種方便且有趣的方式完成。為了使目標(biāo)受眾下載其app，Aceable利用Twitter Ads發(fā)起了一個(gè)應(yīng)用安裝廣告系列。

“使用現(xiàn)實(shí)生活中的用戶的照片有助于令我們的內(nèi)容脫穎而出。“

—Aceable創(chuàng)始人BlakeGarrett

成功秘訣

展示客戶案例

為了查看哪種方法推動(dòng)的應(yīng)用安裝最多，Aceable探索了各種內(nèi)容樣式。其中一種有效策略是從用戶那里獲取內(nèi)容。例如，他們請(qǐng)青少年分享自己通過許可測(cè)試后在車管局外面的照片。然后，Aceable在其App安裝界面中授權(quán)使用了這些圖片。

實(shí)時(shí)監(jiān)控

Aceable開展了多個(gè)Campaign，它們的App安裝界面展示不同的圖片和文本。為了確定哪種界面效果最好，他們利用Twitter的實(shí)時(shí)分析功能每天檢查campaign的儀表板一到兩次。然后，通過將更多預(yù)算集中在效果最好的安裝界面上，Aceable將其ROI最大化。預(yù)算能夠被最有效地使用。

定位相關(guān)媒體

由于Aceable的app中的課程面向新駕駛員，因此觸達(dá)年輕受眾至關(guān)重要。怎樣讓廣告系列觸達(dá)青少年受眾群體呢？在青少年中有一些很受歡迎的博主，如熱門的喜劇組合和新晉的網(wǎng)紅男神，因此Aceable使用follower targeting（關(guān)注者定位）來觸達(dá)受眾。

02游戲類應(yīng)用：Babil Games

品牌故事

Babil Games是中東和北非（MENA）地區(qū)領(lǐng)先的移動(dòng)游戲發(fā)行公司之一。該公司總部位于約旦安曼，專門從事戰(zhàn)略游戲。它最受歡迎的主題包括Nida Harb系列，最近的是Nida Harb 3。[是其他營銷渠道表現(xiàn)的4倍]

目標(biāo)&受眾

中東和北非地區(qū)有大量活躍于Twitter的游戲愛好者，其中25-44歲的男性玩家正是Babil Games的目標(biāo)群體。Babil Games希望它的廣告可以快速地、以較低的代價(jià)覆蓋大量可能下載NidaHarb 3或其他游戲的人群。

為了吸引那些喜歡完全本地化的游戲的人，Babil Games用阿拉伯語創(chuàng)建campaign。

“在當(dāng)今生氣勃勃和快節(jié)奏的世界中，我們永遠(yuǎn)不能低估Twitter的功能。一份成熟的用戶資料顯示Twitter上的潛在客戶具有很高的終身價(jià)值。”

—TomNguyen（Baby Games初級(jí)UA經(jīng)理）

成功秘訣

保持新鮮感

Twitter是永遠(yuǎn)在線的。因此不應(yīng)持續(xù)使用相同的舊廣告。Babil Games的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，盡可能頻繁地更新內(nèi)容會(huì)比較好，有時(shí)甚至是每天更新。Twitter使他們能夠跟上市場(chǎng)變化并在其campaign中體現(xiàn)出全球性的主題。

嘗試新的目標(biāo)市場(chǎng)選擇

Twitter能提供廣泛的目標(biāo)選擇去接觸對(duì)的人。Babil Games充分利用了這一點(diǎn)，基于事件和關(guān)鍵字，以及類似的粉絲來確定目標(biāo)市場(chǎng)。這使他們能夠?qū)⑿畔鬟_(dá)給對(duì)的人，并將廣告支出集中在最可能出效果的地方。

自然地交流

人們總是傾向于在Twitter上使用更正式的語氣。然而，人們通常會(huì)對(duì)自然、友好的語調(diào)反應(yīng)更好。他們想要的是在很多方面說著同一種語言的人!Babil Games的團(tuán)隊(duì)本身就是充滿激情的游戲玩家，所以他們只要做自己，就能夠與觀眾進(jìn)行最有效的交流。

03健康類應(yīng)用：Realifex

品牌故事

Realifex是iPhone和Apple Watch上的app，可充當(dāng)個(gè)人生活教練，并幫助用戶實(shí)現(xiàn)自我完善的目標(biāo)。這款app專注于提供見解，幫助人們擁抱真實(shí)的自己。Realifex通過針對(duì)粉絲的campaign提高了品牌認(rèn)知和下載量。[在90天內(nèi)增加了250％的粉絲]

目標(biāo)&受眾

面向來自全球18個(gè)國家/地區(qū)的iOS用戶，Realifex一直在尋找提高知名度和app下載量的方法。他們選擇舉辦一個(gè)永遠(yuǎn)在線的粉絲campaign，來幫助提高品牌知名度，并建立一群積極的擁護(hù)者。

“一項(xiàng)粉絲campaign有助于我們?cè)谀繕?biāo)受眾中樹立品牌認(rèn)知。Twitter用戶占我們app下載量的近一半?！?/span>

—Realifex創(chuàng)始人Alex Prate

成功秘訣

投放一個(gè)永遠(yuǎn)在線的campaign

通過不間斷地投放針對(duì)粉絲的campaign，Realifex的社群不斷擴(kuò)大。這些新粉絲對(duì)回復(fù)Realifex的內(nèi)容并下載它的app表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的意愿。Realifex還在Twitter上投放了視頻和移動(dòng)app的安裝campaign，充分利用粉絲的意愿。這使它能夠建立不斷增長的品牌認(rèn)知并實(shí)現(xiàn)多個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

將文案重點(diǎn)放在行動(dòng)號(hào)召上

Realifex的推文文案添加了“關(guān)注我們”一詞，并強(qiáng)調(diào)了他們?cè)谕铺厣戏窒淼膬?nèi)容類型，強(qiáng)烈呼吁用戶采取行動(dòng)。同時(shí)，為了讓受眾的注意力保持在“關(guān)注我們”上，廣告文案中沒有包含其他照片或主題標(biāo)簽。這樣一來，廣告保持了簡(jiǎn)潔和可操作性，Realifex能夠最大程度地提高廣告效果。

設(shè)定每日預(yù)算和最高預(yù)算

設(shè)置好廣告系列的最高預(yù)算和每日預(yù)算可以使Realifex輕松控制其廣告支出。然后通過廣告系列儀表板，Realifex可以一目了然地查看每個(gè)粉絲的費(fèi)用。