今日(12月02日)Facebook 產(chǎn)品共有四個(gè)重要更新:線索廣告目標(biāo)頁面優(yōu)化更新、關(guān)于來電轉(zhuǎn)用廣告的最新最佳實(shí)踐發(fā)布、關(guān)于給予廣告主更多管理其廣告內(nèi)容工作的進(jìn)展、創(chuàng)作者直播購物體驗(yàn)。
一、線索廣告目標(biāo)頁面優(yōu)化更新
Facebook 將為錢索廣告日標(biāo)頁面啟動靈活的信息傳送方式。這將使廣告主街夠根據(jù)用戶的偏好將用戶無縫傳送到表單或 Messenger 而無需創(chuàng)建兩個(gè)獨(dú)立的廣告活動。
參與此目標(biāo)頁面優(yōu)化操作簡單,廣告主不需要在 Messenger 廣告活動中創(chuàng)建新的線索廣告目標(biāo),因?yàn)樵撃繕?biāo)優(yōu)化會自動將您的潛在客戶廣告形式/廣告轉(zhuǎn)化為 Messenger 形式的潛在客戶。這其實(shí)是測試 Messenger 的最容易的方法之一 —無論是用于廣告創(chuàng)建還是處理消息。
此外,您可以實(shí)時(shí)比較 Messenger 和線索廣告表單之間的表現(xiàn),以了解這兩種形式如何為您的廣告活動整體成效做出貢獻(xiàn)。如果您在 Ads Manager 廣告管理工具中沒有看到此選項(xiàng),但想對其進(jìn)行測試,請與 Facebook 聯(lián)系。溫馨提示:此功能仍在測試中,因此未來的計(jì)劃和更新可能會發(fā)生變化。此更新將在2022年100%落地完成。
溫故知新:什么是 Messenger 中的線索廣告?
Facebook 在 Ads Manager 廣告管理工具中推出的一個(gè)模板,以幫助廣告主通過點(diǎn)擊 Messenger 廣告(click to Messenger ad)的自動問答體驗(yàn)來觸達(dá)潛在客戶。這個(gè)模版可以在消息(messengers)目標(biāo)(以及大多數(shù)廣告主線索廣告目標(biāo))中找到,使廣告主及商戶能夠自動化其潛在客戶的收集和篩選資質(zhì)的流程,并在同一個(gè) Messenger 對話中直接與客戶進(jìn)行后續(xù)對話。后續(xù)提醒會在24小時(shí)內(nèi)自動發(fā)送給已開始回答問題,但未完成信息提交的用戶。
線索廣告的目標(biāo)頁面優(yōu)化更新-常見問題說明
Q1:“目標(biāo)頁面優(yōu)化會自動將您的線索廣告形式/廣告轉(zhuǎn)換為 Messenger 中的線索廣告?!盕acebook 的廣告主是否可以自定義或編輯 Messenger 形式中的的線索廣告?
A1:不可以。此更新只是將線索廣告表單一鍵復(fù)制到 Messenger。這也使廣告主更容易比較結(jié)果并確保用戶在兩種形式中都有相似的體驗(yàn)。
Q2:Ads Manager 廣告管理工具中是否有細(xì)分功能來了解 Lead Forms 和 Messenger 之間的表現(xiàn)?
A2:在產(chǎn)品UI上沒有,但是當(dāng)廣告主下載CSV文檔時(shí),他們可以看到這兩者之間的細(xì)分。
Q3:Facebook 是否期望 Messenger 上線索廣告的整體用戶回復(fù)消息量增加?
A3:是的,您應(yīng)該期望一定程度用戶消息的增加。但是,鑒于只有 Messenger上的活躍用戶才能看到在 Messenger 上的消息,因此會比線索廣告表單消息少。Facebook 建議廣告主持續(xù)監(jiān)控 Pages Inbox。
Q4:使用此功能時(shí),廣告系列的設(shè)置是否有任何限制(例如,可適用的展示位置、目標(biāo)人群等)?
A4:該功能沒有額外的限制,與原來的線索廣告設(shè)置一致。但是,請務(wù)必注意,當(dāng) Facebook 將您的線索廣告表單復(fù)制到 Messenger 時(shí),您不能使用 Messenger 中潛在客戶獨(dú)有的功能。
二、關(guān)于來電轉(zhuǎn)用廣告的最新最佳實(shí)踐發(fā)布
Meta 提供多種方式來生成、培養(yǎng)和連接高質(zhì)量的潛在客戶。Facebook 希望幫助您與客戶建立關(guān)系,并讓他們有機(jī)會輕松注冊您提供的服務(wù)或了解有關(guān)您提供的產(chǎn)品的更多信息--換句話說,幫助優(yōu)質(zhì)潛在客戶成為您的真正客戶。最好的方法之一是使用 Cal lAds,來電專用廣告與優(yōu)質(zhì)潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系。請查看 Facebook 的新的博文更新,其中包含 CallAds 來電專用廣告的指南,以幫助推動高質(zhì)量的潛在客戶成為您的真正客戶,并鼓勵(lì)人們用安全的方式與您分享信息。
三、關(guān)于給予廣告主更多管理其廣告內(nèi)容工作的進(jìn)展
為了讓廣告主更好地決定并管理他們的廣告在 Facebook 動態(tài)消息中的顯示位置,F(xiàn)acebook 將主題排除設(shè)置的測試擴(kuò)展到了一定數(shù)目的廣告主,并分享 Facebook 基于內(nèi)容管理的計(jì)劃。主題排除的設(shè)置允許廣告主從三個(gè)排除主題中進(jìn)行選擇:新聞與政治、社會問題以及犯罪與悲劇。選擇一個(gè)或多個(gè)這些主題,將有助于定義廣告在動態(tài)消息息中的顯示方式。
Facebook 認(rèn)識到主題排除設(shè)置可能無法解決每個(gè)廣告主的需求,并且一些廣告主生正在尋找更仔細(xì)更細(xì)顆粒度的內(nèi)容級別設(shè)置。2022年,F(xiàn)acebook 將開始探索和測試一種新的基于內(nèi)容適宜性的設(shè)置,旨在解決廣告告主基于其品牌適宜性偏好,對其廣告出現(xiàn)在 Facebook 和 Instagram 特定主題旁邊的擔(dān)憂。
除了解決廣告主的擔(dān)憂,F(xiàn)acebook 還在測試讓用戶更好控制動態(tài)消息中內(nèi)容的方法。Facebook 開始測試幫助用戶自定義動態(tài)消息內(nèi)容的新功能,并讓用戶自定義調(diào)整他們的內(nèi)容排名偏好,以增加或減少他們從朋友、家人、群組和主頁看到的內(nèi)容數(shù)量。Facebook 同時(shí)在進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有設(shè)置,使其更易于用戶訪問和使用,包括收藏、暫停、取消關(guān)注和重新連接等選項(xiàng)。您可以點(diǎn)擊以上鏈接進(jìn)一步了解 Facebook 的工作。
四、創(chuàng)作者直播購物體驗(yàn)
直播購物為使用 Instagram 結(jié)賬功能的商家和創(chuàng)作者提供了通過互動購物體驗(yàn),以及與受眾分享產(chǎn)品的機(jī)會。觀眾可以將產(chǎn)品添加到購物車或完成他們的購買--所有這些都無需離開直播。
創(chuàng)作者是 Instagram 未來購物的核心,他們讓用戶發(fā)現(xiàn)和購買品牌產(chǎn)品。Facebook 的創(chuàng)作者合作計(jì)劃目前正在與一組企業(yè)和創(chuàng)作者進(jìn)行Alpha測試。