跨境電商 | 2020年馬來西亞電商市場概況及本地支付解析

數(shù)字馬來西亞

馬來西亞的人口約3200萬，相當(dāng)于世界總?cè)丝诘?.42％，城市人口約占78％，馬來西亞的國民平均年齡是30.3歲。

當(dāng)前，馬來西亞大約91％的人是活躍的互聯(lián)網(wǎng)用戶，手機(jī)人均1.27臺(tái)。馬來西亞的官方語言是馬來語，英語為第二大語言。吉隆坡是國內(nèi)最大的城市，人口約為720萬。

馬來西亞電商市場概況

2020年，馬來西亞的電商收入達(dá)到41.79億美元，并且以11.4％的年增長率增長，約1600人是活躍的在線購物者，這其中又有62％的用戶喜歡使用手機(jī)購物。

電子消費(fèi)品和流媒體目前是馬來西亞領(lǐng)先的銷售類別，2020年的總收入為4.7億美元，其次是家具和時(shí)尚，2022年的價(jià)值預(yù)估為10.2億美元。跨境賣家在馬來西亞收入排名前三的國家依次是中國、新加坡、日本。

馬來西亞消費(fèi)者畫像

社媒是影響馬來西亞消費(fèi)者在線購物決策的巨大推動(dòng)力，F(xiàn)acebook首屈一指，占比80%；

馬來西亞消費(fèi)者看重產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品詳情頁和產(chǎn)品評(píng)價(jià)；

馬來西亞消費(fèi)者每年在線平均支出為每人484美金。

馬來西亞支付環(huán)境

銀行轉(zhuǎn)賬是馬來西亞主要的電子支付方式，占所有交易的44％。銀行普及率達(dá)到85％，人均借記卡有1.33張，信用卡僅有0.32張。

FPX是馬來西亞一種網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬付款方式，由馬來西亞國家銀行的電子清算公司運(yùn)營，F(xiàn)PX目前支持的34個(gè)網(wǎng)銀通道，如Maybank，CIMB Clicks等；用戶無需注冊(cè)FPX，通過已有的網(wǎng)上銀行賬戶即可完成付款，實(shí)時(shí)到賬。

Touch ‘n Go eWallet成立于2017年，是馬來西亞的三大電子錢包之一，擁有超過700萬注冊(cè)用戶和超過120,000個(gè)商家，可以用于支付生活賬單，在線購物，網(wǎng)約車付款等多個(gè)生活場景。

Boost是馬來西亞本土最受歡迎的一款電子錢包，自成立以來。Boost在馬來西亞已被廣泛接受，擁有超過140,000個(gè)付款點(diǎn)，涵蓋在線商店和實(shí)體商店，提供購物，用餐，旅行，看電影等支付服務(wù)。

Grabpay馬來西亞三大電子錢包之一，在馬來地位相當(dāng)于中國的“支付寶”，它最早是一個(gè)打車軟件，從2017年開始接入第三方商家，短短幾年Grabpay發(fā)展迅速，目前已覆蓋8國和235個(gè)城市，用戶遍布東南亞，是一個(gè)全方位服務(wù)日常生活的超級(jí)APP。

如果你是做馬來西亞的電商市場，以上4種本地支付方式就一定要接入哦！

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